O2O的現(xiàn)狀：高死亡率和“燒錢”同行

　　過去的實體店和現(xiàn)在的電商都犯了一個錯誤：過度的關(guān)注產(chǎn)品的效益和規(guī)模，為了大量籠絡(luò)用戶而走低價路線，從而忽視了消費(fèi)者真正的需求，實質(zhì)上為消費(fèi)者創(chuàng)造價值才是一個企業(yè)可以經(jīng)久不衰的原因，國內(nèi)的零售行業(yè)是時候該反思了。

　　眼看馬上就要過春節(jié)，生意不但絲毫不見起色，銷售額反倒一天天下滑。要說現(xiàn)在的實體店價格已經(jīng)是相較往年一降再降了，整條街一年到頭都在想盡辦法搞促銷以提升營業(yè)額。

　　盡管近年來電商銷售額不斷攀升，但實現(xiàn)盈利的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺卻鳳毛麟角。這是因為電商企業(yè)主要是靠價格戰(zhàn)來搶占市場，甚至為了擴(kuò)大規(guī)模成為很多品牌企業(yè)去清理庫存商品的“下水道”。

　　但這種規(guī)模和盈利之間的“囚徒困境”讓電商平臺的前路依然迷茫。此外，線上營銷成本高企正使得線上線下成本趨同，線上成本優(yōu)勢紅利在逐漸遠(yuǎn)離。

　　因此，我們不難發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象：2012年以后，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷流露出對線下渠道的渴求之意，且大多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主動牽手傳統(tǒng)渠道，試圖將實體零售商拉入陣營。

　　這樣的改變正意味著互聯(lián)網(wǎng)正從神壇慢慢走下來，實體零售渠道的價值正被它們挖掘出來，一種線上線下全面打通的O2O模式被越來越多的企業(yè)實踐著。

　　品途網(wǎng)出品的“O2O死亡名單”顯示，近年來已有多個O2O項目死亡，涉及16個領(lǐng)域，僅餐飲外賣領(lǐng)域就多達(dá)十幾個企業(yè)。對此，有業(yè)內(nèi)人士分析指出，一個O2O項目的死亡有多種原因，服務(wù)不到位是關(guān)鍵;另外，資本過熱也影響到O2O發(fā)展，很多用戶需求是“燒錢”燒出來的，預(yù)計2016年，會有更多的O2O項目死掉。

　　未來的O2O服務(wù)在模式上大致分為三類：一是到店，二是上門，三是到店+上門。未來采用互聯(lián)網(wǎng)+和shop+新模式變革，實體和電商才能走出困境，擺脫倒閉潮。

　　歐美幾大靠電商崛起的人氣電商都在轉(zhuǎn)型開實體店。美國的NastyGal、ModCloth、Warby Parker和Bonobos都在線上積累完口碑及原始積累后在線下鋪開實體體驗店發(fā)展大戰(zhàn)略。英倫諸多高街品牌電商同樣如此。

　　一波波倒閉潮、關(guān)店潮之下，傳統(tǒng)小店真的已經(jīng)瀕臨死亡了嗎?線上線下沖突不斷升級加劇的當(dāng)下，傳統(tǒng)實體門店與互聯(lián)網(wǎng)電商之間真的只有博弈關(guān)系嗎?

　　NO!傳統(tǒng)小店不會窮途末路，甚至可以站在巨人的肩膀上，越走越好。同樣，線上線下將不僅僅是相互搏殺關(guān)系，一條嶄新的O2O融合之路已然出現(xiàn)。所謂適者生存，變乃王道，傳統(tǒng)小店的出路就是走上互聯(lián)網(wǎng)化的變革之路。