PRADA業績持續下滑怎么破局?
排除國內政治反腐和國際匯率影響,奢侈品消費依賴兩種人,一是之前盲目消費到現在理性消費的富有者,二是一次購買或二次購買的邊緣客戶。邊緣客戶能在短期推動業績提升,這使品牌感覺中國市場存在巨大潛力。但這些人的持續購買能力不夠,當品牌沉淀下來就會出現明顯萎縮。
任何一個品牌都要依靠20%的常態客戶實現80%的業績增長,常態客戶擁有經濟實力,更懂得奢侈品的內涵和價值,比起品牌,他們更加注重產品本身。這使奢侈品不得不重視消費者的實際需求。
在整個奢侈品行業都在為了對抗頹勢而各出招數之時,PRADA顯得格外低調,業績改善之舉匱乏。近日公布的上半年財報中,收益凈額僅增4%。一系列指標顯示,這個曾名噪一時的奢侈品品牌,業績表現已成為行業最差。
截至2015年7月31日,PRADA集團收益凈額較上年同期增長4%至18.23億歐元。亞太市場依舊疲軟,呈現與年內一季度類似的負面趨勢。PRADA財年一季度亞太地區僅有0.6%的增幅,上半年亞太市場僅有5%的增長。從各奢侈品集團紛紛公布的財年二季度業績來看,LVMH、開云集團、Burberry均有增長,只有PRADA維持下跌趨勢。
亞太地區被看做是奢侈品的重要市場之一。但香港旅游業議會和入境處的數據顯示,7月上半月內地訪港團體旅客人數急挫四成。為改善低迷狀況,奢侈品牌紛紛降價自救。香奈兒、迪奧、百達翡麗、愛馬仕、Gucci等品牌大搞折扣促銷活動。自去年出現上市以來最差業績以后,PRADA集團沒有進行包括產品和設計來自救的大動作。
優他國際時尚品牌投資公司總裁楊大筠告訴記者,奢侈品牌中,Gucci代表經典,范思哲(Versace)代表時尚前衛,菲拉格慕(Ferragamo)代表舒適經典。跟這些品牌比較,PRADA對消費者的吸引力比較小。
此外,PRADA在質量上的負面消息越來越多。6月,《遼寧晚報》報道劉姓女士購買PRADA手包僅兩周出現“鼓包”現象,但PRADA總部鑒定以后以“非質量問題”不予退換。
同月,北京市工商局抽檢服裝鞋履,PRADA登奢侈品黑榜。北京商報記者在百度鍵入“PRADA質量差”字眼,出現約66800個網頁,首頁更顯示多條網友對PRADA的質量吐槽。目前奢侈品傳統消費環境正在遭受挑戰:過去單一的專柜和門店消費,正在轉變成包括代購、海外購、線上購買等多種消費渠道;消費者對于奢侈品的消費正在從盲目變得更加成熟,從品牌消費轉變成產品消費,這使傳統奢侈品牌大眾化趨勢進一步加劇。

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