韓都衣舍趙迎光運用鈍感力創造未來

　　趙迎光個子不高，看上去溫文儒雅，不像是會矯揉造作的人，胖胖的身軀顯得有些遲鈍。80后員工們私下里喜歡稱呼趙迎光“安西教練”。

　　安西教練是熱門日漫《灌籃高手》里的角色，帶領著并不起眼的湘北籃球隊一路沖進全國大賽。安西教練并不如熱門人物櫻木花道起眼，但他隨和、不容易煩惱、不會氣餒的個性，卻是湘北籃球隊的定海神針。日本作家渡邊淳一稱呼這種能力為“鈍感力”。

　　趙迎光從小就跟著做生意的母親東奔西跑。后來陰差陽錯大學主修韓語，在學校做過小商小販，倒賣過個各種小東西，他說喜歡買賣雙方的博弈;畢業后去了韓國，過著三點一線的枯燥生活，一待就是十年。

　　等待，堅持，發現自我，十多年來，趙迎光一直在做著同樣的事情，直到機會出現。

　　趙迎光要創業

　　1995年，趙迎光畢業于山東大學韓語系，是1992年中韓建交后，第一批韓語系學生。從大學的時候開始，趙迎光就自己做一些小打小鬧的生意。夏天，當時的大學宿舍都沒有電風扇，他便從批發市場進一批小風扇，一大一小6塊錢，他雇一些學生在山東各大高校門口賣，零售價能賣到15元左右。趙迎光笑稱，這便是那時候他的分銷模式。

　　畢業后，趙迎光面臨兩個選擇——當時山東省最大貿易公司(山東國際經濟技術合作公司)的臨時工，或者煙臺外事辦的公務員。他選擇了前者，雖然只是臨時工，薪資水平低，不過，公司提供了前往韓國分公司的機會，這對于趙迎光而言，不容錯過。

　　1997年8月份，趙迎光等來了好消息，由于韓國分公司缺人，他可以去韓國了。

　　接下來十年，趙迎光一直待在韓國分公司，甚至連崗位都沒有調動過，日復一日地重復類似的工作。除了接韓國貿易訂單到中國生產，就是接待前往韓國考察的山東企業老板，扮演著司機、翻譯、導游的角色，僅此而已。

　　工作之余，他會隨身帶個MP3，只要一有空便會不自覺地戴上耳機聽。誰都無法想象，MP3里下載的是成千上萬小時的成功學課程，陳安之、余世維等等“成功學大師”是他每日的精神食糧。

　　在公司里，“趙迎光要創業”早已經是個公開的秘密，加薪升職的名單里都不會出現趙迎光的名字。每天只要他在寢室，就會不間斷地播放成功學課程，舍友常常對此怨聲載道。

　　可究竟有多少人是聽成功學成功的呢?寥寥無幾。

　　創新工場創始人李開復曾經公開否定成功學，他認為成功學作者多數只是紙上談兵，無可借鑒，偶有一些做過實業的作者，教你如何復制成功，但往往成功并不可復制。李開復的建議是讀名人自傳，不抱復制的態度，而是學習值得學習并學得會的。

　　抱著學習的態度，是趙迎光和其他成功學大師追隨者最大的不同，他不僅會聽成功學課程，更是和一個個成功者進行過近距離交流。

　　趙迎光在韓國期間，每個月幾乎都會有兩三個山東企業家到韓國考察，而他都會陪在左右，粗粗估算，見過的就不下400人。在那個年代，一旦到了韓國，國內的手機便無法接通，老板們猶如進入世外桃源，無人打擾，而且由于語言不通，顯得很放松且無雜念，會細細地告訴趙迎光自己的昨天、今天和明天，以及企業經營管理之道。

　　而趙迎光也總會把陳安之、余世維課程中的不解，一一向這些老板們求證。一來二去，紙上談兵的成功學理念，在現實中找到了一個個鮮活的案例，相輔相成。

　　“言傳身教的影響太大。”趙迎光說，這便是為什么會有人把“和史玉柱會談3小時”作為商品進行拍賣的原因。

　　機會來了

　　站在臺上的趙迎光，不算霸氣外露，但總能語出驚人，甚至會讓人產生“語不驚人死不休”的感覺，與臺下進行互動，他的話語也總能讓人印象深刻。這和他在韓國的十年經歷不無關系。

　　這十年，聽成功學課程，與成功企業家聊天，是趙迎光“枯燥”生活的真實寫照。那么，“你究竟學到了什么呢?”記者忍不住對他發問。

　　“選擇比努力更重要。”趙迎光思考片刻后回答。

　　對于趙迎光而言，直至今天，他只做了三個大選擇題：“學韓語，去韓國工作，在電子商務上創業”。看似平淡無奇的生活履歷，卻囊括了他所有的人生方向。

　　1998年，留下了中國人記憶里抹不去的夏天，由南至北的大洪水是那一年的主題。同樣，在韓國也發生了大規模的水災，所有的電信電纜系統被沖垮。時任韓國總統金大中，剛剛制定了將韓國打造成為IT強國的戰略，把互聯網作為韓國重要產業，因此，在水災后政府重新鋪設了全球最先進的光纖。

　　韓國的電子商務由此開始飛速發展，eBay也把亞洲總部建在韓國，目的是在這個發展最快的市場充當先鋒。身處韓國的趙迎光，感受到了來自第一線的電子商務浪潮。很快，他也成為了新浪潮試水者中的一員。

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　　2002年，趙迎光在易趣網上兼職開店，從韓國代購一些化妝品，統一發到國內，再由朋友發貨。這算是他第一次試水電子商務，并且一直持續多年。2004年的數據顯示，在韓國的4800萬人口中，有1100萬人是寬帶用戶，在網上銷售的商品幾乎涵蓋包括汽車、珠寶、家具在內的所有商品。而中國13億人口中，只有2000萬寬帶用戶，淘寶網也才剛剛初見雛形。趙迎光因而一直對國內電商處于觀望狀態。

　　趙迎光感嘆，當時易趣的首頁焦點圖廣告，只要79元就能掛七天，電子商務的市場太小，根本不需要花大力氣投入。

　　即便如此，趙迎光每次回國，都會興致勃勃地不停向朋友們灌輸電子商務的概念，“不是不做，只是時機未到”。這當中不乏如今韓都衣舍的合伙人，當然這都是后話。

　　雖然身在韓國，但趙迎光跟著國內的電子商務一同成長?！拔沂窃陔娮由虅盏娜靖桌锱荽蟮??！壁w迎光從易趣到淘寶，從賣化妝品到孕婦裝，從沒有錯過任何一個可能，只是結果并不盡如人意。

　　2006年，趙迎光已經可以感受到市場規模的擴張，雖然已經組成6人的團隊，但是店鋪發展非常緩慢。他把原因歸結為模式未想通，究竟什么樣的產品有市場，如何與競爭對手有差異化，都還在探索中。

　　2007年中旬，韓國tricycle快時尚女裝公司找到趙迎光所在的韓國分公司，希望能在山東找到生產廠商。接到這家公司的訂單后，趙迎光的心中不免有些納悶。

　　一般的公司是給生產商三四款衣服，每款都生產上萬件，而這家公司是直接給生產商700款衣服，具體生產哪些款式，由生產商決定。雖然款式多，但是單款訂單量卻少，少則數百件，多則上千件，賣得好再返單。

　　在當時，這家韓國最大的快時尚公司，已成為一個市值十億美元的上市公司，款式多、更新快、返單迅速，每天的訂單量在三四萬件，整個操作模式更像是目前國內的凡客，既是平臺又有自有品牌，以快時尚為核心。

　　趙迎光恍然大悟，他覺得自己終于找到了苦尋多年的靠譜模式。

　　時機到了——趙迎光告訴自己。

　　2007年，趙迎光向公司提出申請，以結婚生子的理由，要求回國發展。

　　邁出第一步

　　每天早上，趙迎光都會花四十分鐘，開著他的現代越野車由西到東穿越整個濟南，趕在9點半之前到單位。即使他是韓都衣舍的創始人，也和普通員工一樣，打卡上下班。他走路有些外八字，速度很快，一般人往往跟不上他的步伐。

　　和他的走路速度相比，趙迎光創業的準備過程有些漫長。

　　在趙迎光的認識中，要創業必須先解決三個要素：首先，要成為某一方面的專家，需要一萬個小時的磨練——他在電子商務嘗試已經足足7年，事無巨細一一操作，大事小事都了如指掌;其次，要進行資金、人脈的原始積累——在韓國的十年，這部分的準備也已充足;最后，便是堅持，等運氣——他把遇見tricycle看成回國創業的“導火索”。

　　回國后，在濟南的一家壽司店，趙迎光第一次將tricycle的錄像和資料給朋友們看，鄭重其事地宣布從兼職到全職創業，并邀請合作伙伴。

　　經過不計其數的討論，大家最終達成共識，先在淘寶網上進行嘗試。

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　　2008年3月，韓都衣舍正式成立，以韓國服飾為突破口。趙迎光把韓都衣舍定位在“韓國代購專家”，通過代購先培養買手。

　　他將大部分公司資源放在買手上，組建了50人的買手團隊，從韓國1000個品牌中，每天每人挑選8款衣服，韓都衣舍一天的更新便達到400款，每上新一款衣服的成本是10塊錢。

　　當時，淘寶搜索是按上新時間排序，原本趙迎光只是想使產品充足，卻沒想到贏得了流量。

　　面對巨大的淘寶流量，較低的上新成本，韓都衣舍開始給買手培養獨立經營的意識。2009年4月，經過一年的買手培養，趙迎光抱著試試看的心理，給了買手2萬元，讓她自己決定生產件數、顏色、尺碼，一旦盈利，公司和買手分成。這就是買手制的核心。

　　此前，雖然買手已經能夠知道淘寶上消費者的喜好，但由于只需要選圖片上傳，買手們對供應鏈并無太多考慮，庫存積壓也是常有的事。

　　幾個月后，這種分成制度的優勢開始顯現了，買手積極性上來了，他們不僅可以找到韓國最新的時尚款式，還能通過找代工廠生產，從而降低成本，把控質量。

　　慢慢地，買手和買手之間也就產生了競爭，這種競爭又逐漸演化成為買手小組和買手小組的競爭。韓都衣舍日后為人熟知的買手小組制，就這樣被趙迎光創造了出來。

　　高調的趙迎光?

　　一直以來，人們印象中的，都是那個高調的趙迎光。尤其近年來，面對媒體，對他而言都已經習以為常。他向我解釋，2009年，韓都衣舍剛起步，需要創始人出去讓品牌有一定的知名度。

　　改變首先源于一次會議——2010年5月15日，廣州，派代(華南)電子商務峰會。

　　“一為見見仰慕已久的行業大佬，二為摸一摸電商行業溫度，三為交一交氣味相投的朋友?！泵灰娊泜鞯内w迎光決定買票進入，究竟是588元還是988元，他已經記不清了。

　　趙迎光掛著參會證，坐在最后一排，這是他第一次參加類似的論壇，甚至從不知道“干貨”的意思。整個上午，他仔細聽著劉強東、王峻濤、蒲思捷、葉海峰等大佬們的主題演講，多少有些熱血澎湃的錯覺，但慢慢地聽到底下也出現了不少抱怨聲，大佬們的分享往往大而空，對于草根賣家可以借鑒的少之又少。

　　事實上，那是一場大佬們的聚會，劉強東、王峻濤、杜家濱、葉海峰等行業大佬都去了，這是趙迎光第一次這么近距離地接觸他們。

　　午餐時，趙迎光聽到同桌的朋友說御泥坊的創始人戴躍鋒缺席，無法參加下午互動論壇。他想，“我是草根中的草根賣家，知道草根賣家需求，可以給大家想要的干貨?！壁w迎光找到劉勇明，讓他幫忙引薦派代網創始人邢孔育。

　　當時邢孔育并不相信趙迎光，但是一方面有劉勇明作背書，另一方面他覺得即使趙迎光表現不佳，其他的嘉賓也足以鎮住全場。于是，趙迎光從最后一排直接搬到了嘉賓席。

　　趙迎光一拿到話筒，便把干貨直接升級為“血貨”，一時間把臺下的積極性都調動起來。

　　第一次上臺，他便提出“過河拆橋”的用人方式，這在日后很長一段時間都成為電商圈爭議的焦點?！半娚坦景l展速度太快，對于老員工不要有感情的因素，一旦不符合你成長的速度，第一速度把這個橋拆掉，不要讓他成為你發展的包袱?！笨此评淠谋硎?，卻不得不承認是對快速成長型企業的負責。

　　由此，電商圈里多了一個“耳熟能詳”的趙迎光和韓都衣舍。事實上，趙迎光每次有感而發的行為，總是會得到一些“意外”。

　　去年，淘寶大賣家被惡意圍攻，趙迎光充當“正義使者”，便讓韓都衣舍深陷“孤軍奮戰”中，褒貶不一。員工們紛紛埋怨趙迎光，為什么要蹚這渾水，不這么高調的回應就不會成為眾矢之的。

　　塞翁失馬，焉知非福。趙迎光開始頻頻接到電話，希望他能以受害大賣家的身份，接受各大媒體采訪，這當中包括中央電視臺、中國青年報、南方周末、北京電視臺等大大小小100余家媒體。

　　“這是一個極好的推廣事件?！泵襟w的接踵而來，讓趙迎光開始看到了“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏”的真實寫照。

　　開放的趙迎光?

　　韓都衣舍創始團隊采取平均持股的股權架構，6個合伙人擁有數量相近的股權。如此一來，遇到問題究竟誰說了算呢?

　　韓都衣舍的解決方案是：快速溝通，相互尊重。他們有個QQ群，會在第一時間，對任何事情進行溝通。重大事項需要有三個以上的董事同意才能執行，接受記者采訪就在此列。

　　韓都衣舍的食堂專門留出了一個房間，除了出差之外，六個合伙人每天都會在一起吃飯，半小時吃飯，一個半小時聊天，快速協商公司的大大小小事情。

　　趙迎光不強勢，反而透露著些許守弱的氣質?；蛟S正是淳樸、忍讓、寬容、謙和，讓他成為了董事會必不可少的協調劑。

　　和其他淘寶原創品牌不同，趙迎光對職業經理人的需求并不強烈。因為從最初開始便按職業經理人要求創始團隊，專業迥異的六個合伙人各自負責一塊。

　　趙迎光習慣了放手，他把信任最大程度交給合作伙伴以及員工。韓都衣舍的品牌公關負責人陳新直白地說：“只要不會影響韓都衣舍的生命，他都愿意讓員工嘗試?！?/p>

　　趙迎光愿意支付試錯成本，他的理由是，“不嘗試又怎么知道呢?”

　　只要大方向是對的，趙迎光就讓員工試錯。根據事物的兩面性，如果成功了，對公司自然是好事，如果失敗了，員工得到了成長，何樂而不為呢?

　　趙迎光說自己“呆若木雞”，不屬于聰明人，他認為由弱至強是一個漫長的過程，等待是必須的。他以自己為標準選人，專門找那種可以自我燃燒的人，并愿意付出試錯成本等待。

　　雖然趙迎光曾在派代論壇上公開表示要“過河拆橋”，但更多的只是表達一種態度，其實他更希望員工能跟著公司快速成長。事實上，離職率在韓都衣舍是一個極低的數字。