開服裝店三步走

　　童裝的獨特之處不僅表現在設計、工藝上，由于其特殊的銷售目標群體，在店面陳列、營銷手段、促銷方法上也與成人裝有很大區別，從孩子的心理出發，才能獲得這些挑剔的小顧客的喜愛，而獲得他們喜愛的方法，絕不僅僅局限于產品。

　　店面——最直觀的傳達

　　童裝的宣傳還是應從店面做起，品牌的文化理念首先要通過店面傳達。

　　“最根本的就是要把品牌的風格做得更突出一些，在消費者心中烙下更深的印記。當然很多日常的工作對于突出品牌形象也是非常重要的，如店面的布置和管理。”派克蘭帝有限責任公司董事長羅建凡說。派克蘭帝公司的三個品牌在店面布置上突出各自的風格，派克蘭帝是一個主流的品牌，店面底色是白色，給人一種有容乃大、安全的感覺，希望能讓顧客放松地停留;而加菲貓是一個非常國際化的品牌，給人酷的感覺，因此店面更具后現代化，有金屬感，用強烈的視覺效果讓人一眼就感覺充滿活力;從派克蘭帝的嬰兒裝BabyMe來講，顧客更關注它的安全性，環保面料的研究和運用則是它的宣傳重點，店面布置上也更注重這一點。要達到這一目標，全國幾百家分店必須有細致的管理。

　　店員同樣是專賣店傳達品牌文化理念的重要方面，由于孩子相比成人更為感性，他們會先熟悉人再購買產品，因此店員的親和力十分重要。為了提高店員的素質，紅黃藍每月都會針對店員進行培訓，包括服務和終端陳列展示。江春君說，相比其它品類服裝，由于童裝利潤較低，加盟商的專業性也相對較低，因為有經驗的加盟商更傾向于其它品類服裝，“我們在招商時希望加盟商能將童裝作為一項事業來做，而不是副業;要求加盟商有一定的銷售通路，有一定的成長性和學習能力希望加盟商能重視終端，會與消費者溝通。”

　　活動——讓孩子參與進來

　　愛玩是孩子們的天性，讓孩子們參與進來的活動自然更能吸引他們的目光，提起他們的興趣，自然也會對產品的銷售起到促進作用，這是童裝品牌商都明白的道理，重要的是應選擇什么樣的活動，具體到每次活動該如何操作。

　　加菲貓是一只非常幽默風趣、個性的貓，加菲貓童裝也是這樣一個風格，為了突出這種風格，加菲貓童裝店內會放很多加菲貓的毛絨玩具，也會有由人扮演的加菲貓做各種表演，與小朋友互動，做游戲，比如不久前開展的活動：十八種擁抱的方式，由加菲貓教會孩子們各種擁抱的姿勢，孩子們可以擁抱他們喜愛的加菲貓玩偶，也可以相互擁抱，同時鼓勵孩子們開動腦筋，想出更多更有意思的擁抱方式。加菲貓玩偶在每個地方出現都會引起轟動，特別是到六一兒童節，每個店面都希望加菲貓能在當天出現。

　　在促銷活動上，巴拉巴拉主要采用概念營銷方式，傳遞產品的獨特之處，通過贈品的選擇來推廣品牌文化，如不久前的一次促銷活動“紙飛機的夏天”，通過紙飛機來承載孩子的夢想，體現孩子們在春末夏初的一種歡悅心情;五一期間巴拉巴拉推出促銷活動“炫彩的世界”，表現孩子的世界是多彩多姿的，贈品是漂亮的水壺;紅黃藍則在休息區推出F1賽車道，讓小朋友享受游戲的快樂，紅黃藍還在圣誕節時準備了免費的糖果機，希望小朋友能參與進來，親自動手。

　　文化——從細節入手

　　實際上產品能被消費者接受不僅僅在于產品本身，還在于賣場、品牌所散發出來的和諧的氣氛，在于品牌文化，有文化的產品才能真正笑到最后。在這方面，巴拉巴拉童裝頗有心得。

　　森馬童裝有限公司的巴拉巴拉童裝通過賣場氛圍的營造、終端活動來塑造品牌文化，此外，巴拉巴拉還成立了全國性的俱樂部，傳遞企業的資訊，并在局域市場進行廣告投放。在森馬童裝有限公司，記者看到了很多可愛的小冊子，這是每月一期的巴拉巴拉專刊，專刊雖然頁數不多，但內容豐富，除了新品的介紹和活動介紹外，還有很多互動的話題，包括小朋友的個人秀、征文、信箱、游戲互動等，使得這個小冊子充滿趣味性和知識性，充分體現了巴拉巴拉的品牌文化。巴拉巴拉專刊在銷售過程中贈送給顧客，同時每月固定給Vip顧客郵寄。2005年10月1日，巴拉巴拉在專刊上用很大的篇幅去介紹國慶，很多家長在看到專刊后給巴拉巴拉來信，認為企業很有文化內涵，實際上這體現了企業的責任感。在其它童裝都打折的時候，巴拉巴拉通過特殊的活動與其它童裝區分開。“不能用成人的眼光去看童裝，同樣不能用成人裝的促銷方法去對待童裝，而要切實去關注兒童。”

　　派克蘭帝給顧客傳達的是時尚、主流的概念，營銷中也時刻注意體現其文化內涵，派克蘭帝前期所做的一些工作，如捐助基金會、綠色植樹都是社會責任感的標志，此外公司每年在環保產品的開發和推廣上有巨大的投入，這些無不與品牌的主流定位相吻合;在體現時尚性方面，派克蘭帝經常做流行發布，給顧客傳達的是派克蘭帝品牌融合國際時尚，引領國內童裝時尚的品牌文化。