虎門服裝謀求轉型
9月8日至9日第九屆全球網商大會在杭州舉辦。會上透露,2012年淘寶網即將完成1萬億元的成交額。在經濟下行壓力增大、社會消費品零售總額呈現下滑趨勢的形式下,電子商務已逐步成為國內經濟不可或缺的一股力量。
在虎門,依托良好的產業基礎和上下游配套,像曾石林這樣由零批加工轉向電子商務的服裝網商開始大規模涌現。據不完全統計,虎門服裝網商平均每天發往全國各地的服裝高達30萬件(套),僅大瑩服裝城5樓的網店城便聚集了300多家服裝網商。
然而,進軍電子商務并非一路坦途。據悉,目前,虎門服裝網商經營得好的僅占10%左右,電子商務人才的匱乏、集群力量的單薄等成為擋在不少網商面前的“攔路虎”。
在另一層面,虎門政府已察覺到問題的存在,正在籌劃建立電子商務基地、行業“物流互聯網”等平臺。如何摸清服裝網商的政策期許,協調解決好身處不同發展階段的網上的實際需求,將成為決定相關平臺能否發揮最大效用的關鍵所在。
服裝城里的指尖生意
從經理手中接過任務單,快遞員陳春生推著小推車開始穿梭于虎門大瑩東方國際服裝商貿城5樓。不到一小時功夫,小推車里已滿滿當當裝載著包裝好的衣服。
與服裝城的其他樓層不同,這里沒有從全國各地前來批發訂貨的客商,見不到精心擺放的服飾時裝,更不會有售貨員與顧客討價還價。取而代之的是,每個店面內都擺放著數臺電腦,工作人員的雙眼緊盯著屏幕,指尖不時敲擊著鍵盤。
“大瑩網店城是虎門第一個針對發展電子商務的大學生創業基地,目前有超過300多家商戶在這里扎根?!被㈤T大瑩服裝商城的副總經理孫超介紹說,2008年之后虎門服裝產業在經濟危機的沖擊下實體訂單下降,傳統銷售渠道受到很大影響,“我們在那時候已經看到虎門服裝業在走下坡路了。而貿易經營的方式方法也在發生改變了,貿易平臺增加了。網絡貿易平臺確實是一大趨勢?!?/p>
2009年7月,大瑩拿出一層樓組建了大瑩網店城,采取實體店加網店的銷售模式招商。并與解決大學生就業難相結合,同時創建大學生創業基地。彼時,在大瑩投資一個網店最多需要兩三千塊錢,一臺電腦、一個鋪面就可以開始運營。再者,虎門自身具備獨特產業優勢,下樓即可找到貨源,使得不少大學生慕名而來。最高峰時,大學生占比達六成以上。
黑龍江人勝萬國擔任過大瑩電子商務部主管,先后為在此經營網店的上千名大學生提供技術指導。其時,看到越來越多的大學生網店生意紅火,有的一天純利高達2000多元,對比自己不到5000元的月工資,勝萬國索性辭職自己開起網店。
考慮到當時大瑩對設在該商場的大學生創業基地有扶持政策,并且這里已形成良好的網店氛圍,他在大瑩網店城租了一個商鋪。憑借對電子商務的深入了解和敏銳的市場觸角,勝萬國以網店與網站相結合的模式營運,即網店做零售、網站做招商加盟代理,取得成功,目前已經有5家網店和1個網站,銷售業績穩步上升,年營業額從不到百萬元提高到近千萬元。
由于電子商務做得出色,一些分銷客戶提出請他做技術指導,并希望他能開培訓班,提供更加系統、專業的輔導。他認定開網店的人只會越來越多,僅虎門就有上萬人,培訓市場前景可觀,今年5月開始,他在大瑩開起了培訓班。僅僅3個多月,學員就達110多人。
據悉,大瑩商場目前的經營客戶大多是一些中小商家,“現在做好的,就離開了大瑩,轉去虎門周圍的工業區、商住樓。因為大瑩實體面積有限,規模大了,這邊容納不下,一層樓實際經營面積8000平方米、300多間鋪位。商家做大了就需要注意形象,注冊公司了。另外為了跟廠家合作方便,搬到廠家周邊去了?!睂O超說。
孫超認為,大瑩模式的影響,不僅僅停留在服裝產業,對虎門服裝的銷售以及產業的提升,物流、模特拍照等已經得到很大的推動。
制衣廠老板的轉型困局
與大學生主動成為網商不同的是,年近不惑之年的曾石林投身電子商務更多迫于被動轉型。
1992年,曾石林跟著老鄉從江西南康老家來到虎門,摸爬滾打20多年,曾石林不但把車衣技術練得爐火純青,還掌握了所有制衣工序和車間管理。
2006年,羽翼漸豐的他決定自己出去闖一闖,和親戚朋友一起在虎門博美開了一間小型制衣廠。憑借嫻熟的技術和良好的外貿環境,曾石林的工廠掙了不少錢??珊萌兆泳S持不到兩年,國際金融危機席卷而來,曾石林的加工貿易一年不如一年,利潤逐年壓縮,可人工、原材料等成本卻一直往上漲。
到了2010年下半年,曾石林仔細一盤算,加工一件衣服的毛利只剩下兩三塊錢,有時稍不注意還要做虧本買賣
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“不轉型只有死路一條?!痹终f,原本自己盤算到虎門富民服裝城租下一個鋪面,做傳統的“前店后廠”服裝批發生意,可經過近半年的調研,他發現這一傳統經營模式目前的日子也不好過,客流量的減少使得不少商戶的經營舉步維艱,便放棄了這一念頭。
2011年下半年,他發現不少同行利用網絡開店,有的居然一天就賣了幾百件衣服。曾石林不懂網絡,可卻對電子商務情有獨鐘。隨后,曾石林在博美租下近400平方米的制衣車間,用玻璃隔出一間40多平方米的屋子,裝上大功率空調,擺上數張嶄新的辦公臺,以月薪上萬元請來數名自稱懂網店經營的大學生,為他們配上電腦,自家的網上商城很快開業上線。
“都說‘觸電’是個燒錢的行當,光備貨就花了近百萬元,營銷費用也有好幾十萬元?!痹终f,剛開業時,網上商城取得不錯的成績,每天能發出幾十票,最好的時候一天能發出200多票。
可好景不長,今年年中,不良買家以索取發票受阻為由登門勒索,缺乏網商經驗的他不知如何應對,在被扣6分之后,網店生意大幅下降。
前往杭州參加全球網商大會前,曾石林炒掉了原有的網店經營團隊,決定自己親自學習網店管理,重整旗鼓。可這對于甚至連打字都不會的曾石林而言絕非易事。
“現在是自己想學也不容易,想招能干的人過來也找不到?!痹职l現,自己在虎門很難有合適的電子商務人才可供選擇。相反,這次去杭州,曾石林發現當地電子商務行業人才濟濟,可都不愿意跟他回到虎門。
一邊是完善的服裝產業基礎,接近貨源、方便物流配送,一邊又是不可或缺的電商人才。曾石林說,這讓他很犯愁。
為無人可用而犯愁的不僅是曾石林。東莞伊卓服飾總經理陳卓發現,最近兩年,隨著不少外貿服裝品牌轉戰國內市場,終端零批銷售渠道的競爭愈發慘烈。
她表示,作為虎門本土服裝品牌,他們一直希望能夠盡快進軍電子商務領域,在一片紅海競爭中殺出一條血路,建立品牌分銷渠道優勢,可本土電商人才稀缺卻讓企業很無奈。
而據了解,虎門鎮官方早在數年之前已意識到人才對虎門服裝走電子商務之路的重要性,并組織過相關培訓。不過,這一培訓并未定期舉行,先后僅培訓了2期,共培訓100多人。
政府扶持的期許
“新一屆黨委政府班子上來后,一直重視信息化建設。前一段時間,我們主要集中精力搞好電子政務,先后成立虎門太平官方網站及官方微博等,接下來就將陸續出臺一系列與經濟建設相結合的信息化建設措施?!鄙现芪?,針對民間對于扶持電子商務領域的期待,虎門鎮黨委委員陳偉文在接受采訪中透露上述信息。
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事實上,早在今年6月,東莞市人大常委會副主任、虎門鎮委書記尹景輝率領該鎮經貿、外經以及商會代表,前往江浙一帶考察期間,就專門前往杭州參觀阿里巴巴,尹景輝希望加強阿里巴巴和虎門的交流合作,力爭引進阿里巴巴進駐虎門富民商務中心,將虎門打造成華南地區的“網購物流配送集聚區”及“電子商務服務商集聚區”。
虎門鎮經信局局長譚志強介紹說,目前,虎門政府官方已與阿里巴巴就合作項目進行過具體洽談,但虎門官方尚未對外公布具體合作方式。此前,譚志強接受媒體采訪時稱,虎門正在和中科院合作,籌備建設服裝行業的“物流互聯網”,將服裝產業上下游企業都通過一個網站聯系起來,第一期是搭建網絡框架。
不過,據一名來自經貿系統內部的人員透露,雙方的合作很有可能借助阿里巴巴在電子商務人才、管理及運營上的優勢,打造第三方電子商務品牌推廣平臺。“我們希望將虎門主要服裝品牌集中起來,放在網上整體推廣,總冠以虎門服裝的名頭,達到產業集群的規模效應。”
除此之外,據相關人士透露,虎門官方還計劃為服裝產業建設電子商務基地:在位于虎門未來新商圈的新富民商務中心挪出兩層樓的商鋪,引進本土服裝企業進駐集中從事電子商務活動。不過,包括企業進駐條件、基地的功能及配套等內容目前尚未確定。
盡管如此,虎門官方在扶持服裝電子商務領域即將展開的多番嘗試還是得到不少本土服裝企業主的支持和期待。
“10家做電子商務的,做得好的,平均下來估計只有1家,最需要扶持的那些被迫轉型、缺少網商經驗的中小賣家?!睎|莞甲蟲屋服裝有限公司總經理李達鋒認為,曾石林的制衣廠轉型經歷,代表著當下虎門服裝人進軍電子商務的縮影,應該引起地方政府及行業協會組織的重視,對這一群體做好重點扶持和引導。
衣訊董事長助理張文秀此前曾被官方召集參加關于虎門服裝進軍電子商務的調研座談會。在她看來,目前官方對電子商務基地的具體操作還不明朗。
“如果只是提供地盤讓大家在那里展示,那作用就不大。關鍵是要利用好基地實現資源整合。”張文秀認為,虎門本土不少上規模的服裝企業都有各自的電子商務渠道或平臺,官方牽頭組建電子商務基地,應該帶來一些創新的東西和營養才能體現其作用。
她建議說,電子商務基地的建設關鍵要實現資源的整合,讓企業在發展電子商務過程中,實現操作模式、人才培養、物流配送等資源的共享及互補,從而才能帶領虎門其他服裝企業占領網購平臺的制高點,將虎門服裝的集體品牌一炮打響 。
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