企業閉店撤離 商業連鎖揮之不去的陰影?
企業無論最初是多么的雄心勃勃,都會遇到黯然低調撤場的尷尬局勢,這是連鎖經營的一個規律性怪圈,沒有任何一家企業可以跳出這個怪圈。因為,任何連鎖擴張的企業,都會不同程度遇到因市場波動和變化,近而帶來企業內部連鎖管控的風險。
從短期減少企業既有虧損看,關店撤場,是最好的解決方式。請注意,僅僅是短期有效措施!倘若,企業將這種悄然離場的市場行為放大,結局往往是倒閉、消失。原因是,閉店撤場僅是企業在經營過程中,暫時的斷臂求生伎倆,并不能夠讓企業內部所暴露的相關問題,因一時財務數據的扭虧為盈而發生本質性好轉。
因此,閉店撤離信號一旦釋放,就像惡魔一樣,成為困擾多數連鎖企業經營發展揮之不去的陰影。閉店給市場透露出來的是企業經營業績不佳,或是企業內部經營管理不善,或是行業發展趨勢不利等多種信號,也同時會讓身處行業的其他企業深感不安。總之,企業閉店行為會折射出諸多關于企業負面信息的傳播與猜測,對企業的影響,當然是不言而喻的。一旦這種行為成為企業發展的一種常態,那么,企業就會陷入”多米諾骨牌“效應之中,最后徹底消失在公眾視野。
多數企業選擇閉店撤離,最根本的原因是單店虧損過大,而選擇關閉;還有部分是因為企業在地域較遠的店面管控問題,而主動放棄。無論是什么情況致使企業做出類似行為,那么,企業一定要謹慎做出這一決策。或者說,企業要想好企業閉店之后,將會面臨的各種不可估量的負面因素如何應對。而不僅僅是悄然離場,不動聲色如此簡單。即使要關閉,筆者認為也要給外界傳遞一種正面的能量,以明視聽。同時,應該從企業內部著手,理順已經暴露出來的相關問題,并找到解決措施。否則,連鎖效應,和開店一樣會接二連三發生。
因市場環境變化或波動,而導致的企業關店行為,其實是最好解決和處理的一種現象,因為企業可以根據市場的變化來有的放矢調整企業發展方向;因企業內部管控等因素導致的企業關店行為,則是最難處理,而且根深蒂固,企業內部改革轉型不暢,很容易產生較大的市場反應。
因此,筆者認為,導致企業關閉店面一發不可收拾的根源,與市場外部環境的直接作用,有一定牽連,但不會成為企業潰敗的核心因素,往往是在企業內部流程設置、店面管控、人力資源配置等方面有較大關系,事實證明,多數企業的倒閉,有的是內部財務出現資金鏈斷裂,這顯然是企業財務管理方面的問題;有的是內部人事斗爭,導致整體團隊積極性、凝聚力下滑,進而影響企業發展;有的是企業發展定位出現偏離,而導致與市場脫節,進而經營不善;還有的是與合作商在合作利益分配方面,而導致的諸多矛盾;等等類似因內部原因,而影響外部持續發展的情形屢見不鮮。
可見,讓這個閉店陰影揮之不去的罪魁禍首,確實值得閉店撤離的企業決策者們深思,也應該引起其他連鎖經營企業的決策者們重視。千萬別自己給自己挖坑,把自己埋了。

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