解讀店鋪陳列的基本概念
所謂商品陳列,是指通過一定的技術和方法把商品展現出來,從而達到吸引顧客進店和激發購買欲望的一項工作。由此我們可見,顧客的購買動機、購買目的等是隨著商品陳列而影響的。所以,不同的陳列手法、不同的陳列側重點,對商品的整體銷售以及不同產品銷售的主次等都會有著較大的影響。
很多陳列人員發現自己的陳列非常漂亮,而且也得到店鋪工作人員和顧客的認可和贊許,然而店鋪業績卻沒有提升,這是為什么呢?在陳列技術中,僅僅通過商品色彩和款式的搭配,從而體現出整體店鋪的美觀,我們稱之為美感陳列;通過對店鋪的庫存結構、主推款、銷售天氣、當地實際情況等特點,從而把商品展示的主次明顯的展示出來,我們稱之為行銷陳列。
很多品牌公司把陳列部安排在設計部,甚至直接用服裝設計師作為公司的陳列師,他們的陳列方法就是典型的美感陳列。由于服裝設計師對色彩比較專業,而且對自己當季產品的設計理念和風格比較了解,所以通常他們的陳列效果是非常漂亮的。行銷陳列并不是否定陳列的美觀度,而是首先考慮商品的庫存結構、天氣等因素,通過陳列來影響顧客在店鋪內行走、挑選以及購買的心理,再把店鋪整體的美觀度表現出來。
綜上所述,店鋪陳列的美觀度能有效吸引顧客進店率和顧客在店鋪內的停留時間,能加深顧客對品牌和店鋪的印象和好感;而研究顧客購買心理和店鋪庫存結構等實際情況的陳列,則能有效提升銷售業績。美感陳列是陳列技術的基礎,缺乏美觀度的陳列肯定不是成功的陳列;行銷陳列是陳列技術的致高點,是能夠真正起到陳列所預期的作用的技術。所以,如果陳列人員在缺乏對店鋪和當地消費者等因素的了解之前,就動手調整賣場陳列,在陳列的理念上就已經出現了錯誤。
店鋪管理的任何一項工作的終極目的都是為了提升店鋪的營業額,陳列也不例外。但是陳列并不是直接就能提升店鋪營業額的,而是通過陳列提升進店率、提升顧客在店鋪的停留時間、提升品牌和店鋪在顧客心目中的印象、提升客單價、滯消款銷售能力、訂貨量大的款式的銷售能力等六個方面,從而最終提升營業額的。所以,在店鋪的商品陳列工作中,我們應該圍繞著這六個方面去進行,如果把這些都做到了,就一定是成功的陳列,其效果也會較為突出。

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