80后淘寶打拼賣服裝  沖入排行榜男裝TOP10

　　80后掌柜五年打拼，讓曾對網店“感冒”的父親也服了

　　“我們在淘寶賣男裝吧，我家就在七浦路旁，有進貨優勢的。”在易趣賣了2年手機后，陸仁超的女友給他這個建議。彼時，陸仁超的父母正在和他進行“殊死對抗”，讀完大學的他不找個正經工作，卻玩什么易趣、淘寶，老人家以趕出家門威脅。陸仁超最后決定采用迂回策略，自己租房住，明里告訴老人在公司，暗里每天坐在電腦前盯著旺旺。

　　月營業額達到500萬元后，陸仁超很低調地在飯桌上告訴了老人，老父親瞇起眼睛說：“看來行行能出人才嘛。”

　　開網店遭遇父母反對

　　2004年，陸仁超大三，他在易趣賣手機，家人知道，但裝作不知道，陸仁超把他們的態度當作默認。但是父親的態度很清楚：如果你要繼續走這條路，那你的學費你自己負責，別想跟家里拿一分錢。陸仁超接受了這條協議。

　　2005年，易趣的生意突然走到了瓶頸，急需一筆錢周轉，陸仁超急得像熱鍋上的螞蟻，雖然朋友眾多，但跟他一樣，都是學生，根本沒積蓄，唯一能依靠的就是父母。

　　他深知父母的態度，所以遲遲不敢開口。有一次，看著父親心情非常好，他就鼓起勇氣跟父親說了這件事。“沒門，想都不要想。”父親斬釘截鐵。陸仁超把眼淚默默逼回了心里。但是也是這一天，他決定一定要做出點什么來。

　　2007年，陸仁超在上海市區買了房子，也有了車子，沒有貸款，他才跟父親再次說起自己的事業，此時，父親還是那句“就算你什么都有了，這也不是個什么正經工作，一點都不體面。”但神色已經緩和了不少，并且，之后再沒說過一句反對。

　　“父母的不贊成我能理解，但是人生低谷的時候，唯一的依靠只有家，如果這個時候你碰到的也是冷冰冰，那種心情是傷心不是生氣，是真真切切的傷心。”陸仁超想起那一段還是覺得心有余悸。

　　月營業額突破500萬

　　好在他有一個非常合拍的人生伴侶，王琳峰，2004年是他的女朋友，2009年是他的妻子。

　　2005年被父親拒絕的那一次，是王琳峰回家找自己的父親，也就是陸仁超現在的岳父拿的錢。老丈人原本也是不愿意的，但是經不住女兒的軟磨硬泡。

　　2006年，他們剛剛從校園出來，未來如一團濃霧辨不清方向。在易趣浮沉了兩年后，女朋友建議他在淘寶經營男裝。

　　“因為男裝款式相對簡單，在挑貨這一塊就比較輕松;而且她家住在七浦路旁，進貨很方便;最重要的一點是當時淘寶做男裝的店鋪很少，我們就避開了白熱化的競爭，占據了相對小份的市場。”陸仁超說他們當初對店鋪的定位和經營品類就已經想得非常清楚了。

　　上海姑娘王琳峰給男裝店鋪取了個可愛的名字“卡哇伊”。“其實我剛開始有點不同意的，畢竟是男裝店鋪嘛，太女性化可能買家會不太能接受，不過后來一想，只要她喜歡，就這么著了。”陸仁超笑呵呵地說，臉上有甜蜜的笑容滑過。

　　進貨、拍照、招聘、談合作，每一步王琳峰都和陸仁超站在一起。那些銷量不怎么樣的日子，女友支持他、鼓勵他;到了銷量“很怎么樣”的2009年，女友升級為了妻子。那時候的銷量“很怎么樣”意味著他們是淘寶男裝前十，月營業額500萬元。

　　二次危機考驗80后掌柜

　　就算是每個月營業額達到了500萬，陸仁超也從來不敢放松，因為意外永遠都是突然來襲，從來不會跟你打招呼。但是經歷多了，陸仁超就對這些波折心生感激了，“如果不經歷這些，我大概永遠不會知道自己應對危機的能力有多強，自己的心臟有多強悍。”讓他印象最深刻的是去年11月和今年10月。

　　2009年11月，店鋪里一切照常。中旬某一天，9點后辦公室里只有一半的人。陸仁超上前打聽，“全走了。沒來上班的人都走了。”一位老員工告訴陸仁超。五雷轟頂，他說自己當時完全失去了意識，回過神后，第一反應是怎么一點預兆都沒有?第二反應是這是一年中銷量最大的季節，超級旺季，怎么辦?

　　先別管原因了，解決問題最緊要。陸仁超和妻子親自上陣，每天工作18個小時，但就是累成這樣，因為發貨速度的原因還是招到了一些買家的抱怨。{page_break}

　　天有不測風云。

　　今年10月25日，卡哇伊參加淘寶麥霸活動，一件爆款一天賣掉了1500件，并且訂單依然紛至沓來，陸仁超非常細心地去跟廠商確認貨源，“沒問題，放心賣吧。”廠商胸脯拍得砰砰響。

　　那就繼續推。第三天，廠商來電話：“我們的面料只夠生產600件了。”此前兩天里，卡哇伊已經接下了4000個單子。

　　因為手里只有這樣一個供應商，完全沒有別的貨源，陸仁超只好和客服一起跟買家解釋，請他們退款，又是一片怨聲，直到現在，卡哇伊也沒有恢復元氣。好在總體來看店鋪的成交額是穩定的。如今他們已經走在了淘寶男裝的前列。

　　“跳槽風波”里學管理

　　2009年11月，卡哇伊經歷一次內訌風波，一半的員工在同一天集體走掉，留下了瞠目結舌的陸仁超和王琳峰。如今再來看，陸仁超已經冷靜了很多，這次內訌事件帶給他的最大財富就是他開始用更專業的方式來招集和管理團隊。

　　記者：詳細說說那一次的內訌事情吧。

　　陸仁超：那次事情非常意外，之前完全沒有預兆，所以我們當時真是不知所措，事后我才知道，是因為主管安排加班，有個人覺得安排不合理，主管偏心，就吵了起來，后來就變成了兩個幫派在吵。

　　記者：幫派?你們內部有幫派嗎?

　　陸仁超：說到這個其實完全是我的沒經驗造成的。之前我們招人都是讓熟人推薦，來一個，再帶兩個，慢慢的拉幫結派就非常嚴重了，一有矛盾都是兩撥人在斗爭，非常不利于管理。

　　記者：那現在呢?現在這種情況改觀了嗎?

　　陸仁超：嗯。之前是因為我的沒經驗，畢竟是跨行，什么都要一步步摸索。沒少走彎路。現在我們招人就絕對不會再這樣了，我們都是直接上人才市場，或者在馬伯樂上招了，這才是科學、合理的管理方法。

　　記者：這也算是你們公司的家丑了吧?揚出來有沒有顧慮呢?

　　陸仁超：恰恰相反。很多80后淘寶賣家都不是管理相關專業出身的，而且電子商務本身就處在發展的過程中，這個時候特別需要我們這些一線的賣家們多揚揚家丑才能加速這個行業的發展，如果大家都藏著掖著，對行業發展本身毫無益處。

　　80后掌柜們成功感言一步一個腳印

　　如果冷血一點來說，陸仁超不過是我眾多采訪對象中的一個。他不是淘寶最知名的店主，卡哇伊也不是淘寶最成功的店鋪。也許故事聽多了，會培養人的免疫力，不再輕易被一個人一件事感動。

　　但是這些淘寶的80后店主，他們尚未成為主流社會的成功者，但又渴望擁有自己的一番事業，他們為了遠大前程或者放棄了許多、或者忍氣吞聲，他們邁出的每一步都在為這個時代的進程留下腳印，也即將成為若干年后文本上的一個案例。

　　作為一個旁觀者，或者一個有一些從別處學來的可分享經驗的社會人來說，我希望能從那些相對成功的案例中總結一些經驗提供給他們，讓他們少走一些彎路，為自己也為這個時代記下更多的故事。

　　卡哇伊是淘寶男裝類店鋪的Top10，月營業額達到500萬左右的賣家，店鋪推廣已經不是難題，相反，由于店鋪的知名度，通常走量會非常高，這個時候貨源的穩定是第一位的，一旦貨源跟不上，店鋪的好評會持續走低，之前擁有的客戶也會慢慢流失，而要再想聚攏回人氣就是件非常困難的事，這對店鋪來說是個巨大的損失。

　　貨源之外，與營業額相匹配的管理團隊也非常重要。曾經有一個淘寶賣家，年銷售額過億，但是后來他放慢甚至是停止了店鋪的發展，而是回過頭來架構管理團隊，他說他們的團隊完全沒法駕馭過億的銷售額，最后導致內部一團混亂，完全是手忙腳亂不得法。而當他把團隊建立起來后，做什么都游刃有余。

　　管理團隊中，客服是要特別拿出來說的，因為現在不少店鋪都會做爆款，而爆款可能一天的銷量過千，如果店鋪只有5個客服，那就至少是1對200的概念，而如果買家得不到及時回復，就會流失潛在客戶。

　　電子商務尚處于在路上的狀態，多數賣家都是邊做邊學習，只是希望有限的成功經驗能讓他們少走些彎路。