奢侈品牌玩轉社交媒體是怎么做的？

　　面對更高端消費人群的奢侈品牌能否利用好社交媒體?答案是肯定的，現在眾多奢侈品牌都能“接地氣”的進行品牌營銷，甚至品牌旗下設計師的社交賬號作為接觸消費者的方式漸漸普遍開來。

　　作為奢侈品牌中最早吃社交媒體這個螃蟹的一員，博柏利(Burberry)利用了絕大多數的流行社交網站來擴大自己的品牌影響力。Facebook、Twitter甚至中國的新浪微博上都有Burberry的官方主頁，同時Burberry也沒有忽視小眾社交網站，比如，他們在Instagram尚未流行之前就已經進駐，因為他們認為那里也有不可小視的客戶群。

　　近日Burberry又多了一個“史上首次”的頭銜，通過圖片分享軟件Snapchat發布了其2016春夏廣告大片， 打出“二十四小時直播”的旗號，以不添加濾鏡的原始照片形式，多角度呈現2016春夏廣告大片的拍攝過程尚屬業界首次。幕后推到臺前，可以滿足時尚愛好者想一窺大片創作過程的好奇心。將而未經任何處理的原始照片，則一定程度上褪去了時尚圈華麗的面紗，展示了這個行業更真實的面貌，這種新型營銷方式相信會成為吸納年輕消費者的有效途徑。

　　設計師Olivier Rousteing在2011年出任巴爾曼(Balmain)創意總監后，十分關心如何能和自己的網絡粉絲進行直接互動。他本人亦是Instagram的活躍分子，擁有110萬粉絲，也順利成為成為Instagram上最受追捧的法國時裝設計師。并扮演著溫和友好的“將軍”角色，領銜著一支“Balmain大軍”，其中卡戴珊姐妹(the Kardashians)與Gigi Hadid都是大軍主力。根據該社交網絡平臺數據，Balmain最新的時裝秀在Instagram上已成為2016年春夏時裝季制造的互動最為強勁。

　　目前，由Olivier Rousteing發起的#HMBalmaination這個專門為系列發售設計的社交媒體標簽，這一標簽已出現在超過12800條社交媒體內容中。

　　“我生活于Facebook、Twitter、Instagram和Skype的時代。我喜歡與人交流。我熱愛流行文化，對我而言，流行就是受歡迎，有受眾。”Olivier Rousteing在接受采訪時如是說。而關注Olivier Rousteing的粉絲中很大部分原本并非Balmain的消費者。但對于普通人而言，面對一個朋友們都在談論的熱門話題，很難不去了解一下這個設計師以及品牌。“設計師是品牌的靈魂，品牌是設計師生活思想的延續。”從這個角度來說，關注品牌設計師的個人賬戶能令消費者在更深層次了解品牌的內涵。

　　事實上，選擇Snapchat這個較之其他社交平臺更真實和私密的軟件，本身也是一大看點。在這之前Burberry也早已和Snapchat完成了多個業界首創的嘗試，最具有影響力的非提前曝光2016春夏系列莫屬。它非但沒有降低發布會的影響力，還因為敢為人先而提升了人們對這家老牌時裝屋的好感。

　　而品牌方面，路易威登(Louis Vuitton)、迪奧(Dior)、Alexander Wang、Calvin Klein 等也都有通過 Snapchat 進行宣傳，上傳這里的照片基本都有一個特點——粗糙，而正是這份不精致給人更真實的感覺。除此之外，這些品牌也不大敢在Snapchat上有“過分”的舉動，畢竟“放低姿態”也有可能破壞消費者心中的形象。

　　事實上，品牌形象和設計師生活之間的界限越來越模糊。Roberto Cavalli官方賬戶常常推薦消費者們去關注品牌創始人的Instagram，上面有著品牌廣告、秀場花絮、親朋合照，以及喜感酒店泡澡圖;設計師Marc Jacobs雖然傾向于推薦消費者去關注品牌官方賬戶，但在私人賬戶中也常常更新品牌動態，連他的寵物狗都代言個人品牌，當然也擁有私人賬戶和大批粉絲追隨了!