杭州商界大咖叫板馬云:敢不敢公布天貓雙十一的退貨數據?
對于阿里巴巴董事局主席馬云,經常是語不驚人死不休,比如“銀行不改變,我們就改變銀行”等經典語錄。近日,關于互聯網電商平臺的假貨問題,馬云再一次語驚四座,讓眾人錯愕不已。而在很多科技媒體的報道中,不少就使用了類似的標題:“馬云霸氣回應國際反假聯盟:有時假貨就比真品強”。
但是,這一次有人要“叫板”馬云了。她就是原杭州購物中心總經理、浙江銀泰百貨總經理、深圳華潤萬象城總經理,有杭州“百貨女王”之美譽的厲玲。在厲玲看來,經常樂此不疲曬銷售數據的互聯網電商,真實的日子可能不會像表面那么光鮮。針對阿里巴巴集團和馬云,厲玲表示:
“我來挑戰一下阿里巴巴。大家都知道‘雙11’的數據,但總銷售額沒有什么用,我只在乎有效銷售。‘雙11’的退貨是多少?有效銷售是多少?有誰挑戰過?馬云有數據,也可以曬一曬。”
這位和馬云一樣是杭州商界領軍人物的厲玲,針對阿里巴巴的雙十一數據提出了自己的疑問。簡而言之,就是希望馬云可以公布天貓雙十一的退貨數據。雖然900多億的當天交易額非常矚目,但是厲玲更希望得知這900多億有多少屬于有效銷售。
值得注意的是,除了厲玲外,早在2016年5月下旬,阿里巴巴集團在向美國證監會遞交的年報中提到,該公司正在接受美國證監會的調查,其要求阿里巴巴提供會計文件和信息。文件包括菜鳥網絡科技的會計操作以及“雙十一”銷售數據的統計信息。受此消息影響,當時的阿里巴巴集團股價一度暴跌7%左右。
最后,在今年315晚會曝光淘寶網的刷單問題后,確實給阿里巴巴的電商平臺帶來了刷單的陰云,也影響到阿里巴巴集團的企業形象。對于厲玲這位實體零售的代表人物,針對互聯網電商發出一定的質疑是很正常的。由此,在厲玲發出如此直接的問題后,馬云會不會作出回應呢?

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