提高自身能力才能夠做好金牌管理者

　　目前在市場上擔任服裝專賣店店長職位的人員大致分為兩類:一類是有著多年導購經歷的銷售人員，這類人員沒有接受過專業理論知識的系統學習，雖有較多的一線銷售經驗，但比較難有較大的職業上升空間;第二類是大中專服裝院校畢業生，他們主要來自服裝設計和市場營銷專業。

　　然而服裝設計專業學生缺少系統掌握營銷學、零售學等知識;營銷專業學生缺乏服裝色彩、服裝結構等知識，學生需要較長時間的積累才能完全駕馭本職工作。在分析從業人員不足之處的基礎上，我們精準定位，設定培養目標為:培養服裝企業需要的，素質較高、能力較為全面的，知識結構合理的服裝店店長。

　　學校開設大量服裝專業課程，專門針對服裝品牌店面，培養“顧問級”、“專家級”的銷售店長。基礎課程以紡織服裝相關知識為主，使其在銷售過程中不靠程式化服務語言，而是依托專業知識有理有據地表達，讓顧客信服你、認同你。雖然店長在日常工作中不是以實際銷售為主要工作，但是身為店長要想獲得店員的尊重，必須有較強的銷售能力和技巧，才能去培訓、管理、指導店員的工作。

　　服裝企業需求是確定人才培養目標的依據，高職教育只有面向市場，以就業為導向，才有出路。“精英店長班”的培養目標是適應服裝行業發展需要，德智體美諸方面全面發展，掌握服裝專業的相關知識和理論，具有銷售和人員管理能力，具有較強的溝通、培訓能力的高等技能應用型人才。

　　學生畢業后可以直接上崗，勝任服裝店長的職位，并且經過一段時間的實踐積累，有能力往更高的職位上升。以1家店為起點，目標是10家、50家店。直至品牌所有店面整體銷售管理及策劃。通過培養學生良好的道德品質、過硬的心理素質、全面的知識結構、扎實的理論知識、靈活的銷售應變能力、較強的溝通培訓能力，為學生在職場的步步高升奠定基礎。

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　　庫存管理是終端店鋪運營中一個最重要的環節之一,其中貨品的管理包括了貨品安全管理、貨品進出管理、貨品的上市規劃、貨品的銷售分析、貨品庫存管理、貨品的訂貨管理等幾個方面。做好這些方面,才能讓店鋪順利的經營下去。

　　1.貨品的安全管理：終端在進出貨品時要仔細清點數目和產品的質量，對于能當時解決的就盡量當場解決如線頭、整燙工作，對于有明顯質量問題的決不能以銷售處理，以免影響自身聲譽，對于節假日和銷售高峰時候更要做好貨品安全，以免帶來不必要的損失。

　　2.貨品的進出管理和貨品的庫存管理：貨品的進出管理和庫存管理要系統化、統一化。

　　3.貨品的上市規劃：根據當地市場情況和季節情況及時和代理商或是公司溝通，做好貨品數量、款式、種類以及上市時間等規劃，以搶占先機。

　　4.貨品的銷售分析：終端客戶根據近期貨品的銷售情況和市場需求情況做個匯總分析，分析銷售品種、面料、花色、款式等，在第一時間對暢銷品進行補貨或補充類似替代貨品，并對滯銷貨品進行退換、促銷等處理。

　　5.貨品的訂貨管理：合理科學的訂貨既可以帶動庫存消化，又可以促進當季的銷售。終端客戶根據市場情況和自身貨品銷售分析以及貨品的庫存合理的預算估計下一季度所需貨品的品種、數量、款式等，在結合總公司下一季度的產品開發情況，作出科學的訂貨指導計劃。