三位服裝店老板這樣化解店租壓力
鋪面租金上漲帶來的壓力,從事服裝行業的人感受更深刻。由于這一兩年來國際服裝市場疲軟,很多外貿品牌出口轉為內銷,沖擊國內市場,此外,一些服裝大品牌為了爭取更大市場,豐富各個價位檔次的產品,爭奪中低端消費市場,且在折扣力度上也不惜割肉搞打折促銷活動,對一些小品牌服裝店的生存造成巨大壓力。加上網購對實體店的沖擊越來越大,傳統服裝店的市場份額受到擠壓。單店客源流失速度加快,利潤空間越來越小。在這種行業整體受挫的背景之下,鋪面租金上漲無疑是致命打擊。那么,面對鋪面租金上漲這個共同的壓力,服裝行業如何更好地應對?記者走訪了幾位多年從事服裝行業的老板,請他們分享經驗。
開服裝店,店鋪租金和人工占成本的很大一部分。因此店鋪租金稍微上漲,商家就可以明顯感受到自己的蛋糕大小發生了變化。當鋪面租金上漲擠占利潤時,商家必須要做出應對才能保障單店經營的營收不變。
在去年服裝行業整體受挫時,記者采訪了在銷售淡季里成功“逆襲”實現銷售業績突破的謝女士,她面對市場突變時總是處變不驚,厚積薄發。今年,面對新一輪的店鋪租金上漲壓力,謝女士說,傳統行業經營者開個店就等著賺錢的時代早就過去了,“現在開服裝店都是干大半年養一年。”謝女士說,每年的6、7、8、9月是服裝銷售的淡季,這時候整個行業都進入“寒冬”,經營業績下滑明顯,本來就收支不平衡了,加上租金上漲的壓力,很多人都沒有信心堅持。但她反而在淡季大做文章,養精蓄銳,因為多年經營服裝店,她已經摸透行業規律,淡季一過,就會迎來一次服裝銷售狂潮,這是保障全年收益的關鍵時期。因此,在幾個月的銷售淡季里,她不僅分析顧客購買喜好,對店內受歡迎的服裝款式、價位進行排名,以便為后面銷售旺季到來該補什么貨品提供參考。同時,不定期推出一些低價打折款服裝,以此拉攏老顧客進店,增加顧客的粘性,同時也可以吸引一些潛在顧客進店。謝女士說,人都有購買習慣,習慣到這家店看看的人每次經過都會進來看,因此打折款服裝可以起到很好的吸引顧客和增加與顧客溝通交流頻次的作用。在旺季馬上到來時,再搞一場大規模的換季打折促銷活動,人氣馬上旺起來,此時推出秋冬裝新款,交易率就很高。
謝女士說,店鋪租金太高,淡季時銷售收入有時還不夠交房租,所以很多老板失去信心,沒心思研究對策,更舍不得掏本錢投入來提升店面,到旺季到來時就手忙腳亂,抓不住機會。如果能很好得利用淡季做一些調整和提升,在旺季到來時就能一招制勝。
服裝行業競爭壓力增大已經是不爭的事實,同質化競爭加劇已經讓實力不夠雄厚的個體經營者無力招架,近一兩年來鋪面租金被炒高,好多地段的鋪租翻倍上漲,門店生存難度加大。此時,追求差異化經營或許可以求得新的出路。
差異化經營一直是創業者黃智慧的創業理念。黃智慧從最初做家紡店開始,她就在差異化上下功夫,不做普通的家紡產品,而是選擇做壓棉的特色家紡。到后來進軍服裝行業,她也避開時尚成衣經營,而是選擇做童裝,在童裝品牌和價位選擇時,她也避開同行同質競爭,多數童裝店在銷售時都是主打舒適牌,黃智慧就選擇加盟主打時尚的童裝品牌。差異化經營,讓她避開了很多不利競爭因素。
在門店租金上漲壓力之下,黃智慧認為,除了避開同質化競爭的不利因素之外,還要考慮爭取更多差異化消費人群。現在很多年輕人習慣網購,沖擊了實體店的生意,很多年輕時尚的品牌服裝店甚至淪為不少網購族的試衣間,每天進店客流大,但沒有成交量。因此要鎖定有效消費人群,得走差異化經營道路。當下,中老年人在購買服裝時,還是比較依賴實體店,一是因為他們長期以來都習慣這樣的購買方式,二是受電腦使用能力的限制,因此為了增加營業額,以填補因鋪租上漲而減小的利潤空間,處于同質化競爭激流中的經營者可以轉做中老年服裝品牌,然后再針對中老年消費者的消費心理開展各種吸引顧客進店的活動,提升銷售業績。
黃智慧認為,服裝行業正處在艱難的生存環境中,在日益加劇的競爭和不斷上漲的鋪面租金壓力雙重夾擊之下,商家要學會差異化經營,才能謀求突破。
針對服裝行業如何應對鋪面租金上漲問題,南寧軒祺商貿有限公司總經理黎少華說,服裝行業的經營利潤已經相對透明。在有限的利潤空間之內,誰的市場占有率高,誰就能創造更多價值。因此,在鋪面租金上漲擠占利潤空間的情況下,要不斷地擴大市場外延,爭取更大的市場占有率,并通過讓利給顧客和代理商來提升銷售業績。
黎少華介紹說,他們目前主營兩個品牌運動服裝的代理銷售和一個自有的時尚職業裝品牌,為拓寬市場銷售渠道,他們把目光轉向學生市場。他們用兩個多月的時間尋找有潛力的高校市場,培養大學生為校園銷售代理,主動出資為校園銷售代理提供整店輸出的幫扶,在幫助大學生開店的同時給公司帶來銷售業績的提升。向高校市場延伸是一個方向,他們同時還面向全區招加盟代理商。黎少華介紹說,他們目前已把銷售市場拓展到百色、桂林等區內城市和貴州、重慶等地。
人工、租金都在上漲,成本上升,利潤率降低,只能通過提升銷售量來增加收益。黎少華說,租金上漲壓力是整個行業都在面臨的共同問題,不管當下多么困難,每個行業都有做得很成功的人,所以首先要有信心,還要制定有效措施,努力去爭取機會,才能在艱難的環境中求得發展。
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