優衣庫的這次嘗試能為其財報帶來改觀嗎?
“受天氣影響”,似乎已經成為了優衣庫母公司迅銷集團逢財報季必用話術,時而是“太冷了”,時而是 “太熱了”,總之,天公永遠不作美,財報數據就是好看不起來。然而,再惡劣的天氣也愈發無法勝任集團業績下滑的 “背鍋俠”這一角色,集團也意識到,除了一昧的打折促銷之外,采取新的措施、手段來吸引盡可能多的消費者可以說是迫在眉睫了......比如說,半定制化。
據世界服裝鞋帽網了解,日本優衣庫從9月14日開始,將依次在東京銀座、仙臺、名古屋、大阪及博多等中心城市的門店中,開設類似快閃店的特殊商品樓層。這些樓層將首次推出專為非標準身材的消費者準備的的“半定制商品”。
這里所說的“半定制商品”。是指顧客可以在店內對半成品的服裝進行挑選,然后根據自己的喜好,調整衣服尺寸、顏色、以及一些諸如衣領、袖口等細節處的長短,最后買到最適合自己身材的衣服。
2016年5月份,迅銷有限公司主席兼首席執行官柳井正談到了他對于服裝行業的看法時,曾表示:“我在思考服裝的未來會變成什么樣……優衣庫也許會提供半定制化的產品。以往我們的衣服從工廠送往門店,以后也許會直接送到顧客手中,而且是經過精心設計的商品。服裝行業依然存在生產過剩的情況,但這依然是個有希望的產業……如果我們要改變和顧客的交流方式,那我們要首先變革這個行業。”
他所言的 “改變和顧客的交流方式”,在后來的優衣庫 “有明計劃”中,被理解為,要讓所有員工有即時直接的聯系來縮短生產周期,還要聽取顧客意見,來“打破生產者和穿衣者之間的界線,讓生產更符合全球每位顧客的個人需求”,按照預想,在優衣庫提供一些基礎模版的情況下,消費者可以自行做一些搭配和個性化的處理,下訂單,然后這個訂單會直接出貨給消費者。
優衣庫從來不屑僅以一家 “服裝公司”自居,柳井正先生更愿將優衣庫定義為一家技術公司。今年2月份,醞釀了2年的 “有明計劃”正式啟動,柳井正宣布,公司正轉向 “信息制造零售”業態。
據世界服裝鞋帽網了解,優衣庫與咨詢公司埃森哲展開了合作,希望研制出一款能夠根據顧客購買記錄預測其未來購買行為的新系統,而在今年3月份,公司上線的uniqlo.com網站,能夠讓用戶更具自己的體型與喜好,對衣領款式、布料花紋等進行自主選擇?!?/p>
而讓用戶更多參與到商品設計環節,提供所謂定制化服務的,不僅是優衣庫一家,今年以來,很多品牌都陸續推出了所謂的個性化定制,不過此前多是以鞋類為主,從Nike的NikeID到adidas的miadidas,國產運動品牌安踏也于3月份推出了ANTAUNI的定制鞋。
耐克的CEO Mark Parker曾表示:“往后10年,行業的創新最有可能催生的就是個性化的產品。不僅從功能上、審美上為你做出改變和創新,還包括今天我們做不到的全新的生產方式?!?/p>
所以,優衣庫這一次的嘗試,能為其財報帶來改觀嗎?
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