創新博客營銷和解決方案

    一、無法創新

    與眾不同往往都與第一次的創新有關，像可口可樂與《魔獸世界》、《街頭籃球》等網絡游戲結合的營銷活動，像上海大眾的“奧運火炬傳遞喇叭”，像百事可樂的“我要上罐”的營銷活動，像有些社區的電子寵物渴了可以喝百事可樂等，像在社區網站建立品牌空間與用戶進行互動等等，凡是最先的創意都能給用戶帶來良好的體驗。

    但是如果前面已經有人在做了，后邊的跟風效果就會越來越衰減，符合邊際效應遞減的規律。比如說，上海大眾摁過了“奧運喇叭”，其他企業再采用類似的方法，消費者就很難產生興趣。再好的互動方案也需要有創意。

    二、缺乏訴求

    消費者的需求有很多，比如有些互動營銷可以獲得實惠，比如說可獲得一些獎品等等，這樣的互動，消費者會有一些需求，但是最終用戶并不一定能夠得到獎品，而且類似的活動也太多，效果不一定會好，需要考慮更多的訴求點。

    除了物質的獎勵外，用戶還有其他需求，比如來自于個人娛樂、自我展示、愛心的需求，在互動過程中獲得了展示，娛樂以及成就感。比如百事可樂“我要上灌”的活動，用戶可以通過網站上傳個人照片，若投票獲勝，可以在百事可樂的罐子上展示自己風采。

    比如惠普的“我的電腦，我的舞臺”的活動，可以讓參與者，特別是大學生用戶展示自己的創意，在網上創作出繪畫等作品，這里滿足了年輕人展示自我，張揚個性和創意的需求。

    不僅需求是多層次的，而且不同的人群需求也是不同的，所以，需要根據自身的特點和目標用戶群的核心需求設計出良好的互動體驗。

    三、難以聚焦

    傳統的營銷要求增加與消費者的接觸點，接觸點越多，涉及的人群越大，那么效果可能越好。但是對于博客營銷的互動營銷來說，需要用戶主動參與進來，接觸點必須聚焦于相關的興趣用戶。

    所以，為了提高消費者的參與率，前期需要對用戶群體進行精確分析，這里涉及到地區、年齡、興趣愛好等多層用戶屬性。通過分析，發現目標用戶群的集聚地和偏好，在用戶經常出現的博客網站增加接觸點。必須聚焦于這些博客網站，而不是到處撒網，比如在做一個體育用品品牌的營銷活動時是不需要在母嬰用品用戶群體中去宣傳和推廣。如果對體育愛好者居多的網站推廣化妝品的互動參與營銷，那消費者肯定不會感興趣，也就不會參與進來。

    解決方案：

    要滿足企業博客營銷的需求，核心的問題只有一個：去了解消費者，了解消費者需要什么，要通過真正傾聽消費者的需求，讓消費者把自己的意見和喜歡表達出來，讓消費者之間有一個互動，通過消費者的力量帶動更多人參與進來。

    這說起來容易，做起來難，企業品牌方總是希望用戶能夠建立對品牌的認知，并成為品牌的忠實擁戴者，而消費者則希望從營銷活動得到一些經濟的利益或者快樂的體驗，兩者的目標是不相同的，如果以強加的方式來表達品牌的訴求，消費者未必愿意接受，只有讓消費者最舒服的情境下與消費者互動，才能吸引消費者參與。

    惟有基于用戶核心需求基礎上進行的博客營銷，才能給用戶帶來完美的互動營銷體驗，才能擺脫博客營銷的困境。