百貨店改造的類型、特點(diǎn)及經(jīng)營(yíng)策略

　　貨店通過(guò)改造，可以淘汰銷售業(yè)績(jī)差的普通品牌，引進(jìn)銷售業(yè)績(jī)好的知名品牌;可以縮減低毛利、銷量差的商品品類面積，增加利潤(rùn)高、銷量好的商品品類面積;可以弱化商場(chǎng)原有購(gòu)物環(huán)境的陳舊、過(guò)時(shí)等感受，強(qiáng)調(diào)購(gòu)物氛圍的溫馨、舒適等感受;最終，可以幫助百貨店，贏得更多的忠誠(chéng)顧客、獲取更多的市場(chǎng)份額、創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。

　　百貨店的改造可以分為兩類：一種是商場(chǎng)內(nèi)小范圍、局部區(qū)域的散點(diǎn)式改造;另外一種則是商場(chǎng)內(nèi)大范圍、多區(qū)域、多樓層的綜合式改造。

　　比方說(shuō)，在一般情況下，百貨店每年會(huì)在“五一”和“十一”之前，分兩個(gè)檔期，對(duì)商場(chǎng)的部分品牌專柜集中進(jìn)行調(diào)整，這種調(diào)整就是散點(diǎn)式改造。

　　散點(diǎn)式改造涉及調(diào)整的范圍小、時(shí)間短、品牌少、投資低，改造過(guò)程對(duì)百貨店正常營(yíng)業(yè)活動(dòng)的影響較小，是屬于企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的戰(zhàn)術(shù)手段，主要目的是為了促進(jìn)銷售旺季的銷售額，確保年銷售任務(wù)指標(biāo)的順利完成，其本質(zhì)可以看作是一種重大節(jié)假日前的促銷手段。

　　再比方說(shuō)，當(dāng)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后(在我國(guó)一般四到五年)，由于原有裝修材料自然老化或陳舊等原因，小范圍的改造已經(jīng)不能對(duì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生太大促進(jìn)作用，經(jīng)營(yíng)者不得不重新對(duì)商場(chǎng)大范圍內(nèi)，進(jìn)行的一種相對(duì)徹底的翻新與調(diào)整，這種調(diào)整就屬于綜合式改造。

　　在有些時(shí)候，經(jīng)營(yíng)者出于對(duì)某種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的考慮，也會(huì)提前對(duì)百貨店進(jìn)行綜合式改造。

　　綜合式改造由于涉及的范圍廣、時(shí)間長(zhǎng)、品牌多、投資高，改造過(guò)程對(duì)百貨店每天正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響大，是屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中重要的戰(zhàn)略決策，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展影響重大。

　　從設(shè)計(jì)師的角度講，百貨店的改造設(shè)計(jì)主要包括：平面動(dòng)線設(shè)計(jì)及商品品類規(guī)劃、室內(nèi)外空間環(huán)境設(shè)計(jì)、商業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)、以及品牌柜位規(guī)范設(shè)計(jì)共四個(gè)方面的內(nèi)容。

　　從經(jīng)營(yíng)者的角度看，這四個(gè)方面的內(nèi)容，除了室內(nèi)設(shè)計(jì)的專業(yè)知識(shí)外，還體現(xiàn)了百貨店的經(jīng)營(yíng)策略，無(wú)論是散點(diǎn)式改造還是綜合式的改造，都包含著某些特定的經(jīng)營(yíng)意圖，需要設(shè)計(jì)師仔細(xì)體會(huì)和巧妙把握。