零售商店店址的地點選擇

　　一、分析交通條件

　　交通條件是影響零售店選擇開設地點的一個重要因素，它決定了企業經營的順利開展和顧客購買行為的順利實現。

　　1.從企業經營的角度來看，對交通條件的評估主要有以下兩個方面：

　　(1)在開設地點或附近是否有足夠的停車場所可以利用。外國絕大多數購物中心設計的停車場所與售貨場所的一般比率為4：1。如果不是購物中心地點，對停車場所的要求可以降低，零售店可以根據自己的要求做出決策。

　　(2)商品運至商店是否容易。這就要考慮可供商店利用的運輸動脈能否適應貨運量的要求，并便于裝卸，否則貨運費用的明顯上升，會直接影響到商店的經濟效益。另外，商店提供售后服務時，需要送貨上門，如果交通不便，直接影響商店的競爭力。

　　2.為方便顧客購買，促進購買行為的順利實現，對交通條件要做如下具體分析。

　　(1)設在邊沿區商業中心的商店，要分析與車站、碼頭的距離和方向。一般，距離越近，客流較多，購買越方便。開設地點還要考慮客流來去方向，如選在面向車站、碼頭的位置，以下車、船的客流為主，選在鄰近市場公共車站位置的，則以上車的客流為主。

　　(2)設在市內公共汽車站附近的商店，要分析車站的性質，客流量，是中途站還是終點站，是主要車站還是一般車站。一般來說，主要停車站客流量大，商店可以吸引的潛在顧客較多。

　　(3)要分析交通管理狀況引起的有利與不利條件。如單行街道、禁止車輛通行街道，及與人行橫道距離較遠都會造成客流量在一定程度上的減少。

　　二、分析客流規律

　　客流量大小是一個零售店成功與否的關鍵因素。客流包括現有客流和潛在客流，商店選擇開設地點總是力圖處在客流最多，最集中的地點，以使多數人就近購買商品，但客流規模大，并不一定帶來商店的興隆，應作具體分析。

　　1.分析客流類型。

　　一般商店客流分為三種類型：

　　(1)自身的客流。是指那些專門為購買某種商品而來店購買的顧客形成的客流，這是商店客流的基礎，是商店銷售收入的主要來源。因此，新設商店選址時，應著眼評估本身客流的大小規模及發展趨勢。

　　(2)分享客流。指一家商店從鄰近商店形成的客流中獲得的客流，這種客流往往產生于經營相互補充類商品的商店之間，或大商店與小商店之間。如經營某類商品的補充商品的商店，在顧客購買了主商品之后，就會附帶到鄰近補充商品的商店購買相應的補充商品，以實現完整的消費;又如鄰近大型商店的小商店，會吸引一部分專程到大商店購物的顧客，順便到毗鄰的小商店來。不少小商店依大店而設，就是利用這種分享客流。

　　(3)派生客流。是那些順路進店購物的顧客形成的客流，這些顧客并非專門來店購物。在一些旅游點、交通樞紐、公共場所附近設立的商店主要利用的就是派生客流。

　　2.分析客流目的，流速和滯留時間。

　　不同地區的客流規模雖有可能相同，但其目的、流速、滯留時間會有所不同，要做具體分析，再作出最佳選擇。如在一些公共場所、車輛通行干道，客流規模很大，雖然也會順便或臨時購買一些商品，但客流的主要目的不是為了購物，同時客流速度快，滯留時間短。

　　3.分析街道兩側的客流規模。

　　同樣一條街道，兩側的客流規模在很多的情況下，由于交通條件、光照條件、公共場所設施的影響，存在很大差異。另外，人們騎車、步行或駕駛汽車均靠右行，往往習慣光顧行駛方向一側的商店。鑒于此，開設地點應盡可能選擇在客流較多的街道一側。