Osprey背包創(chuàng)始人談品牌的純真

　　70年代是美國戶外運動產業(yè)發(fā)展最為迅速的時代，同時期發(fā)展起來的戶外品牌很多，像TNF、Gregory等，很多當時也只是專注于某個細分市場，而隨著發(fā)展便開始涉足更廣泛的品類，像銷量更大的服裝、鞋類等。而即使過了41年，由于Mike Pfotenhauer的執(zhí)著和堅守，Osprey仍一直在做背包，他從內部擴展，通過專業(yè)知識、不斷創(chuàng)新和專業(yè)運動解決方案在這個細分市場領域做成最好做暢銷的品牌之一，而且一直保持著品牌的獨立性。

　　這是為什么?從以下這篇國外媒體對Mike Pfotenhauer的采訪中我們也許可以探究一二。

　　國內熟悉Mike Pfotenhauer這個名字的朋友可能并不多，但說起Osprey背包想必都不會陌生。Pfotenhauer就是這個最暢銷的戶外背包品牌的創(chuàng)始人，首席設計師，當然也是它的實際所有者。

　　作為一種戶外活動，如何看待今天的背包客，它正發(fā)生著怎樣的變化?

　　像其他運動一樣，背包客也正發(fā)生劇烈變化，擁抱新技術，它變得越來越輕，設計更好、更符合人體工程學，攜帶也更方便，電子和太陽能的應用為背包開拓了新的領域。技術的發(fā)展推動了整個行業(yè)的迭代，即便是現在最便宜的背包也要比以前好很多，更容易被大眾接受。

　　今天可以說背包客是一種擺脫現代都市生活壓力最好的方式之一，遠離緊張、快速的生活節(jié)奏。

　　Osprey背包已經40多年了，產品涉及騎行、滑雪、越野跑及旅行等多個細分領域，然而仍將戶外徒步旅行作為核心，這個很不簡單，是如何做到的?

　　我們保持專注并忠實于這些年我們所掌握和所學到的：新視野看待每一個設計問題，傾聽消費者，建立很多好玩的模型，不斷測試不斷改進，直到和我們設計的其他產品一樣好;深度融入產品生產過程，我們的產品從來不會脫離我們的視線。

　　這里插一個小故事，Mike Pfotenhauer不僅是Osprey品牌的創(chuàng)立者和首席設計師，而且也是這家公司權威的質量控制員，每一個背包都要經過他親手檢查。這種做法很快讓他在戶外圈獲得了傳奇地位。從來沒有哪家公司老板像他這樣細致、親自參與到一線工作中為沒有其他公司所有者在這樣一個細致的操作,和實踐方式。Mike也喜歡實驗。1976年,Osprey是第一家使用透氣網狀背負的品牌，2005年,他發(fā)明了第一個可以根據臀部形狀熱塑成型的臀帶(可客戶定制)。

　　一些你的員工跟你工作幾十年了，這在今天其實很少見的。怎么吸引他們留下來，而且一直保有激情和創(chuàng)新能力?

　　事實上過去40年我們的品牌所屬權也基本沒發(fā)生變化，很多員工跟了Osprey超過10年、15年、20年。過去這些年，我們的員工、我們的零售商，我們的供應商和我們所生活的社區(qū)之間彼此信任和友愛，大家抓住每一次變得更強大、穩(wěn)定和成功的機會，所以我們也有機會去調整和磨練我們業(yè)務方方面面的技能。

　　當你愿意接受的風險以推動新設計并獲得回報時，創(chuàng)新就來了。我們歡迎實驗，即使結果是失敗也無所謂。當時機到來的時候，它會成功的。在Osprey，產品就是全部，我們團隊里的每個人都有權利參與研發(fā)產品、獲得成功。

　　Osprey同期的一些背包品牌，像kelty和gregory最近都更換了所有權，但您是如何做到保持Osprey品牌41年不易主呢，未來還會依舊如此么?

　　我覺得我很幸運，能在公司內找到一個角色讓我始終很快樂充滿激情。在我的觀念里，我的第一職責就是決不讓我們的工作變得索然無味或者沒有新鮮感。我身邊充滿了熱愛工作熱愛生活的員工。我們都珍惜當地和我們發(fā)展的海外市場的環(huán)境，我們仍然專注于背包產品，不斷在這個領域繼續(xù)深耕。如果有一天我退休了，希望我看到的Osprey及它的全部都發(fā)展的更好，這就是我的目標。