互聯網+時代，服裝行業實現O2O難在哪里？

　　隨著互聯網+提出，O2O這種新型的商業模式逐漸被許多商家歡迎。通俗地說，“O2O”就是線下商務與互聯網相結合，門店體驗與平臺購物一體化，為傳統企業開辟新的市場渠道，使傳統企業能夠更好地融入信息時代。

　　從2013年開始，服裝行業各大品牌接連進軍O2O，服裝行業的O2O時代正式開啟。可以說，這一時代的開啟，意味著傳統的線下服裝品牌將受到猛烈沖擊。然而，雖然各大服裝企業陸續實行O2O模式，傳統服裝行業的固有模式還是沒能徹底改變，服裝行業的痛點依然存在。所以，直到今天服裝行業還沒有一個成熟的O2O體系。歸根結底，如今服裝行業的O2O還停留在電商階段，僅僅把O2O平臺作為線上商城，沒有實現線上線下全方位打通。

　　眾所周知，服裝行業是最難實現O2O的一個行業，那么服裝行業實現O2O究竟難在哪里?首先，服裝O2O的痛點在于加盟商與企業利益間的矛盾，大部分服裝O2O企業至今沒能找到一個很好的解決辦法。此外，目前服裝行業實現O2O的思路主要是線下往線上引流，或者線上往線下引流，而真正將線上線下打通，實現線上線下互動的企業幾乎沒有。

　　如今，采用O2O模式的服裝企業大多以門店模式為主，即強調線上O2O平臺的工具性，用線上來為門店導流，從而提高門店的銷量。優衣庫是門店模式O2O服裝品牌的典型代表，從13年開始就通過官網、APP、天貓旗艦店等多渠道來向線下門店引流，充分地挖掘了實體渠道對消費者而言的巨大價值。不過，優衣庫這種門店模式主要把線上作為引流和宣傳工具，并不是真正意義上的O2O。

　　與門店模式截然不同的是從線下到線上引流的粉絲模式。所謂粉絲模式，指的是服裝企業把O2O平臺作為品牌的粉絲平臺，利用大量宣傳推廣手段把門店消費者轉化為粉絲，實現消費者從線下到線上的轉化。歌莉婭是粉絲模式O2O服裝品牌的典型代表，自從與微淘合作，在各個門店舉行了一系列推廣活動，將線下消費者轉化為微淘粉絲，再利用穿衣搭配、新品推薦等資訊把微淘粉絲導流到天貓旗艦店，從而提高線上的銷量。不過，這一模式也存在一個問題，就是線上與線下價格一致性問題。而且，如果線上平臺沒有足夠的優勢，很可能導致粉絲流失。

　　其實，對于服裝行業而言，要想實現真正的O2O，最可取的是生活體驗店模式。所謂生活體驗店模式，顧名思義，就是企業建立生活體驗店，為消費者提供甜品、飲料、下棋、上網等生活服務，使消費者延長停留在店內的時間，吸引消費者挑選、試穿服裝，下載和注冊品牌APP，實現消費者向APP會員的長期轉化。這種模式下的會員不易流失，有助于銷量的長期穩步提高。所以，這種模式才是真正實現線上銷售、線下體驗的O2O模式。