什么才是直播營銷的正確姿勢?
如今,網紅、明星、創業者、投資機構仿佛都中了一種叫做“直播”的毒:人人都在談論它,直播市場已經成了資本競相涌入的戰場,有人統計出App Store中和直播相關的應用已經超過了100款。不僅有網紅的娛樂段子和唱歌跳舞玩游戲,直播也逐漸成為了品牌們做營銷的新平臺。這種新的媒介有著吸引廣告主的核心優勢:用戶年輕化、平臺新鮮、和用戶的互動性高,能讓品牌、營銷、用戶、交易和社區連貫起來。

海量直播平臺
做直播的品牌那么多,那么問題來了:什么才是營銷的正確姿勢?
根據海內外的各種品牌直播營銷案例,我們總結出了一點經驗:
1. 雖然老套,但明星還是吸引眼球的利器
在線主播千千萬,但滿屏的網紅臉好像在讓觀眾玩連連看。自帶流量的明星和大品牌的契合度以及號召力還是網紅難以企及的。在今年的戛納電影節上,贊助商歐萊雅全程直播了鞏俐、李宇春、井柏然幾位代言人在電影節現場的臺前幕后,尤其是化妝階段。其中,歐萊雅的各種產品隨著明星出鏡,比如李宇春的水光氣墊CC、井柏然的水凝保濕、鞏俐的化妝包。直播帶來的轉化效應也相當明顯:直播4小時后,李宇春同款唇膏在歐萊雅天貓旗艦店就賣光了。
今年4月,美寶蓮邀請Angelababy作代言人的發布會也被放在了淘寶直播平臺上,并且把代言人、產品和銷售三者捆綁了起來:購物車的小標志設置在了直播頁面下方,觀眾只要點擊就可以把畫面中出現的產品放入購物車里,而Angelababy在化妝間的時候甚至拿自己的手機直播展示如何更好地涂唇露。她的吸引力顯而易見,最終,2小時的直播帶來了超過500萬人次的觀看,最終賣出了1萬支新產品唇露,達到142萬元的實際銷售轉化額。
雖然此時明星直播的確能引發轟動效應,不過這個玩法能帶來多久的新鮮感就不知道了。現階段的明星直播場景大多局限于活動后臺、化妝間等,并沒有實質的創意策劃,雖然真實感和互動感足夠,但能引發話題的內容并不多。當明星直播像玩微博和參加電視真人秀一樣普遍時,還會像現在一樣引發關注嗎?
2. 直播營銷還是要靠創造真正有價值的內容
既然只滿足獵奇心理的營銷套路容易引發審美疲勞,那么不妨嘗試一下真正的內容營銷。在這一點上,國內的商家似乎還停留在把直播當成一種低成本的抖機靈方式階段,并且有意無意地打著色情擦邊球。這種自降逼格的營銷方式讓不少人吐槽:用炒作手段吸引眼球,和之前的品牌定位不相符。
3. 發揮直播的優勢,和消費者進行深層次的互動
直播最核心的優勢,也許就在于它可以實現和用戶的深層次實時互動,這是普通社交網絡平臺難以實現的。這也是為什么對于女主播們,比唱歌技術更重要的是陪聊技術。
對于品牌的直播營銷,這種互動同樣重要。
比如在2015年4月,一向擅長惡搞營銷的寶潔旗下男士香氛品牌Old Spice,就在游戲直播平臺Twitch上發起了一個不同尋常的直播:找來一個人在野外叢林里生活三天,行為完全由用戶控制。就像打游戲一樣,用戶通過聊天輸入上下左右按鍵來控制人物下一步動作,然后統計所有用戶的選擇,票數最高的動作就會成為這個人下一步的行動。
宜家英國和Skype合作的直播也極大地強調了用戶的參與度。部分Skype用戶會收到彈窗廣告,被邀請參加宜家的“護照挑戰”:在30秒內迅速找到護照并對著攝像頭合影的用戶將獲得一份大禮。
說到底,直播營銷想要吸引用戶,一樣需要和品牌自身定位相符合的內容,和其他平臺比起來,它需要的創意、策劃和投入并不少。雖然品牌們紛紛在玩直播,但國內的品牌在直播營銷上才剛剛起步,需要思考和挖掘的還有很多。
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