網店要沒有顧客沒有生意怎么辦

　　有時候網店新手，不要老是去抱怨網店沒有顧客、沒有生意，我們應該從自身方面去反思和思考，自己經營網店的一些事情，是否都做好了，有沒有做過頭的，作為網店新手的我們，以下這些都是我們要去做好的，只要做好了這些，網店才會有顧客來光顧，有生意可做。

　　自己對自己的產品有一定的信心，相信能給客戶帶來一定的好處.

　　(1)好的產品一定要有相匹配的市場，找準其相應的顧客群體，將自己的產品的賣點展現給顧客，相信你離成功的距離在不斷的縮短.

　　(2)怎樣給客戶介紹自己的產品，這就需要自己多看銷售一類的書籍，對比對顧客服務的方式，找出其中的差距，更好的改進自己，為顧客更進一步的服務，更重要的是專業的術語，要不斷的學習，提高自己.

　　(3)了解客戶的購買需求，記下，以便下次的成交.(如，現這種貨已經銷售完了，有了要及時的通知買家)

　　(4)定時的回訪客戶，了解客戶近況，保持一定的友好關系，為下次的買賣做鋪墊.

　　(5)對待客戶要熱情大方，要耐心的詢問，詳細的解答，要學會贊美客戶.

　　(6)多站在顧客的角度想問題，他為什么要買這件產品，這件產品能給顧客帶來什么好處或價值.

　　(7)顧客并不總是對的，但他永遠都是第一的.

　　(8)購物的第一印象很重要，一定要做好，贏取回頭客。

　　成交后要做的事情如下：

　　(1)地址的確認，確保收貨信息無誤，減少麻煩。

　　(2)讓買家看其他產品，嘗試推銷其他的產品。

　　(3)詢問買家怎么進到自己店鋪，抓住這種規律，更好的宣傳店鋪。

　　(4)認真總結每一筆成交的過程，是否順利，遇到什么問題沒有，自己是如何解決的，以后類似的問題應該怎么處理，做到心中有數。

　　多思考的是：

　　(1)產品賣給誰.

　　(2)和同類的產品相比，你寶貝的優勢在哪?

　　(3)分析競爭對手如何銷售.

　　16.店標要展示自己的商品.

　　17.評價中宣傳自己.

　　18.要保證旺旺有充足的在線時間.

　　19.心態好，保持一顆平常心.

　　20.加好友推薦自己的產品.

　　21.關鍵詞的優化，用心去做.

　　22.包裝好.

　　23.節假日搞促銷.

　　24.賣家的信譽不是買家評出來的，是賣家做出來的.

　　25.做任何生意一定要誠信，同時要有信心，專心，恒心和愛心.