品牌服裝店怎樣塑造自身的形象
公共關系是品牌服裝加盟店利用各種傳播手段,同公眾(包括顧客、中間商、社區民眾、政府機構、新聞媒體等)溝通思想情感,建立良好社會形象和營銷環境的活動。服裝加盟店與顧客關系密切,要比其他行業更注重企業的形象。良好的溝通可以矯正錯誤印象,提升企業在社會中的商業信譽,正確傳達企業的使命與目標。
通過媒體新聞報道的宣傳樹立企業的良好形象,是服裝加盟店開展公關活動最有效的途徑。新聞報道的宣傳是指以新聞的形式傳達給顧客,而不是付費的商業廣告。一般來說,新聞報道比商業廣告更使人信服。服裝加盟店應主動提供使新聞媒體感興趣的事件,通過新聞報道傳達給公眾。
新聞媒體感興趣的事件有:
隆重的開幕儀式。
政要、高知名度的運動明星、青春偶像來店的活動。
重大的商店紀念日活動。
有特色的新商品和新服務項目介紹。
獨家、獨特的促銷和銷售事件。
一個獨特的新聞事件會在公眾中產生巨大的反響。如上海某商廈開業時,新聞媒體報道該商廈內有3萬元一雙的皮鞋,還有20萬元一款的繡花胸罩作為其“鎮店之寶”,公眾紛紛到該店參觀其“鎮店之寶”。不但吸引了大量人流,而且很快在公眾中樹立起高檔百貨店的形象。
除了通過媒體新聞報道式的宣傳來開展公關活動外,開展社會公益贊助活動也是服裝加盟店開展公關活動的重要形式。服裝加盟店通過向公益事業提供資助、贊助或捐贈,在人力、物力上承擔一些社會責任,是取得公眾尊敬和社會信任的一個重要途徑。公益贊助活動如果能吸引媒體的注意,將會產生更大的效果。
服裝加盟店通常的贊助對象有:
贊助教育和科學研究事業。如希望工程,在學校設立獎學金,為科研活動提供經費等。
贊助社會福利事業。如援助災區,為困難群體提供資助等。
贊助新聞、文化事業。如新聞評獎和為各種文藝比賽提供資助等。
贊助衛生、體育事業。如為各種體育賽事提供資助等。
贊助軍事、國防事業。如為邊防部隊服務等。
資助環境保護事業。如認養名木古樹等。
資助其他公益事業。如在電視上播出公益廣告等。
服裝加盟店可贊助的事業非常廣泛,應根據企業自身的實力和具體情況,選擇適當項目進行贊助,達到宣傳企業和塑造企業形象的效果。

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