即使到了七年之癢 電商到今天也才剛剛起步

　　作為中國最著名的“人造節(jié)”，“雙十一網(wǎng)絡(luò)購物狂歡節(jié)”從2009年開始已經(jīng)走過了七年，正如預(yù)料當(dāng)中一樣，“馬云背后的女人們”不惜剁手又剁腳，一次又一次地創(chuàng)造了奇跡。

　　七年前的“雙十一”，馬云只是在唱獨(dú)角戲，沒有敵人但朋友也寥寥，因為參與第一屆“雙十一”的電商平臺只有淘寶，合作商家也只有27家。

　　如今，“雙十一”已經(jīng)不僅僅是阿里巴巴一家的狂歡，甚至不僅僅是電商們的狂歡，而是演變?yōu)檎麄€中國商業(yè)社會乃至全球的一場狂歡。盡管如今的“雙十一”之前，我們不得不整天觀看著各種各樣狗血的撕逼戰(zhàn)，但是現(xiàn)在的“雙十一”確實做到了“全民狂歡”、“萬店同慶”、“全球共享”。

　　但是，在今年的“雙十一”開場之前，也出現(xiàn)了不少關(guān)于“我們到底需不需要‘雙十一’”的討論，甚至有媒體做出了“雙十一”將會是最后一年的預(yù)言。因為無論是中國的“七年之癢”，還是洋氣的“The Seven Year Itch”，七年總會被認(rèn)為是一個節(jié)點(diǎn)，在這個節(jié)點(diǎn)上，我們希望也需要停一下，總結(jié)一下過去、思考一下未來。

　　今年“雙十一”的一大亮點(diǎn)就是農(nóng)村淘寶(村淘)的首次加入。

　　“‘雙十一’是一年一度的消費(fèi)者狂歡節(jié)，也是激發(fā)內(nèi)需的最好路徑，我們希望‘雙十一’能夠成為激發(fā)、喚醒、引領(lǐng)中國內(nèi)需的一個小小的發(fā)動機(jī)。”馬云說。他認(rèn)為，中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在真正的內(nèi)需并沒有挖掘出來，強(qiáng)大的內(nèi)需潛力才是中國面臨的巨大的經(jīng)濟(jì)機(jī)會所在。

　　“即使到了七年之癢，電商到今天也才剛剛起步，以后電子商務(wù)的‘電子’兩個字已經(jīng)不存在網(wǎng)上網(wǎng)下之說了。未來7到10年，怎么把它們?nèi)诤显谝黄穑瑢崿F(xiàn)‘無電不商、無商不電’才是最大的關(guān)鍵。我相信如果完全打通了線上線下、國內(nèi)國外，未來‘雙十一’的年增長將超過50%。”馬云說。

　　根據(jù)阿里巴巴公布的數(shù)據(jù)，2015年11月11日00:00—24:00，在阿里巴巴集團(tuán)旗下天貓等平臺網(wǎng)上，來自全球232個國家和地區(qū)的賣家和消費(fèi)者共計完成了超過912億元人民幣的交易額，遠(yuǎn)超去年的571億元。這些交易將產(chǎn)生4.67億個物流包裹，遠(yuǎn)超去年的2.78億個。更值得一提的是，今年來自移動端的成交額達(dá)到了626.42億元，成交占比為68.67%，而去年的移動端交易占比為42.6%。

　　盡管馬云一直對外表示，對于“雙十一”，阿里巴巴內(nèi)部沒有定目標(biāo)，也沒有定KPI，只是據(jù)說他每年都會在一張小紙條寫上一個數(shù)字，然后放在抽屜里。“過去三年，我的預(yù)測都很準(zhǔn)。”他說。

　　據(jù)記者了解，在阿里巴巴內(nèi)部，確實沒有明確的目標(biāo)和KPI，但“愿望”還是有的：700億元算是及格，最好能沖過900億甚至千億。從這個意義上講，今年的“雙十一”阿里巴巴算是完成了任務(wù)。但這一年又一年的數(shù)字攀爬，確實充滿了巨大的壓力和疲憊感。

　　“我們不僅這‘七年之癢’要跨過，我們還想做一百年，所以至少‘雙十一’還有93年要做。”阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在接受媒體采訪時說，“‘雙十一’是一個無中生有的節(jié)日，這個節(jié)日就是讓商家利用這一天去感恩消費(fèi)者，讓消費(fèi)者在這一天里盡情消費(fèi)。‘雙十一’會比阿里巴巴活得長，因為它是一個全社會的節(jié)日。”

　　或許有一些人會不理解，馬云和阿里巴巴為什么要主動制造這樣一個“春運(yùn)式的麻煩”?集中打折促銷可能造成的網(wǎng)絡(luò)堵塞、支付癱瘓、快遞爆倉……但在馬云看來，過節(jié)總會有一些麻煩的，但不能因此不過節(jié)。