快時(shí)尚依然是零售業(yè)的未來
這幾年快時(shí)尚風(fēng)頭正勁,雖然商業(yè)媒體對(duì)快時(shí)尚的發(fā)展并不樂觀,但盯著單月單季度銷售數(shù)據(jù)一驚一乍地判斷未來實(shí)在沒有意義。無論是快時(shí)尚之王ZARA,還是新晉開店狂魔KM,不管銷售額上升還是下滑,不可否認(rèn)一點(diǎn),他們還活躍在公眾視野當(dāng)中。只要還在舞臺(tái)之上,要么還是主角,要么就是還有翻盤的機(jī)會(huì)。
不妨想想這些年,有多少品牌已經(jīng)被遺忘,了無音訊才是真正的敗北啊!
近年來對(duì)于快時(shí)尚的詬病一直沒有停止,一來是款式抄襲,設(shè)計(jì)日趨同質(zhì)化,二來是產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,三來是被網(wǎng)紅和設(shè)計(jì)師品牌的崛起搶占了市場(chǎng)份額。唱衰的聲音此起彼伏,從不消停。
但真是不好意思,零售業(yè)的未來依然屬于快時(shí)尚。
這個(gè)雙11優(yōu)衣庫(kù)又火了,但他制勝的終極秘訣并不復(fù)雜:低價(jià)!
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在剛剛結(jié)束的雙11中,優(yōu)衣庫(kù)又一次大獲全勝。
雙11過后對(duì)于優(yōu)衣庫(kù)的戰(zhàn)術(shù)分析各種神乎其神,有人說是服務(wù)體驗(yàn)的提升,即“網(wǎng)上下單,24小時(shí)門店速提”,有人說是深耕品牌的長(zhǎng)期收益,有人說產(chǎn)品質(zhì)量工藝……但,最核心的難道不是低價(jià)嗎?
互聯(lián)網(wǎng)的興起得益于低價(jià),雙十一的快速壯大是因?yàn)樵缙诘摹叭珗?chǎng)五折”,而如今優(yōu)衣庫(kù)實(shí)現(xiàn)線上線下價(jià)格策略,當(dāng)然會(huì)引爆消費(fèi)者的購(gòu)買熱情。
當(dāng)外界還在揣測(cè)快時(shí)尚如何陷入危機(jī)的時(shí)候,別忘了,低價(jià)永遠(yuǎn)是巨大的誘惑,這個(gè)天然基因是快時(shí)尚決勝未來的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
哪有什么藍(lán)海,只不過是在紅海中發(fā)現(xiàn)生機(jī)!
互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)零售的渠道沖突早已被證偽,如今早已不存在線上線下之爭(zhēng)。品牌能做的事情,無非是想清楚自己手上有什么牌,打好這一手牌,放棄無謂的跟風(fēng)冒險(xiǎn)。這也正是快時(shí)尚品牌大多選擇謹(jǐn)慎觸網(wǎng)的原因,在各類品牌蜂擁扎進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,快時(shí)尚反倒是“慢”的。在遲滯幾年之后,ZARA,H&M,UNIQLO等終于開始發(fā)力線上,其中UNIQLO無論是APP還是微信公眾號(hào),在新媒體端均有出彩表現(xiàn)。
但即便如此,以快速拓店著稱的KM仍然固守線下,在快速擴(kuò)張首戰(zhàn)告捷之后并未急于發(fā)展線上銷售,反倒是繼續(xù)持續(xù)鞏固線下戰(zhàn)役,在線上則僅僅發(fā)力粉絲互動(dòng),截至今年年底,其新媒體互動(dòng)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)攬獲不少粉絲擁躉,盡管呼聲不斷,但對(duì)于電商業(yè)務(wù)依然按住不發(fā),看似何其之“慢”,慢背后又是出于何種考量?縱觀快時(shí)尚發(fā)展史,速度是任何一個(gè)快時(shí)尚品牌最無需被質(zhì)疑的能力,走或不走每一步棋,背后都是數(shù)字,都是生意,對(duì)于這個(gè)不按常理出牌的KM,接下來無論有何新搞作都值得業(yè)內(nèi)觀望。
隨著線上線下海內(nèi)海外購(gòu)物渠道的急劇增多,便利了消費(fèi)者“獲得物質(zhì)”的需要,但并未削減逛街打發(fā)無聊、殺時(shí)間、尋找樂趣的需求,說到底,人們依然熱愛逛街,實(shí)體經(jīng)濟(jì)魅力不減。所以實(shí)體店鋪依然是零售,也是快時(shí)尚的主戰(zhàn)場(chǎng)。目前快時(shí)尚的主要擴(kuò)張模式無外乎兩種:1、開大店2、多開店
ZARA,H&M始終秉持快時(shí)尚早期風(fēng)格,均以大店模式擴(kuò)張。
多店模式如KM,在店鋪面積方面較老牌快時(shí)尚有縮減,錯(cuò)峰布局,抓住大店無法覆蓋的,大品牌無法下沉的市場(chǎng)瘋狂擴(kuò)張,雖然目前較之前的單店60家店鋪的增速有所遲緩,但據(jù)業(yè)內(nèi)傳聞2017依然是KM的戰(zhàn)略擴(kuò)張年,來勢(shì)洶洶。
至于拼命想甩開“快時(shí)尚”名號(hào)的優(yōu)衣庫(kù),還有鐵了心要走生活格調(diào)路線的MUJI,前者開始了一些別扭的嘗試:包括略顯生硬的大面積宣傳廣告語,還是讓人完全看不懂的方言廣告,好在產(chǎn)品和服務(wù)仍有保障。而MUJI在打造生活方式的路上一去不復(fù)返之時(shí),面對(duì)民智大幅開啟的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,面對(duì)奔涌而來的美學(xué)、文化品牌的沖擊,未來的消費(fèi)者會(huì)不會(huì)持續(xù)買單?
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為什么消費(fèi)升級(jí)的大勢(shì)對(duì)快時(shí)尚影響甚微?
之前被大肆傳播的言論:“過了30歲的80后們對(duì)質(zhì)量的需求逐漸超過曾經(jīng)對(duì)新鮮的渴望”,商業(yè)媒體用這類原因斷定快時(shí)尚命不久矣。
然而,消費(fèi)受眾從來是有層級(jí)的,快時(shí)尚的核心消費(fèi)群永遠(yuǎn)是年輕人,成長(zhǎng)后的80后擁有了更多的消費(fèi)力和成熟的價(jià)值觀,也有了更高品質(zhì)的社交需求,當(dāng)然會(huì)對(duì)服裝產(chǎn)品提出更高的要求,但別忽視了一點(diǎn),他們不再年輕。
關(guān)注快時(shí)尚的未來,不是要綁住舊消費(fèi)群不放,而應(yīng)該動(dòng)態(tài)關(guān)注新的消費(fèi)群,沒錯(cuò),90后,95后,這些年輕活躍的個(gè)體,他們掌握著快時(shí)尚的命脈。
{page_break}別忘了年輕人的普遍窘境——窮
“消費(fèi)者的新消費(fèi)觀念開始覺醒,作出個(gè)性及實(shí)用性的選擇,越來越厭倦低劣質(zhì)量的和廉價(jià)的商品。越來越多的人們正退出這個(gè)不斷消費(fèi)平庸物品的循環(huán),不再購(gòu)買廉價(jià)的大規(guī)模生產(chǎn)的衣服。”
真的如此嗎?
空談消費(fèi)升級(jí),人云亦云,那是逐漸老去的人忘記了年輕時(shí)的窘境。
年輕人有什么特質(zhì)?
熱情,尚未建立家庭,熱衷社交,著裝是重要的社交需要;對(duì)于穿衣打扮多數(shù)屬于摸索期,挖掘自己風(fēng)格的階段;同時(shí),沒錢。
這個(gè)階段的年輕人,想花更少的錢穿著得體,并且在能力范圍內(nèi)更多地探索個(gè)人風(fēng)格,快時(shí)尚是最完美的選擇
款多,豐富,時(shí)尚,價(jià)低,既然是探索,對(duì)于品質(zhì)的要求自然不會(huì)那么高企,而時(shí)尚的設(shè)計(jì),是每一代的年輕人都爭(zhēng)相追逐的。
這個(gè)世界沒有什么70后,80后,90后,00后之分,每一代人年輕時(shí)都有一樣的特質(zhì)。
不要刻舟求劍,不要因?yàn)樽约豪狭耍鸵詾楫?dāng)下的年輕人也“老”了。
過去的危機(jī)依然有,但這不影響快時(shí)尚占領(lǐng)未來
對(duì)于商場(chǎng)方來說,曾經(jīng),快時(shí)尚大牌是絕對(duì)吸粉的靈丹妙藥。但如今則今非昔比,選擇有很多,快時(shí)尚餐飲、新娛樂業(yè)態(tài)、場(chǎng)景商業(yè)、生活方式生態(tài)圈的崛起,商場(chǎng)方越來越有動(dòng)力向曾經(jīng)占過大便宜的快時(shí)尚品牌收取更高租金。即使個(gè)別快時(shí)尚大牌曾拿到1-1.5萬元/方左右的裝補(bǔ),但在目前時(shí)尚零售低迷的時(shí)期,早前店鋪盲目擴(kuò)張、店鋪面積過大、租金昂貴正帶來嚴(yán)重的危機(jī)。
快時(shí)尚品牌當(dāng)前的發(fā)展速度確實(shí)表現(xiàn)出逐漸放緩,在奢侈品減價(jià)、境外購(gòu)物興起、輕奢流行、潮牌逆襲、設(shè)計(jì)師品牌崛起的情況下,快時(shí)尚品牌的存在感及在消費(fèi)者心目中的競(jìng)爭(zhēng)力看似正逐步降低,有人說這是盛極而衰,而我以為,這只是自然發(fā)展規(guī)律,盛極之后進(jìn)入暫時(shí)的調(diào)整期和穩(wěn)定期。
年輕人依然年輕,線上線下之間的鴻溝逐漸消失,未來的快時(shí)尚仍有不可估量的想象空間!
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