• <abbr id="ck0wi"><source id="ck0wi"></source></abbr>
    <li id="ck0wi"></li>
  • <li id="ck0wi"><dl id="ck0wi"></dl></li><button id="ck0wi"><input id="ck0wi"></input></button>
  • <abbr id="ck0wi"></abbr>
  • <li id="ck0wi"><dl id="ck0wi"></dl></li>
  • 世界服裝鞋帽網(wǎng)首頁 > 正文

    “集韓號(hào)”少淑女裝店鋪管理13大定律

    2014/7/7 16:08:00 來源: 評(píng)論(0)50

    集韓號(hào)少淑女裝店鋪管理

      1、控制流失率


      要從根本上提高營業(yè)員的素質(zhì)并改善其工作心態(tài),真正讓其感覺自己是“集韓號(hào)”店鋪的一員,從而保證營業(yè)員的穩(wěn)定性。


      2、因人定崗,揚(yáng)長避短。


      3、恩威并治,實(shí)行人性化管理


      原則問題上堅(jiān)持嚴(yán)肅、嚴(yán)格,對(duì)該處罰的不可手軟;但另一方面,要對(duì)營業(yè)員思想動(dòng)態(tài)加以關(guān)注,營業(yè)員情緒的好壞直接影響到銷售熱情,對(duì)生活中有困難的營業(yè)員要加以幫助和關(guān)心,體現(xiàn)管理人性化。


      4、適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵(lì)


      適當(dāng)?shù)募?lì)會(huì)讓人從心底里接受并做的更好。


      5、店長負(fù)責(zé)制


      店長是店鋪的核心。她要對(duì)“集韓號(hào)”店鋪的人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、銷售進(jìn)行負(fù)責(zé)。


      6、劃區(qū)管理、充分授權(quán)


      劃分店鋪區(qū)域,專人負(fù)責(zé)管理.


      7、發(fā)揮晨會(huì)的作用


      總結(jié)前一天的問題,安排新一天的工作,這是“集韓號(hào)”店鋪早會(huì)的一個(gè)基本內(nèi)容,但早會(huì)還要起到培訓(xùn)的作用,充分調(diào)動(dòng)營業(yè)員的參與,讓營業(yè)員成為早會(huì)的主角,在互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的。


      8、堅(jiān)持不懈地培訓(xùn)


      要組織有針對(duì)性的培訓(xùn),堅(jiān)持每周進(jìn)行一次,培訓(xùn)時(shí)間不要太長,一個(gè)小時(shí)以下,安排不同的培訓(xùn)主題,日積月累的培訓(xùn)會(huì)對(duì)營業(yè)員的素質(zhì)有所提高。


      9、管理者要具備培訓(xùn)、指導(dǎo)能力


      作為一個(gè)管理人員自身能力要強(qiáng),除了定期培訓(xùn),現(xiàn)場管理也是一個(gè)培訓(xùn)指導(dǎo)的過程。


      10、學(xué)會(huì)應(yīng)用表格管理


      在進(jìn)行經(jīng)營管理中,很多信息的收集、數(shù)據(jù)的匯總都要通過表格進(jìn)行.


      11、劃定銷售任務(wù),激發(fā)銷售熱情


      目標(biāo)分解到小組,到個(gè)人,細(xì)分到各時(shí)段。


      12、組織集體活動(dòng),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神


      激發(fā)“集韓號(hào)”店鋪團(tuán)隊(duì)的熱情,為緩解其工作壓力。


      13、評(píng)選優(yōu)秀員工


      樹立“集韓號(hào)”店鋪典型,使其他人有可學(xué)習(xí)的榜樣。


      相關(guān)鏈接:抓住購買信號(hào),成交順其自然!


      在顧客的購買過程中,往往會(huì)有一些購買信號(hào),做為門店銷售人員應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)并積極應(yīng)對(duì)。本文盧老師為大家分享這些常見的購買信號(hào)及應(yīng)對(duì)方法。


      (1)顧客的購買信號(hào)之一:注視/留意。


      顧客注視/留意時(shí)的信號(hào):


      A.顧客有意識(shí)進(jìn)入店鋪或在貨架前看商品,環(huán)視貨架上陳列的商品;


      B.如果顧客感興趣,他會(huì)駐足觀看。瀏覽過程中,顧客往往會(huì)注意到店內(nèi)的環(huán)境設(shè)施、商品陳列、POP布置等。


      銷售人員的應(yīng)對(duì)方法:銷售人員應(yīng)立即主動(dòng)向顧客打招呼,可以用適當(dāng)?shù)脑儐柡陀^察來判斷顧客的購買意圖。


      注意:如果顧客無感興趣的商品,而銷售人員又未引起顧客注意,購買過程即告中斷。


      (2)顧客的購買信號(hào)之二:感興趣


      顧客感興趣的信號(hào):


      A.顧客可能會(huì)對(duì)商品的價(jià)格、外觀、款式、顏色、使用方法、功能等某一點(diǎn)產(chǎn)生了興趣和好奇感;


      B.顧客可能進(jìn)而會(huì)觸摸或翻看;


      C.顧客可能會(huì)向銷售人員問一些他關(guān)心的問題。


      銷售人員的應(yīng)對(duì)方法:銷售人員應(yīng)立即主動(dòng)地向顧客介紹,并回答顧客關(guān)心的問題。


      (3)顧客的購買信號(hào)之三:聯(lián)想。


      顧客聯(lián)想時(shí)的信號(hào):


      A.可能會(huì)聯(lián)想到此商品將會(huì)給自己帶來哪些益處,能解決哪些困難;


      B.可能會(huì)把感興趣的商品和自己的日常生活聯(lián)系在一起。


      銷售人員的應(yīng)對(duì)方法:銷售人員應(yīng)使用各種方法和手段,適度地幫助顧客提高他的聯(lián)想力。


      (4)顧客的購買信號(hào)之四:產(chǎn)生欲望。


      顧客產(chǎn)生欲望時(shí)的信號(hào):


      A.顧客可能會(huì)仔細(xì)詢問、仔細(xì)端詳;


      B.顧客會(huì)由喜歡而產(chǎn)生占為己有的欲望和沖動(dòng)。


      銷售人員的應(yīng)對(duì)方法:銷售人員應(yīng)抓住時(shí)機(jī),進(jìn)一步介紹其關(guān)心的問題,促進(jìn)顧客的購買欲望。


      (5)顧客的購買信號(hào)之五:比較權(quán)衡。


      顧客比較權(quán)衡時(shí)的信號(hào):


      A.顧客可能會(huì)仔細(xì)端詳其他同類商品;


      B.顧客可能先離開,過一會(huì)兒再次注視此商品;


      C.顧客會(huì)將同類商品做更詳細(xì)、更綜合的比較分析。


      銷售人員的應(yīng)對(duì)方法:銷售人員表現(xiàn)的最佳時(shí)機(jī),適時(shí)地提供一些有價(jià)值的建議,供其參考,幫助顧客下定決心。


      (6)顧客的購買信號(hào)之六:信任。


      顧客信任時(shí)的信號(hào):


      A.顧客詢問商品的質(zhì)量及使用方法;


      B.詢問關(guān)于品牌的情況;


      C.顧客詢問售后服務(wù)等。


      銷售人員的應(yīng)對(duì)方法:銷售人員的接待技巧、服務(wù)用語、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)知識(shí)就顯得非常重要;商店的信譽(yù)讓顧客產(chǎn)生信任;名牌、名企讓顧客產(chǎn)生信任。


      (7)顧客的購買信號(hào)之七:決定行動(dòng)。


      顧客決定行動(dòng)時(shí)信號(hào):


      A.顧客臉上露出滿意的微笑;


      B.顧客讓銷售人員開單;


      C.顧客希望有折扣優(yōu)惠等。


      銷售人員的應(yīng)對(duì)方法:XX先生/女士,收銀臺(tái)在那邊!


      (8)顧客的購買信號(hào)之八:滿足。


      顧客滿足時(shí)的信號(hào):


      A.顧客做出購買決定還不是購買過程的終點(diǎn);


      B.顧客在付款過程中可能發(fā)生一些不愉快;


      C.在使用過程中可能發(fā)生一些不愉快;


      D.可能會(huì)有突發(fā)的事件。


      銷售人員的應(yīng)對(duì)方法:銷售人員要自始至終保持誠懇、耐心的待客原則,直至將顧客送走為止。

    責(zé)任編輯:
    世界服裝鞋帽網(wǎng)版權(quán)與免責(zé)聲明:
    1、凡本網(wǎng)注明"來源:世界服裝鞋帽網(wǎng)sjfzxm.com"的所有作品,版權(quán)均屬世界服裝鞋帽網(wǎng)所有,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明"來源:世界服裝鞋帽網(wǎng)sjfzxm.com",違者,本網(wǎng)將追究相關(guān)法律責(zé)任。
    2、本網(wǎng)其他來源作品,均轉(zhuǎn)載自其他媒體,目的在于傳遞更多信息,不表明證實(shí)其描述或贊同其觀點(diǎn)。文章內(nèi)容僅供參考。
    3、若因版權(quán)等問題需要與本網(wǎng)聯(lián)絡(luò),請(qǐng)?jiān)?0日內(nèi)聯(lián)系我們,電話:0755-32905944,或者聯(lián)系電子郵件: 434489116@qq.com ,我們會(huì)在第一時(shí)間刪除。
    4、在本網(wǎng)發(fā)表評(píng)論者責(zé)任自負(fù)。
    跟帖0
    參與0

    網(wǎng)友評(píng)論僅供其表達(dá)個(gè)人看法,并不表明本網(wǎng)同意其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述,發(fā)言請(qǐng)遵守相關(guān)規(guī)定

    相關(guān)閱讀

    如何提升鞋店督導(dǎo)店鋪管理辦法!

    企業(yè)管理
    |
    2016/11/3 16:36:00
    4

    如何做好服裝店鋪管理?

    商學(xué)院
    |
    2016/1/31 16:34:00
    5

    我國店鋪管理者素質(zhì)的日益提高

    經(jīng)營攻略
    |
    2015/8/21 21:39:00
    72

    良好的店鋪管理提高服裝店整體運(yùn)作

    創(chuàng)新營銷
    |
    2015/3/8 13:14:00
    6

    店鋪管理:如何做到日進(jìn)斗金?

    企業(yè)管理
    |
    2015/2/6 17:39:00
    3

    店鋪管理:管理不再碰釘子

    企業(yè)管理
    |
    2015/1/2 19:17:00
    1

    終端店鋪管理新思路:劃分等級(jí)

    企業(yè)管理
    |
    2014/11/28 17:17:00
    0

    童裝店鋪管理經(jīng)驗(yàn) 有效管理需要精細(xì)化

    服裝開店
    |
    2014/11/6 21:23:00
    3

    專題推薦

    閱讀下一篇

    中美即將對(duì)話 人民幣成關(guān)注焦點(diǎn)

    這里世界服裝鞋帽網(wǎng)的小編給大家介紹的是中美對(duì)話即將到來 人民幣將成為關(guān)注焦點(diǎn)。本周,世界上最重要、最富有活力的雙邊關(guān)系——中美關(guān)系,有望注入新動(dòng)力。根據(jù)中美雙方商定,第六輪中美戰(zhàn)略與經(jīng)濟(jì)對(duì)話將于7月9日至10日在北京舉行。有海外媒體指出,此輪對(duì)話進(jìn)行之時(shí),一些摩擦正令中美這兩個(gè)經(jīng)濟(jì)大國之間的關(guān)系變得緊張。在接受上證報(bào)記者采訪的經(jīng)濟(jì)學(xué)家眼中,人民幣(6.2013, -0.0102, -0.16%)匯率及金融領(lǐng)域開放等問題將受到熱議。

    返回世界服裝鞋帽網(wǎng)首頁
    關(guān)注公眾號(hào) 關(guān)注公眾號(hào)
    手機(jī)看新聞 手機(jī)看新聞
    展開
    • 微信公眾號(hào)

    • 電話咨詢

    • 0755-32905944
    主站蜘蛛池模板: 做受视频60秒试看| avav在线播放| 国产喷水在线观看| 我的3个美艳馊子白莹小说| 人人爽人人爽人人爽人人片av| 男女xx动态图| 成人看片黄在线观看| 亚洲欧美成人一区二区在线电影| 高清国产av一区二区三区| 女人被免费视频网站| 亚洲av综合av一区| 精品国产一区二区三区AV性色| 国产精品入口麻豆电影网| 中文字幕成人在线| 欧美成人看片黄a免费看| 国产suv精品一区二区883| 91w乳液78w78wyw5| 斗罗大陆动漫免费观看全集最新| 亚洲男人的天堂网站| 色网站免费观看| 国产资源中文字幕| 中文字幕人成人乱码亚洲电影| 欧美日韩视频一区三区二区| 国产一在线精品一区在线观看| 91在线品视觉盛宴免费| 我和岳乱妇三级高清电影| 亚洲国产一区二区三区| 黄网视频在线观看| 天堂网www在线资源| 久久人人爽人人爽人人片av不 | 亚洲一区二区三区免费在线观看 | 亚洲av永久无码精品天堂久久 | 波多野结衣伦理电影| 国产一区风间由美在线观看| 911精品国产亚洲日本美国韩国| 成年性羞羞视频免费观看无限| 亚洲人成影院在线无码按摩店| 精品乱子伦一区二区三区| 国产国语在线播放视频| 91av最新地址| 小泽玛利亚番号|