細節讓店鋪節假日的營銷更精

　　所有的目標和方向確定后，對于員工的現場激勵的設計也是非常重要的點，除了總目標的達成獎之外，在關鍵時間段和時間點也可以設置獎勵之外的現場激勵，如：針對造場開出的第一單，進行獎勵，針對重點時間段完成任務的導購，進行獎勵，針對超過昨日最大單記錄的導購，進行獎勵等觸手可得的心動大獎，通過總獎勵和分獎勵的有效配合使用，大大提升了員工的銷售熱情，起到了很好的現場激勵作用。

　　【第一步】就是要吸引顧客入店。

　　BUT HOW?

　　怎么吸引呢?

　　Step1：第一招【高效的發DM單】

　　發DM單的目的是把顧客吸引進店，所以，單純的把單子塞給顧客，是沒有任何效果的，所以發放DM單的工作，絕對不能交給臨時工去做，沒有任何效果和意義。

　　正確的方法是：

　　1.針對目標顧客去發：不是每個人都發，而是對目標客戶有針對性的發，步履匆匆的顧客沒必要發，意向客戶重點發，尤其是拿著購物袋的顧客重點發;

　　2.發單子的同時用簡潔的語言告訴顧客活動信息，這一點非常重要，經過測試，告知信息的情況下，顧客的進店率達到80%，沒有告知活動信息的顧客，進店率不足10%;

　　3.簡明語言告知顧客最有吸引力的活動信息：“全場清倉3折起”，或者“持DM單到4樓送禮品，都是吸引顧客非常好的方法;

　　4.地上不要隨意的散落我們發放的DM單，如果有的話一定要及時清理掉，不然降低我們DM單的含金量(尤其是持單子領禮品的DM單推廣)。

　　Step2：第二招【顧客領取禮品的細節】

　　顧客領取禮品的核心目的，是讓顧客現場成交，所以，在領禮品的環節非常重要的是，告知顧客我們的活動信息，引起顧客的興趣并能在現場成交，但是實際工作中，導購對于這點的認識不足，很少給顧客去推薦活動信息，客觀造成禮品的白白浪費;同時第二個目的是搜集顧客的手機信息，為下次的成交做好基礎。

　　正確的方法是：

　　1. 邀請顧客在領取單上留下姓名和手機號碼，儲備未來的顧客數據庫;

　　2. 告知顧客我們現在的活動信息，并且一定要誠摯的推薦顧客活動的內容和截止時間，邀請顧客去賣場上看一下，實測此時顧客的成交率可以達到50%左右，所以，安排登記資料的員工非常重要，能不能夠通過語言引導顧客直至最后的成交，都非常的重要，建議針對這個崗位的員工做重點培訓。