服裝行業(yè)的網(wǎng)購市場潛力可期
什么才是服裝行業(yè)的 O2O?僅僅是傳統(tǒng)企業(yè)走到線上,線上賣家開個門店嗎?顯然不那么簡單!轉(zhuǎn)型O2O沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,但對服裝品牌來說,大方向是把高成本的門店變成優(yōu)勢,利 用移動設(shè)備的互動優(yōu)勢,提高用戶到店消費(fèi)的頻率、轉(zhuǎn)化率和客單價。目前行業(yè)一致的觀點(diǎn)是,移動是工具,零售是本質(zhì),兩者充分結(jié)合才是服裝品牌的未來。而要 打通并真正實(shí)現(xiàn)o2o,個人認(rèn)為需要做好四方面的基建工程,包括商品打通、門店打通、會員體系打通和利益分配體系。像盒子支付和百勝軟件的合作,就是為了配合百勝幫助服企完成零售觸點(diǎn)布局、多級渠道結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、資源整合與再分配這三項工作,三管齊下方能真正踐行o2o,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展新突破。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)+服裝行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與投資機(jī)會深度研究報告》顯示,服裝數(shù)字化零售現(xiàn)狀:移動端驅(qū)動數(shù)字化零售演變中國服裝電商雖起步較晚,但成長迅猛,2013年線上滲透率已超越美國,位居全球第一,2014年繼續(xù)攀升至15.6%,服裝行業(yè)的網(wǎng)購市場潛力可期。
美邦服飾募集42億元資金,其中有25億元將用于“智造”產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈平臺構(gòu)建、12億元用于O2O全渠道平臺構(gòu)建,5億元用于建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)云平臺中心。美邦方面表示,“智造”產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈平臺將解決服裝行業(yè)個性化、少量多批次訂單與工廠大規(guī)模生產(chǎn)之間的矛盾,打造服裝供應(yīng)鏈的網(wǎng)上交易平臺,推動服裝工業(yè)柔性供應(yīng)鏈體系的建立。
同時依托于“智能制造”對生產(chǎn)工廠進(jìn)行工業(yè)4.0的創(chuàng)新升級,提升整個平臺的小批量多批次訂單、C2M個性化定制的生產(chǎn)接單能力,以幫助生產(chǎn)型 服裝 企業(yè)向電商化轉(zhuǎn)型。而O2O全渠道平臺項目和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)云平臺將讓公司能為顧客提供更好的個性化線上線下服務(wù),同時也為未來新產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計提供數(shù)據(jù) 基礎(chǔ)。
行業(yè)細(xì)分,渠道融合,一個新的無法回避的趨勢就是線上線下大融合。對于服裝品牌商而言,實(shí)體店鋪與線上渠道絕不是非此即彼、非黑即白的關(guān)系。如何將鼠標(biāo)與柜臺結(jié)合起來,如何將O2O這個系統(tǒng)工程落地,建立線上線下立體的銷售渠道,如何將零售價值鏈與各類資源完美整合,如何適應(yīng)線上線下大融合的商業(yè)趨勢,或許是眼下服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵。
預(yù)計2015年底,移動端將成為中國網(wǎng)購市場最主要的平臺,促成服裝行業(yè)數(shù)字化零售由電商多渠道,向更深層次的O2O跨渠道、數(shù)字化全渠道轉(zhuǎn)型。O2O向全渠道邁進(jìn),行業(yè)現(xiàn)狀有待突破目前,服裝行業(yè)已打破過去線上線下渠道間的區(qū)隔與競爭關(guān)系,形成了O2O跨渠道的良好互動,例如統(tǒng)一價格、打通支付環(huán)節(jié)、電子優(yōu)惠等,提升了消費(fèi)者體驗。但其本質(zhì)仍是從品牌或零售商的角度、考慮賣出商品,以“營銷活動”為核心吸引客流,是獨(dú)立運(yùn)作的渠道間客戶資源共享與業(yè)務(wù)互補(bǔ)。
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