阿里巴巴在打擊假貨方面付出了巨大的努力
隨著時間推移和中產階級不斷增長,中國消費者也要求更高質量的產品,這促使阿里巴巴采取清理行動。2015年,阿里巴巴曾任命蘋果公司前網絡犯罪和假貨調查員馬修·巴塞爾(Matthew Bassiur)負責其國際打假行動。此外,阿里巴巴還宣布與微軟合作,清除其平臺上未經授權或假冒的微軟軟件。阿里巴巴引入了全新的掃描軟件代碼設計,以便防止假貨。
時隔四年,美國貿易代表辦公室(USTR)將阿里巴巴重新列入其年度“惡名市場”(notorious market)名單,稱其為世界上最大假貨市場之一。對于阿里巴巴來說,這無異于當頭一棒。長期以來,阿里巴巴始終在努力擺脫自己假貨市場的名聲。
消息公布后,阿里巴巴集團總裁邁克·埃文斯(Michael Evans)發表聲明稱:“我們對美國貿易代表辦公室的決定深感失望,他們顯然忽視了阿里巴巴在打擊假貨方面付出的巨大努力。”阿里巴巴表示,他們2016年主動下架的偽劣假冒產品是2015年的2倍,美國貿易代表辦公室沒有道理得出這樣的結論。
美國貿易代表辦公室此舉可能受政治影響,因為此前美國當選總統唐納德·特朗普(Donald Trump)曾威脅對中國出口產品提高關稅。阿里巴巴表示:“我們的結果已經很說明問題。不幸的是,美國貿易代表辦公室的決定讓我們產生懷疑:其行為是否符合實際情況,亦或是受到當前政治氛圍影響。”
在2015年12月份公布該年度“惡名市場”名單時,美國貿易代表辦公室曾警告稱,如果不想被重新列入名單,阿里巴巴需要更加積極解決業內投訴,加大打擊假冒商品的力度。重新被列入“惡名市場”名單損害了阿里巴巴在美國的聲譽,同時影響到其股份交易以及嘗試與美國零售商、品牌以及娛樂公司培養合作關系的努力。阿里巴巴在紐約證交所的股價下跌了0.7個百分點,目前為89.25美元。
阿里巴巴認為,該公司正竭盡全力打擊假貨。10月份,該公司稱已經采取嚴厲措施打擊版權侵權行為,并幫助各大品牌清理假冒偽劣產品。在截止到8月份的12個月中,阿里巴巴的淘寶平臺已經下架3.8億個產品,同時關閉了18萬家網店。
自從2014年創下IPO最高紀錄以來,投資者對阿里巴巴在美國的擴張能力日益感到懷疑。阿里巴巴始終被譴責沒有采取足夠措施根除假貨,特別是在淘寶網上。阿里巴巴預期其過半收入將來自海外,但贏得外國品牌信任是其擴張的關鍵。美國貿易代表辦公室在報告中稱:“阿里巴巴最近采取的措施讓我們對其未來充滿期望,但其當前假貨和侵權事件已經高到令人無法容忍的水平。假貨和侵權產品不僅對美國經濟產生威脅,也影響到美國的創造力和創新行業。”
阿里巴巴旗下淘寶網通過打廣告賺錢,第三方商家可以在其網上出售各類產品,比如玩具、食品以及醫療設備等。由于這些產品并非阿里巴巴所有,為此其很難核實產品質量。今年10月,美國服裝和鞋履協會(AAFA)以及另外17個組織曾呼吁美國貿易代表辦公室重新將阿里巴巴及該公司旗下的淘寶等平臺列入“惡名市場”名單。
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