淘寶開店“三大”市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
淘寶開店的系統(tǒng)性營(yíng)銷觀念和策略。因?yàn)镚G認(rèn)為,開店之初,建立系統(tǒng)的營(yíng)銷觀念和制定系統(tǒng)的營(yíng)銷策略才是最重要的。這關(guān)乎到你的網(wǎng)店的長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)驗(yàn)性的東西是可以后來彌補(bǔ)的,而觀念和策略的錯(cuò)誤和不清晰,從一開始就會(huì)讓你的網(wǎng)店蒙上死亡的陰影。
. 第一招 制定合理的的營(yíng)銷戰(zhàn)略
在競(jìng)爭(zhēng)日愈激烈的形勢(shì)下,要想讓自己的網(wǎng)店脫穎而出,在競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地,制定合理的市場(chǎng)戰(zhàn)略,是最基本而關(guān)鍵的一環(huán)。那么,如何選擇合適自己的市場(chǎng)戰(zhàn)略呢。一個(gè)合格的市場(chǎng)戰(zhàn)略,可以通過以下三個(gè)步驟來完成。
一、市場(chǎng)細(xì)分 關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分,有很多標(biāo)準(zhǔn),常見的是對(duì)所售商品的細(xì)分和對(duì)消費(fèi)群體的細(xì)分。商品的細(xì)分可以參見淘寶首頁(yè)里的各個(gè)分類和具體的子分類。如:數(shù)碼類、服飾類、工藝品類等等;而對(duì)消費(fèi)群體的細(xì)分,同樣有很多細(xì)分的因素,比較常見的是年齡、職業(yè)、性別、地域、教育層次、收入水平等等。一般的,一個(gè)合理的市場(chǎng)細(xì)分必須包裝商品的細(xì)分和消費(fèi)群體的細(xì)分。如拿偶的店鋪為例,本店所售商品是禮品類的,而禮品類的細(xì)分子類有:商務(wù)禮品、工藝禮品、個(gè)性定制類禮品、特色禮品、婚慶禮品等等。
二、選擇目標(biāo)市場(chǎng) 市場(chǎng)細(xì)分好了之后,緊接著就必須選擇自己主攻的目標(biāo)市場(chǎng)了。大家都知道,現(xiàn)在已經(jīng)不是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代了,任何一個(gè)行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)都是非常的激烈的(除了極個(gè)別壟斷行業(yè)),因此,要想在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,我們不可能通吃整個(gè)市場(chǎng),選擇一個(gè)細(xì)分的市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)來主攻,將自己的優(yōu)勢(shì)集中在一點(diǎn)去努力,重拳出擊,是不是勝算更大些呢?^_^ 這第二步操作起來不難,就是在第一步市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上再進(jìn)行更細(xì)致的分類和選擇。就還拿我的店鋪?zhàn)鞅确剑瑒偛胖v到,本店銷售的是禮品類的,那么,具體到我的目標(biāo)市場(chǎng)是什么呢,經(jīng)過第一步的分類后,我選擇的目標(biāo)市場(chǎng),在商品上是:個(gè)性特色創(chuàng)意禮品(目前主要是個(gè)性拼圖、個(gè)性陶偶和納米玩具),而在消費(fèi)群體上,我的目標(biāo)消費(fèi)者是:18~30歲的大學(xué)生和白領(lǐng)為主。 目標(biāo)市場(chǎng)的選擇,看起來很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上卻蘊(yùn)含著豐富的營(yíng)銷思維。選擇合作的目標(biāo)市場(chǎng),必須建立在分析自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)、淘寶整個(gè)的消費(fèi)群體、整個(gè)市場(chǎng)的容量等的基礎(chǔ)上,各方權(quán)衡,考慮周全后方能作出真正有意義的決策。{page_break}
三、市場(chǎng)定位 市場(chǎng)定位是制定你的市場(chǎng)戰(zhàn)略的最后一環(huán),選擇好你的目標(biāo)市場(chǎng)之后,你必須對(duì)你的店鋪進(jìn)行定位。如:我對(duì)我的店鋪的市場(chǎng)定位是:為18~30歲的大學(xué)生和白領(lǐng)們提供有個(gè)性有特色的創(chuàng)意禮品,用創(chuàng)意來點(diǎn)亮他們的個(gè)性,用禮品來點(diǎn)綴、豐富他們的生活,滿足他們對(duì)特色禮品的需求。大家可以看到,這個(gè)市場(chǎng)定位,是在選擇好目標(biāo)市場(chǎng)之后,你對(duì)你的店鋪的使命或功能的一種設(shè)計(jì)。市場(chǎng)定位很重要,這是一個(gè)戰(zhàn)略層面上的定位,在接下來后面的營(yíng)銷策略的制定中的產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、渠道定位和促銷定位都必須與之呼應(yīng)。 友情提示:我在淘寶曾看到不少賣家的店鋪就象個(gè)百貨店,所賣的產(chǎn)品風(fēng)馬牛不相及,如又賣衣服、又賣成人用品、又賣數(shù)碼產(chǎn)品。雖然我不敢保證他們這樣就不能取得成功,但是這樣的開店方式,我是不太推薦的。選擇好一個(gè)市場(chǎng)定位,這樣更有利于樹立你的店鋪形象,更利于形成你自己的風(fēng)格。
第二招 制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略
進(jìn)行周密的市場(chǎng)調(diào)查和研究 開網(wǎng)店和開實(shí)體店都一樣,在開店之初,進(jìn)行周密和詳盡的市場(chǎng)調(diào)查是很有必要的。這是你制定營(yíng)銷策略(嚴(yán)格的說,營(yíng)銷戰(zhàn)略制定之前,就必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和研究了)的基礎(chǔ)。俗話說,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝!
1、對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,主要需要進(jìn)行如下幾項(xiàng):對(duì)你所售產(chǎn)品行業(yè)的調(diào)查:如這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如何、市場(chǎng)容量有多大等等;
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查:目前淘寶上售賣同類產(chǎn)品的有多少家、有幾家是鉆石級(jí)賣家、他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)在哪里、他們暢銷的產(chǎn)品有哪些、他們的價(jià)位是如何的等等;
3、對(duì)你的供應(yīng)商的調(diào)查:可供你選擇的供應(yīng)商有多少、他們都有什么優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),他們的信譽(yù)度如何、供貨是否及時(shí)等等;
4、對(duì)你的消費(fèi)者的調(diào)查:我提供的產(chǎn)品能否吸引他們、他們對(duì)此有什么評(píng)價(jià)、接受度如何等;
5、對(duì)你售賣商品的替代品的調(diào)查:哪些商品和我的商品能夠滿足買家的同一種需求、它們會(huì)否給我?guī)砗軓?qiáng)的沖擊、和它們相比我的商品的優(yōu)勢(shì)在哪里等等。

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