外國品牌的商機：中國消費者追求個性化

　　面對各種各樣的豐富情感節日，“Me(我)時代的中國人”對于特別日期尤為敏感。Yvonne Lum表示，“除傳統的2月14日情人節以及3月14日白色情人節(女性向其男友贈送禮物的節日)之外，品牌可以主動營造各種商機。例如最近的4月17日，它的中文諧音就像是“一起死”，這就成為了一個大灑金錢瘋狂消費的機會”。

　　另外一個以消費為目標而創造的特別節日就是11月11日的光棍節，它在去年共帶來了多達27億歐元的消費額，相當于美國黑色星期五消費額的三倍之多。

　　Yvonne Lum還表示，旅游是另外一種滿足這種強烈感覺的方法，它是希望人生豐富多彩的中國人“一生中至少做一次的事情”。根據尼爾森公司的調查報告，澳洲是中國人首選旅游目的地，排名在法國和美國之前。Yvonne Lum強調，“歐元下跌將有助于歐洲品牌，因為中國消費者會被刺激前來觀光和購物”。她指出中國游客在海外的購物額錄得兩位數增幅。

　　Yvonne Lum表示，“香港和澳門不再是中國游客的首選旅游目的地”。在參觀國逛奢侈品牌專賣店的路線會在出發前事先精心準備好。Yvonne Lum表示，“因此需要制訂網上在線策略，與中國消費者建立直接聯系”。不過她表示，只在中國網站上進行宣傳廣告并不足于吸引游客進入歐洲專賣店。她認為，“在中國開設幾間專賣店，這對于品牌在當地建立知名度同樣必不可少”。

　　特別是中國品牌已經開始在本土市場逐步站穩腳跟。Yvonne Lum表示，“海鷗(Sea-Gul)手表，上下，上海灘，例外，這些中國十大奢侈品牌在中國都大獲全勝”。她還指出一個全新現象，中國第一夫人上次在俄羅斯官方出訪期間身穿的衣服就是中國國內品牌例外。不過Yvonne Lum認為，面對日趨增長的競爭市場，歐洲品牌仍然有一大王牌，那就是“傳統和歷史”。在中國這個仍然以生存為當務之急的國度，品牌提及過去的榮華寶貴同樣能夠激發消費者的購買欲望。

　　中國消費者以前追求的是社會認可，現在則轉而追求個性化感覺和快感。尼爾森香港分公司績效管理副總裁Yvonne Lum表示，“個性化成為最重要元素，一切都圍繞著自我”。