零售業觸底價格是吸引消費者購物的核心
近年來,碎片化流量趨勢明顯,傳統的模式正在經歷新的挑戰,網紅經濟、社群經濟等新模式的出現,使得整個電商行業格局處在巨變中。為此,線下零售行業也在不斷進行新的嘗試,試圖尋找突破口。
零售業觸底價格是吸引消費者購物的核心
從頗具代表性的王府井集團財報可以看到,王府井集團雖然始終在盈利但是增長速度在趨平,今年第一季度,王府井營收同比下滑了5%。實體零售業經歷了十余年的兩位數增長的黃金期后走入了困境。而在線上的一端,電商的整體增速依然強勁,從各大電商2017財年一季報數據來看,阿里營收同比增加59%,京東營收同比增長42%,唯品會營收同比增長49%。
電商導購企業返利網過去幾年同樣保持了高速增長勢頭,“用戶不會盲目花大錢而是更懂得如何花錢和省錢”,返利網CEO葛永昌在2016年派代電商年會發言時談到。他認為,與電商相比,線下零售具備了獨一無二的“體驗式購物”的優勢,如果線下能夠用創新的模式提高價格競爭力,線下也能夠把消費者從線上吸引過來就,例如奧特萊斯模式,已經被證明是非常成功的創新模式。線上能打擊線下的一個主要原因就是價格優勢。
除了價格之外,伴隨互聯網成長起來的年輕一代消費模式的改變也是線下零售業面臨的問題。百聯集團、大潤發等傳統零售巨頭都設立了電商部門,大力推廣官網購物,實體零售企業擁抱互聯網日成趨勢。
線上線下一體化數字化引流是關鍵
從國內消費數據統計報告可以看到,目前80%以上的消費依然在線下發生。線下零售業遭遇了寒潮,但還遠稱不上寒冬。對此,返利網CEO葛永昌認為,線上線下一體化是一個趨勢,線上對線下的數字化引流是其中的關鍵。
返利網本身是一個優惠導購平臺,自去年發布國內第一張線下消費返利信用卡之后,返利網正式進軍線下返利,力圖打造一個360度的全場景返利平臺。
“用戶行為分析和商品的數字化其實是很重要的兩個方面。”返利網CEO葛永昌認為。對于如何幫助實體零售企業引流,葛永昌表示,“返利網主要做的是為線下零售企業帶去精準的用戶,并通過數字化的手段幫助他們做電子會員的增量工作,包括消費行為分析和精準營銷等多方面。”
在未來的一年,葛永昌希望把返利網的工作重點放在線下,建成為線上和線下能夠相互導通的的平臺,通過返利模式,一方面為消費者帶來商品的優惠,另一方面通過數字化引流為企業實現最佳的營銷效果。據悉,返利網已開始跟上海的一些百貨公司合作。

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