凈水深流的C2B，千萬別等馬云“獅子吼”

　　目前B2C電商的現(xiàn)象級事件里，由京東主導(dǎo)的“618”暫且能和阿里巴巴的“雙11”分庭抗禮，電商大促的背后，是行業(yè)格局的再度彰顯。無論平臺電商，還是垂直電商，涉足的后果自己掂量。

　　凈水深流的C2B，千萬別等馬云“獅子吼”

　　作為電商模式，C2B出現(xiàn)的時間也不算短，但在實踐層面，多半還是“猶抱琵琶半遮面”。早在幾年前，天貓“雙11”的“預(yù)售”讓人對C2B有了些實際的印象。C2B的形式可能有不少：聚合需求形式(如，預(yù)售、反向團購);邀約形式(如，逆向拍賣，客戶出價，商家選擇是否接受);商家認購形式(用戶定制個性化商品，等企業(yè)認領(lǐng))等等。盡管在概念上五花八門，但迄今為止多種形式的發(fā)展并不明朗。

　　如果你就此認定，電商C2B尚屬藍海無疑，那么現(xiàn)階段是可以仔細籌謀的。但同時任何有機會的領(lǐng)域，這個人都會冒出來——馬云他老人家在今年的漢諾威博覽會上是這么說的：以后的生意將是C2B而不是B2C的，用戶改變企業(yè)，不再是企業(yè)向用戶出售。聽了這句話，你的反應(yīng)是什么?媒體很興奮，創(chuàng)業(yè)者很焦慮。也就是說，如果你此前也打定主意做C2B，千萬別傻呵呵拿他的話當(dāng)“喜訊”，因為等哪天這位“巨頭中的巨頭”給C2B也砸出了一個隕石坑，絕對是一干競爭者的“噩耗”。

　　先下手為強，C2B誰先安營扎寨了?

　　從去年開始，朋友圈中時不常有朋友跑來說，“幫忙頂個價唄”，這是什么?后來發(fā)現(xiàn)——售價4788元的iPhone，如果找50多位好友幫你“頂價”，就能用4400元買到，并且以此類推，“頂價”越多，價格越低，如果您不慎是個“網(wǎng)紅”，有1000多位朋友愿意幫忙，那么10塊、20塊拿下iPhone也是可以有的。

　　這種玩法，的確新鮮、刺激又實惠，一時之間，竟引發(fā)了百萬用戶的追捧。看來是有人瞄準(zhǔn)了C2B市場，先下手為強了。這其實是一家主打“自由出價”+“用戶社交”的移動電商——微價商城的商業(yè)模式，第一波“頂價活動”在網(wǎng)上傳開后，微價瞬間聚集了100多萬用戶，訂單量也在很短時間內(nèi)就突破了千萬。2015年4月，微價更獲得了晨興資本的千萬美元A輪融資，被目光精準(zhǔn)的投資人大為看好。

　　這家迅速爆發(fā)的企業(yè)，究竟是如何在C2B的領(lǐng)地上，安營扎寨的呢?

　　·理念第一，只做別人沒做過的“自由出價”

　　跳出傳統(tǒng)B2C網(wǎng)購模式，將商品的定價權(quán)完全交給消費者，主打“自由出價”理念的C2B移動電商，這種玩法在國內(nèi)還真是前無來者。通過“頂價模式”和“砍價模式”，微價試圖為消費者的每一次購物爭取更低的價格，從而給用戶帶來最大的實惠。除了低價對消費行為的刺激，這個理念的獨道之處，還在于通過用戶出價的新穎形式，激發(fā)深層的用戶社交互動。不同于傳統(tǒng)網(wǎng)購的單調(diào)步驟，微價上的每次購物都包含3個環(huán)節(jié)，即“商品出價——完成任務(wù)——購買支付”，讓購物過程中自然地融入社交和游戲的元素，無論在傳播擴散、用戶積累，還是增加用戶粘性、完成商業(yè)閉環(huán)的層面，都有著極高的效率。

　　·電商社交≠導(dǎo)流+售后，什么是真正的用戶社交?

　　電商社交是不少大佬都在覬覦的領(lǐng)域，但期望高卻摔得狠，阿里來往、騰訊拍拍都成了祭品。追尋失敗的原因，有觀點認為，電商和社交的融合本身就是一個悖論，電商需要強需求關(guān)系，而社交是弱關(guān)系的交往或娛樂，“硬捆綁”的做法行不通。但從微價上線以來的表現(xiàn)來看，連續(xù)了數(shù)期的頂價活動呼聲越來越高，每次頂價帶來的新用戶注冊都在持續(xù)增長。微價的創(chuàng)始人認為，所謂“電商社交”，并非單純的從社交中導(dǎo)入流量，更不是通過SNS工具處理投訴和售后問題。微價模式的社交電商，是以“為用戶創(chuàng)造價值”為本質(zhì)，利用朋友圈真實、強大的傳播力度，在社交和電商之間找到了一條平衡的道路。

　　· B端共贏，大牌供應(yīng)商也喜聞樂見

　　“朋友越多、價格越低”的微價，如何做到做到品類、品質(zhì)和價格的協(xié)調(diào)呢?據(jù)負責(zé)人介紹，微價商城與上千家知名品牌建立了直接供貨關(guān)系，減少中間的流通環(huán)節(jié)能夠極大降低成本;同時，微價商城定位于中高端品牌，活動商品符合應(yīng)季潮流，同一商品的需求量巨大，從而在采購時可以獲取最大限度的價格優(yōu)勢;更重要的是，微價沒有廣告費，人際的主動傳播降低了運營成本，是其它電商不具備的。

　　擁有清晰思路及實踐轉(zhuǎn)化的微價，多次獲得投資人的青睞：剛成立時獲得了創(chuàng)業(yè)工場知名天使麥剛的百萬投資;A輪融資又是在晨興劉芹的親自考察下完成。據(jù)悉，本輪融資之后，微價還將繼續(xù)布局移動端產(chǎn)品，完善用戶體驗，加速完成商業(yè)閉環(huán)。看來在電商大佬的臥榻之側(cè)，這位后起之秀勢必不可小覷了。