服裝店銷售人員必備能力:看人推銷
實際上,服裝導購推銷存在很多技巧,但是要學會“量體裁衣”,根據不同的顧客,找出適合她們的推銷技巧,也是一項能力。下面,將詳述五種因人而異的推銷技巧。
有時候,進店購買的不只一人,可能是一對夫婦或跟朋友、同事一起來。這時就必須先判定誰是購買的決定者。只要服裝導購員判斷正確了,在接著的推銷就可起到事半功倍的效果。
顧客只要一跨進店門,就意味著有銷售商品的可能,所以給他一個熱情的微笑,一句真誠的問候,這位顧客很可能就變成了你的“買客”了。所以門店對來店的顧客要提供“三個一”服務,即一句問候、一個微笑和一杯水服務。
顧客一般都比較好面子,所以在推銷過程中,服裝導購員一定要顧及他們的自尊。在可能傷及顧客自尊的情況下要選擇合適的理由,給他們臺階下。這樣既能做成交易,又不傷及顧客。
無論在什么時候,幽默都是一種絕好的潤滑劑,它能夠緩和僵局,制造輕松的氣氛。即使在推銷上也不失是個好方法,在向客人推薦商品時,一句幽默的話往往可以博得客人的開心。不過服裝導購員在選擇這種推銷方法的時候要懂得把握時機和推銷的對象。
這是采用選擇題的方式來讓顧客認同你的觀點,但是但是采用這種推銷方式,交談的時候一定要注意面帶微笑、心平氣和,而不是咄咄逼人。否則客人即使能接受你的觀點,也不能接受你的態度。
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開服裝加盟店主要是主打商品,好的服裝款式才能賣到好價錢,所以說服裝的款式對于加盟者來說才是最重要的!加盟者可以從下面幾點來考察服裝的款式好快!
個性。服裝加盟店是個性、前衛的代言。很多店都在日益彰顯出自己的個性,在茫茫“店”海中以個性取勝。相反,品牌出品各種服裝款式的衣服不一定最能體現設計師個性,但一定是最符合市場中大多數人的消費需求的。這樣的設計就難免中規中矩。在追求個性人的眼中,容易顯得呆板老套。這就是服裝加盟店的生存空間。
時尚。毫無疑問,服裝加盟店的潮流嗅覺總是要比商場快上一些,多則一年半載,少則一月半月,像近來大熱的茶花花飾、傘裙、寬腰帶等等,都是從服裝加盟店開始流行的。
實惠。這所以稱“實惠”而不是“便宜”,是因為現在服裝加盟店的價格已不再是便宜的代名詞,不少店的平均價格都在七八百元上下,有些貨品甚至以千元計。但和商場、專賣店相比,同樣價位的服飾“含金量”卻往往高出很多,商場品牌一般都含有大量的租金、廣告、管理、成本,而這恰恰是小店替我們省下的。所以,權衡其中的個性、品位、獨特性,其“性價比”往往依然較很多品牌為高。
親近。服裝加盟店多了一分討人喜歡的個人色彩,和在人來人往的大商場里購物相比,顧客當然更喜歡在一個小小的私密的空間里倘佯,有一點點神秘感、主人般的感受總是令人貪戀的。
了解清楚品牌公司的發展情況,對于加盟人的抉擇十分重要。作為供貨方,其發展與加盟商密切相關。因此加盟商至少要了解公司的信用度、生產基地與經營實力、加盟店狀況、能否保證供貨正常等,一個健康且運作成熟的公司是加盟商可能獲利的保證。
而利潤空間,更是加盟一個品牌的最重要原則之一,因為加盟就是為了贏利。我們先來看加盟者需要投入的資金:店鋪租金、裝修費用、一次性貨品資金、人員工資、店面日常開銷等,因此僅看加盟品牌的供貨折扣和換貨率是遠遠不夠的。而公司實力又與長久的利潤空間是息息相關的,條件好的加盟商,勢必費用高,但成功保障也高些,起步晚的公司限制少,但風險大,這就需要加盟商自己來權衡輕重了。
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