親們,“雙十一”搶購真的給便宜了嗎?
一年一度的盛宴即將開始,各路“剁手黨”群而起之,國家發(fā)改委11月3日向網(wǎng)絡(luò)零售經(jīng)營企業(yè)發(fā)出提醒書,羅列了商家在進(jìn)行促銷時(shí)需注意規(guī)避的數(shù)條事項(xiàng)。但記者在幾家電商平臺(tái)上調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些商家存在打擦邊球的情況,部分商家的優(yōu)惠價(jià)甚至高于“原價(jià)”。
折扣幅度沒那么大
昨天,市民顧先生發(fā)布一條微博,“像這種11月初從384元漲到549元,然后‘雙十一’賣274元的幅度變化,用插件看就很清楚了”。微博還配上了耐克官方天貓旗艦店一件套頭針織衫的“雙十一”優(yōu)惠截圖,圖片顯示現(xiàn)售價(jià)格549元,“雙十一”的“全球狂歡價(jià)”274元,而從某購物助手插件展示出來的近一年價(jià)格走勢來看,自今年3月27日至10月29日,該款商品售價(jià)均為384元。便宜的確是便宜了,但并沒有宣稱的那么大的折扣幅度。按照網(wǎng)店頁面顯示,耐克旗艦店“全場4折起”,這件針織衫在11月11日當(dāng)天購買,可以享受低于5折的優(yōu)惠價(jià)格;可比起半月前的售價(jià),頂多算是打了7折。
“剁手族”汪小姐對(duì)此評(píng)價(jià)道:“平時(shí)多留意價(jià)格,或者使用比價(jià)軟件,可以充分體會(huì)商家讓利口號(hào)中‘4折起、5折起’中那個(gè)‘起’字的意味。不知道商家是為了營造讓利噱頭,還是真以為我們什么都不知道。”
業(yè)內(nèi)人士稱,每年“雙十一”前,部分商家是會(huì)如此操作,目的是為了沖擊單日銷量新高。據(jù)了解,部分電商平臺(tái)要求參與商品都統(tǒng)一打5折,那么,那些利潤低于50%的商家會(huì)做賠本生意嗎?當(dāng)然不會(huì),部分商家因此會(huì)先把價(jià)格調(diào)高了再打折。
記者在電腦上安裝了某比價(jià)軟件,隨機(jī)逛了幾家知名電商的折扣店鋪。去年“雙十一”期間大火的某棉制品天貓旗艦店今年打出了“年終5折”的標(biāo)語,3提18袋的嬰兒棉柔巾現(xiàn)價(jià)324元、“雙十一”優(yōu)惠價(jià)162元。而從9月下旬起至10月底,該款產(chǎn)品售價(jià)便不斷在162元至298元間波動(dòng),11月5日提至324元。
促銷價(jià)比原價(jià)還貴
商品先提價(jià)再打折,部分商家的做法雖然有些坑,但價(jià)格至少還是比提價(jià)前要便宜。只要是生活中的必需品,又的確是便宜,折扣低一些也就算了,不少消費(fèi)者帶著這樣的想法繼續(xù)“買買買”,沒想到會(huì)遇到更坑的。
買家謝小姐向記者反映,她上周在淘寶網(wǎng)的一家小店購買了一款雙肩包,售價(jià)80元,她的同學(xué)看了覺得不錯(cuò)也想入手一個(gè),此時(shí)再上網(wǎng)一看,售價(jià)已提至86元,旁邊還有貼心提示:“雙十一店鋪紅包,滿5.01元可減5元”。因此,謝小姐的同學(xué)即便“雙十一”當(dāng)天下單,使用紅包可以優(yōu)惠5元,但也還比謝小姐購買時(shí)貴了1元。謝小姐有些郁悶:“也不是差這幾塊錢,就是覺得‘雙十一’了,不僅沒有優(yōu)惠,反而更貴了。”
11月3日,國家發(fā)改委發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售價(jià)格行為的提醒書》中指出,禁止利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段,欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易,重點(diǎn)防止出現(xiàn)下列價(jià)格違法行為:虛構(gòu)原價(jià),標(biāo)示的原價(jià)屬于虛假、捏造,不是本次促銷活動(dòng)前七日內(nèi)最低交易價(jià)格,或者從未有過交易記錄。在對(duì)未銷售過的商品開展促銷活動(dòng)時(shí),不得使用“原價(jià)”“原售價(jià)”“成交價(jià)”等類似概念;聲稱“特價(jià)”“清倉價(jià)”“全網(wǎng)最低價(jià)”“市場最低價(jià)”“出廠價(jià)”“零利潤”等,但價(jià)格表示不真實(shí)、不準(zhǔn)確,沒有依據(jù)或者無從比較。
從未銷售過的商品又無法使用“原價(jià)”等說辭,商家又是怎么做的呢?記者搜索了天貓上帶“新品”字樣的商品,無論是服飾、鞋包或是化妝品,所用的字眼多為“專柜價(jià)”,或直接寫“價(jià)格”二字。再搜索帶“清倉”字樣的商品發(fā)現(xiàn),大部分商品的售價(jià)的確為近一年最低,不過某店鋪打出了春秋薄被“大清倉”58元的標(biāo)簽,客服表示使用“雙十一”購物券可抵10元;但就在10月31日,同款產(chǎn)品的定價(jià)還是39元。如此看來,難怪比價(jià)軟件每每在價(jià)格走勢下標(biāo)出一行醒目的藍(lán)字:“坑爹哇,說好的促銷呢?”
手機(jī)專享價(jià)難比較
有消費(fèi)者大吐苦水:“家家說自己商品價(jià)格全網(wǎng)最低!買點(diǎn)東西比價(jià)比得頭疼!一樣?xùn)|西不僅需要三個(gè)網(wǎng)站比,還要三個(gè)手機(jī)客戶端比!你們能不能自己先比好價(jià)格再來號(hào)稱最低啊!買東西的人很累的!”
那么,比價(jià)軟件能把手機(jī)專享價(jià)一起進(jìn)行比較嗎?
記者下載了某手機(jī)版比價(jià)軟件進(jìn)行測試,發(fā)現(xiàn)若想在購物APP中直接導(dǎo)入比價(jià)信息需經(jīng)過軟件授權(quán),授權(quán)過程中顯示授權(quán)后將“讀取您的用戶名等基本信息”,看起來略有些不安全便放棄了。若不進(jìn)行授權(quán)的話則只能使用手機(jī)比價(jià)軟件自帶的搜索功能,搜索出來的結(jié)果也僅為多家電商平臺(tái)此時(shí)此刻的橫向售價(jià)比較,“雙十一”當(dāng)天的折扣優(yōu)惠、手機(jī)專享價(jià)以及價(jià)格趨勢則無法直接顯示。
購物達(dá)人朱小姐向記者介紹了個(gè)小竅門:“只要是普通的淘寶小店,若是有‘雙十一’當(dāng)天的紅包,可以提前下單讓店主改價(jià)格。”
記者隨即向某網(wǎng)店老板詢問情況,老板非常爽氣:“沒問題,早點(diǎn)買好,我們也想避開快遞高峰,萬一爆倉送晚了,大家都麻煩。”然后便幫記者的訂單減去5元。記者付款后問道:“你們家的‘雙十一’ 紅包是淘寶承擔(dān)的還是你們自己出啊?”老板表示:“當(dāng)然是我們自己做活動(dòng)送,羊毛出在羊身上,大概只有你們抽來的天貓‘雙十一’購物券才是平臺(tái)給的。”
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