報(bào)喜鳥擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+” 全面轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下,溫州首家上市服飾企業(yè)報(bào)喜鳥通過(guò)個(gè)性化訂制、智能化生產(chǎn)、社會(huì)化營(yíng)銷,全面轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
私人定制:進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)
沒(méi)有智能化生產(chǎn)線,就不可能擴(kuò)大個(gè)性化定制規(guī)模。報(bào)喜鳥2005年開始定制業(yè)務(wù),去年10月對(duì)安徽和溫州兩家工廠2條流水線實(shí)施了智能化改造。目前,396道西服上衣生產(chǎn)工序只需117個(gè)工人,人均效率提高2.5倍,物料節(jié)約20%,還確保了一人一版、一衣一款、一單一流,實(shí)現(xiàn)了“個(gè)性化不降低品質(zhì),單件流不降低效率”。
走進(jìn)公司“私人定制車間”,只見工人們坐在自己的車位上,每人面前都有一只IPAD,哪件衣服的個(gè)性化工藝要求是誰(shuí)的“任務(wù)”,PLM智能工藝系統(tǒng)會(huì)精準(zhǔn)無(wú)誤地推送到這個(gè)操作工位上,工人對(duì)照IPAD上的有關(guān)數(shù)據(jù),取下衣服加工即可。
事業(yè)部經(jīng)理周國(guó)良介紹,現(xiàn)在這條流水線每天完成300件,產(chǎn)能達(dá)到15萬(wàn)套,今年上半年銷售同比增加了50%。報(bào)喜鳥目前在全國(guó)的900多家門店,配量體師300多名。無(wú)論客戶在哪里,都可以就近到報(bào)喜鳥專賣店或者由店里量體師上門量體。量體完成后,各項(xiàng)數(shù)據(jù)立即進(jìn)入SAP智能排單業(yè)務(wù)系統(tǒng),客戶選擇的面料、款式、版型及其他個(gè)性化要求會(huì)在電腦里很快“成型”,15天后衣服就會(huì)送到客戶手中。目前,報(bào)喜鳥已在業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)全品類私人定制,品類涵蓋西裝、襯衫、大衣、夾克、羊毛衫、T恤、皮鞋等。報(bào)喜鳥公司最新財(cái)報(bào)顯示,目前私人量體定制業(yè)務(wù)的終端零售額已經(jīng)達(dá)到主品牌報(bào)喜鳥終端零售額10%以上。
公司現(xiàn)狀:互聯(lián)網(wǎng)“全覆蓋”
說(shuō)起報(bào)喜鳥“觸網(wǎng)”,董事長(zhǎng)吳志澤笑談是被逼上梁山。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)從高速增長(zhǎng)變?yōu)橹械退僭鲩L(zhǎng),消費(fèi)者消費(fèi)觀改變,電商與互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)巨大沖擊,這些變化促使報(bào)喜鳥不得不致力于提高產(chǎn)銷率和原創(chuàng)開發(fā)。
去年7月,報(bào)喜鳥正式實(shí)施全面互聯(lián)網(wǎng)化,提出以安徽、溫州和上海的三大工廠為基礎(chǔ),全面實(shí)施智能化生產(chǎn);以消費(fèi)者轉(zhuǎn)型為契機(jī),全力打造個(gè)性化全品類私人定制;以大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新為切入點(diǎn),全力推進(jìn)社會(huì)化營(yíng)銷。
報(bào)喜鳥從4個(gè)方面著手推進(jìn):首先是傳播互聯(lián)網(wǎng)化——撤下紙媒和路牌廣告,改以微信、微博、官網(wǎng)為主,并整合搜索、社交網(wǎng)站等進(jìn)行綜合數(shù)字化傳播。第二是銷售互聯(lián)網(wǎng)化——通過(guò)淘寶、天貓、京東、官網(wǎng)與線下專賣店、百貨店等相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)線上線下同款同價(jià)銷售。事實(shí)上,報(bào)喜鳥的最大優(yōu)勢(shì)就是20多年來(lái)在全國(guó)建起的900多家門店,現(xiàn)在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)“引流”,可以讓客戶在網(wǎng)上了解報(bào)喜鳥,再去門店體驗(yàn)購(gòu)買。盡管目前網(wǎng)上銷售額只占總量的2%至5%,但業(yè)務(wù)量卻在翻倍增長(zhǎng)。去年公司電商銷售近1億元,今年估計(jì)將近3億元。第三是業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化——將網(wǎng)絡(luò)延伸到研發(fā)與生產(chǎn)中。去年,公司在全國(guó)選取100位買報(bào)喜鳥品牌服飾最多的客戶建了一個(gè)微信群,公司設(shè)計(jì)師在新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中隨時(shí)與客戶溝通,聽取意見,及時(shí)改進(jìn)。目前公司各個(gè)不同品類的產(chǎn)品都建有內(nèi)外互動(dòng)的微信群。第四是日常管理互聯(lián)網(wǎng)化——公司壓縮開會(huì)時(shí)間,很多事務(wù)通過(guò)微信進(jìn)行在線管理。
未來(lái)目標(biāo):實(shí)現(xiàn)三個(gè)1000
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,社會(huì)化營(yíng)銷逐步取代傳統(tǒng)營(yíng)銷手段已是大勢(shì)所趨。
未來(lái)3年,報(bào)喜鳥將發(fā)展1000家智能裁縫創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、1000家婚慶定制合作項(xiàng)目和1000家全球私人定制店,織造一張深入消費(fèi)者購(gòu)買場(chǎng)景、利益相關(guān)者多方參與的社會(huì)化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
吳志澤說(shuō),報(bào)喜鳥要從全國(guó)2萬(wàn)多家老裁縫鋪中精選志同道合者,并統(tǒng)一提供搭配師及量體師培訓(xùn)、營(yíng)銷系統(tǒng)、智能化供應(yīng)鏈支持等。目前首批智能裁縫定制店已經(jīng)裝修完畢,今年下半年會(huì)陸續(xù)開出50家。同時(shí),報(bào)喜鳥還將與全國(guó)最有影響力的婚紗影樓店合作,提供新郎禮服等定制業(yè)務(wù),今年底報(bào)喜鳥首批婚慶量體定制合作店將達(dá)到150家。此外,報(bào)喜鳥還要對(duì)接全球1000家私人定制店,為境外消費(fèi)者做成衣定制,進(jìn)軍跨境電商業(yè)務(wù)。“到2018年底,報(bào)喜鳥要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)規(guī)模120萬(wàn)套,其中個(gè)性化定制產(chǎn)品60萬(wàn)套,線下渠道5000家、線上線下零售總額100億元,利潤(rùn)突破10億元。”吳志澤說(shuō)。

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