物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代服裝產(chǎn)業(yè)如何應(yīng)對(duì)？

　　在上海舉辦的中國(guó)國(guó)際物聯(lián)網(wǎng)大會(huì)指出：物聯(lián)網(wǎng)將成為全球信息通信行業(yè)的萬(wàn)億元級(jí)新興產(chǎn)業(yè)。到2020年之前，全球接入物聯(lián)網(wǎng)的終端將達(dá)到500億個(gè)。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)具有產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、涉及多個(gè)產(chǎn)業(yè)群的特點(diǎn)，其應(yīng)用范圍幾乎覆蓋了各行各業(yè)。

　　面對(duì)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，這樣一個(gè)全新概念將怎樣應(yīng)用到傳統(tǒng)的市場(chǎng)及電商產(chǎn)業(yè)的專家，從他們各自的角度來(lái)分享對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)和理解。

　　暨南大學(xué)現(xiàn)代流通研究中心主任陳海權(quán)

　　物聯(lián)網(wǎng)能幫企業(yè)做什么?

　　記者：物聯(lián)網(wǎng)是最近一段時(shí)間最熱門的詞匯之一，對(duì)于服裝專業(yè)市場(chǎng)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，如何實(shí)現(xiàn)與物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合?

　　陳海權(quán)：對(duì)服裝產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)與物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合需要一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。服裝企業(yè)應(yīng)該根據(jù)各自的業(yè)務(wù)特征推動(dòng)信息化的進(jìn)程。例如，廣東溢達(dá)公司采用RFID技術(shù)，從棉花的采摘、加工，到包裝檢驗(yàn)，可供遍布全國(guó)多個(gè)省市的生產(chǎn)企業(yè)和原料基地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)溝通信息，省去了人工檢查、統(tǒng)計(jì)的時(shí)間，大大提高了效率;福建勁霸公司在其成品倉(cāng)庫(kù)和專賣店采用了RFID技術(shù)，通過(guò)電子標(biāo)簽進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集，與總部實(shí)現(xiàn)及時(shí)信息共享和溝通，解決了倉(cāng)庫(kù)管理和供應(yīng)鏈管理中長(zhǎng)期存在的問(wèn)題。廣東溢達(dá)公司和福建勁霸公司的嘗試值得學(xué)習(xí)。

　　胡寶鋼：服裝專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)，同樣可以利用物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)服裝專業(yè)市場(chǎng)規(guī)劃、建設(shè)、定位、招商、管理、運(yùn)營(yíng)整個(gè)環(huán)節(jié)各種信息的快速收集與分析，實(shí)現(xiàn)“智能化、網(wǎng)絡(luò)化的數(shù)字貿(mào)易管理”。比如近期北京中盟創(chuàng)意管理機(jī)構(gòu)旗下的網(wǎng)貿(mào)港，就是將實(shí)體專業(yè)市場(chǎng)與三維虛擬商城、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)整合在一起，實(shí)現(xiàn)專業(yè)市場(chǎng)的智能化、網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字貿(mào)易。這些都是物聯(lián)網(wǎng)在服裝專業(yè)市場(chǎng)中應(yīng)用的開(kāi)始。

　　何偉俊：RFID標(biāo)簽(譬如吊牌)是目前最可行的物聯(lián)網(wǎng)前期應(yīng)用。

　　RFID標(biāo)簽可令終端銷售實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理自動(dòng)化、銷售自動(dòng)化和貨品售后的反饋跟蹤，包括多庫(kù)協(xié)同作業(yè)、倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨和盤點(diǎn)作業(yè)、庫(kù)位管理與先入先出、最優(yōu)庫(kù)存與缺貨報(bào)警、暢滯銷品的動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)、購(gòu)買者品類偏好分析、款式與斷碼分析、自動(dòng)柜臺(tái)銷售與對(duì)帳、退貨控制與責(zé)任追溯。而對(duì)于網(wǎng)上銷售，還可實(shí)現(xiàn)售賣者、購(gòu)買者和第三方對(duì)物流配送環(huán)節(jié)和時(shí)限的多向跟蹤。

　　陳學(xué)軍：就目前而言，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)在服裝行業(yè)有所體現(xiàn)，比如3G手機(jī)用戶可登錄淘寶等企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)貨物進(jìn)行選購(gòu)，并通過(guò)手機(jī)終端進(jìn)行第三方支付，在這一過(guò)程中，服裝供應(yīng)商、手機(jī)終端、銀行，三者基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)緊密聯(lián)系在一起。對(duì)服裝企業(yè)、服裝生產(chǎn)商和原材料供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也可大大提高企業(yè)運(yùn)作效率，在物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成熟的條件下，生產(chǎn)商可及時(shí)了解原材料的供應(yīng)情況、價(jià)格、質(zhì)量、分布地區(qū)等，服裝企業(yè)也可對(duì)生產(chǎn)商有效比對(duì)、擇優(yōu)選擇。{page_break}

　　物聯(lián)網(wǎng)怎么“聯(lián)”?

　　記者：目前，大部分服裝企業(yè)和服裝專業(yè)市場(chǎng)對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)依然處在觀望狀態(tài)。目前傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)與物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合面臨的主要困境是什么?

　　陳海權(quán)：我認(rèn)為，傳統(tǒng)服裝企業(yè)的信息化需要突破三個(gè)基礎(chǔ)性問(wèn)題。一個(gè)是社會(huì)基礎(chǔ)、市場(chǎng)基礎(chǔ)、企業(yè)基礎(chǔ)。首先，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是社會(huì)基礎(chǔ)的重要問(wèn)題。從服裝行業(yè)角度，現(xiàn)在就應(yīng)該著手以國(guó)家頒布或即將頒布的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，立即著手物聯(lián)網(wǎng)信息編碼標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的研究，建立相關(guān)編碼、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范。其次，行業(yè)應(yīng)用推廣與市場(chǎng)需求有密切關(guān)聯(lián)。目前服裝產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用還處于起步階段。可以選擇重點(diǎn)行業(yè)和典型企業(yè)作為試點(diǎn)，形成有帶動(dòng)和輻射作用的整體解決方案，在同行業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群地區(qū)推廣。再次，企業(yè)自身的能力、資源狀況是決定企業(yè)進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的重要基礎(chǔ)。一是企業(yè)高管要轉(zhuǎn)變觀念、重視企業(yè)信息化建設(shè);二是企業(yè)要積極整合內(nèi)外源，特別是要和合作伙伴要形成信息共享的機(jī)制;三是要積極探討信息化。

　　沈陽(yáng)網(wǎng)貿(mào)港集成科技有限公司董事長(zhǎng)胡寶鋼

　　胡寶鋼：對(duì)于服裝專業(yè)市場(chǎng)的管理緊緊局限于實(shí)體商戶和數(shù)據(jù)的管理，由于這些商戶和數(shù)據(jù)難以量化，沒(méi)有形成資源，尤其是沒(méi)有實(shí)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的資源共享，因此，很難發(fā)揮“專業(yè)市場(chǎng)”的價(jià)值和作用。比如，“網(wǎng)貿(mào)港”目前在做一個(gè)基于web4.0電子商務(wù)以及云計(jì)算下的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)—網(wǎng)貿(mào)流。實(shí)現(xiàn)買家、賣家、銀行和市場(chǎng)方的“四位一體”的物聯(lián)整合。物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)不是技術(shù)問(wèn)題了，應(yīng)該是觀念和集成方面的問(wèn)題，因此，需要多方面、多領(lǐng)域的共同參與和集中整合。

　　知尚(中國(guó))企業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)何偉俊

　　何偉俊：盡管RFID(射頻辨識(shí)末端設(shè)備)技術(shù)已經(jīng)得到不少企業(yè)(特別是零售企業(yè)和物流企業(yè))的應(yīng)用，但是大多局限在某一封閉系統(tǒng)或領(lǐng)域內(nèi)。而且RFID標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，不同廠家的RFID產(chǎn)品互不兼容，何時(shí)做到物物聯(lián)網(wǎng)和信息共享還存在著很多未知數(shù)。加之，使用RFID標(biāo)簽成本相對(duì)較高，企業(yè)和消費(fèi)者都需要考慮高成本能否帶來(lái)必需的實(shí)惠和利益。更重要的一點(diǎn)，在沒(méi)有適合消費(fèi)者即時(shí)聯(lián)網(wǎng)使用的讀碼器(譬如手機(jī)讀碼器)，都不是真正意義的物聯(lián)網(wǎng)。以上這些問(wèn)題都使得物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)和推廣難度大大增加。

　　傳統(tǒng)企業(yè)與物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合還面臨著成本和效用價(jià)值的尷尬，對(duì)消費(fèi)類商品來(lái)說(shuō)，真正需要通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)來(lái)解決的是商品的質(zhì)量安全追蹤，商品身份、技術(shù)和所有商品信息的即時(shí)查閱，作為貨品個(gè)體的流動(dòng)狀態(tài)和定點(diǎn)定位，還有就是商品使用的操控、保養(yǎng)和監(jiān)控等。

　　陳學(xué)軍：一個(gè)是物聯(lián)網(wǎng)的普及問(wèn)題，倘若物聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模沒(méi)有覆蓋絕大部分使用人群，不能實(shí)現(xiàn)跨界的融通，那物物相連、四通八達(dá)的作用就無(wú)法發(fā)揮，企業(yè)只能處于小范圍的聯(lián)通。另一個(gè)是物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式問(wèn)題，由于物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展還處于起步階段，現(xiàn)有的模式還是客戶通過(guò)自建平臺(tái)、識(shí)讀器、識(shí)讀終端，然后租用運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信傳輸，這樣一來(lái)，整個(gè)開(kāi)發(fā)成本就會(huì)壓在一個(gè)企業(yè)身上，局限了物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。還有就是跨行業(yè)合作問(wèn)題，一個(gè)產(chǎn)業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)涉及無(wú)數(shù)個(gè)體終端，涉及領(lǐng)域也十分廣泛，這需要多方配合才能打通這中間的壁壘。{page_break}

　　物聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)不是夢(mèng)

　　記者：未來(lái)隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展，傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合的應(yīng)用前景如何?

　　陳海權(quán)：由于物聯(lián)網(wǎng)還是新興事物，其在服裝產(chǎn)業(yè)上的推廣應(yīng)用仍然面臨多重困難。不論在關(guān)鍵技術(shù)、資金、還是與其他行業(yè)的對(duì)接以及數(shù)據(jù)交換等方面都會(huì)存在眾多的困難，需要政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)的通力合作，腳踏式步地推進(jìn)才能真正推動(dòng)服裝產(chǎn)業(yè)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有機(jī)結(jié)合。

　　胡寶鋼：中國(guó)服裝專業(yè)市場(chǎng)往往是投資和商鋪的管理，其中每一個(gè)招商和交易過(guò)程中每一個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)都需要有及時(shí)準(zhǔn)確的記錄。物聯(lián)網(wǎng)中RFID技術(shù)和其他云計(jì)算在市場(chǎng)中的應(yīng)用，正好可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的信息管理、靈活的生產(chǎn)調(diào)度、準(zhǔn)確的跟蹤。

　　可以說(shuō)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，提升了服裝專業(yè)市場(chǎng)的智能化管理水平，降低了商戶和商品的流通和運(yùn)營(yíng)成本。假設(shè)一個(gè)服裝專業(yè)市場(chǎng)中的商戶交易額提高20%，交易成本降低10%，可獲凈利潤(rùn)10%，實(shí)現(xiàn)智能化、網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字貿(mào)易管理，對(duì)于服裝專業(yè)市場(chǎng)未來(lái)智能化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)和發(fā)展具有重要的價(jià)值和意義。

　　何偉俊：在當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成本較高的情況下，我認(rèn)為其應(yīng)用只適合于高檔次服裝。可以預(yù)見(jiàn)的是，物聯(lián)網(wǎng)也會(huì)像互聯(lián)網(wǎng)一樣硬件設(shè)備成本將大大降低，那么它也就不僅適合高價(jià)商品，也會(huì)適合低價(jià)商品。

　　最關(guān)鍵的就是單件商品信息采集、錄入的個(gè)性化，只有實(shí)現(xiàn)了商品信息個(gè)性化以及消費(fèi)者可低成本即時(shí)聯(lián)網(wǎng)查閱這些信息之后，物聯(lián)網(wǎng)才是真正有意義的。那時(shí)，企業(yè)和個(gè)人對(duì)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將十分普及和普遍，消費(fèi)者購(gòu)買一件服裝(不管是店鋪購(gòu)買還是網(wǎng)上購(gòu)買)，可了解其從設(shè)計(jì)、原料供應(yīng)、生產(chǎn)過(guò)程、流通過(guò)程的全部環(huán)節(jié)與相關(guān)資訊，特別是更加便利地了解廠商、品牌、設(shè)計(jì)師、質(zhì)量、物流的各環(huán)節(jié)，甚至各環(huán)節(jié)的過(guò)程時(shí)間和成本，遇到購(gòu)買和消費(fèi)當(dāng)中的問(wèn)題能及時(shí)追溯和區(qū)分責(zé)任者。那對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者都是一種奇妙的感覺(jué)和極之有意義的。

　　陳學(xué)軍：物聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)的大勢(shì)所趨，據(jù)我了解，目前已經(jīng)有不少發(fā)達(dá)國(guó)家投入巨資深入研究物聯(lián)網(wǎng)，像英國(guó)、日本、德國(guó)、意大利、加拿大等。就國(guó)內(nèi)目前情況而言，從對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知、資金投入、研究測(cè)試、集團(tuán)合作、政府支持到強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)體系的建成，還需要一段相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一次飛躍，同時(shí)需要社會(huì)各界的高度認(rèn)同和通力合作。中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)的普及還將面對(duì)不少困難和障礙，但是，以服裝產(chǎn)業(yè)為例，物聯(lián)網(wǎng)一旦建成，上下游產(chǎn)業(yè)鏈將開(kāi)放互通，做到真正的信息無(wú)阻隔。

　　名詞解釋

　　“物聯(lián)網(wǎng)”是在“互聯(lián)網(wǎng)概念”的基礎(chǔ)上，將其用戶端延伸和擴(kuò)展到任何物品與物品之間，進(jìn)行信息交換和通信的一種網(wǎng)絡(luò)概念。其定義是：通過(guò)射頻識(shí)別(RFID)、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接，進(jìn)行信息交換和通信，以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)概念。