力果歡樂量販:童裝終端新模式
做了整整20年品牌,建立渠道,并在海外開拓市場。
林維建放棄批發(fā)業(yè)務(wù)頗有壯士斷腕的味道。“很多同行都笑我們傻,包括我們自己的團(tuán)隊都不理解,有生意為什么不做?”在他們看來,不做貼牌就等于是將送上門的生意拒之門外。林維建所面對的不僅僅是團(tuán)隊的不理解,更多地是未來品牌建設(shè)道路上的荊棘。
在海外市場方面,當(dāng)時除了OEM之外沒有其他適合的模式可以選擇,但力果并沒有選擇OEM,而是一步步摸索著適合自己的經(jīng)營方式。2001年剛做出口業(yè)務(wù)時,要尋求國外客商代理力果這樣一個名不見經(jīng)傳的品牌,其難度可想而知。“這個確實是很難的。每個客戶都要自己親自談判,告訴客人:‘未來十年中國品牌對你們有很大的影響,你們要高瞻遠(yuǎn)矚,你們今天代理力果就是為未來的發(fā)展買保險……’這些都是原話。”
雖然艱難,但是好歹力果堅持走下來了。艱難磨礪之下,如今的力果童裝已然成長為具有一定國際知名度的中國童裝品牌,擁有年開發(fā)生產(chǎn)童裝3000多款的快速生產(chǎn)能力。自2003年以來,力果以自營店及加盟模式,在全國各大城市開設(shè)了500多家專賣店和專柜。自2001年以來,力果童裝出口到日本、韓國、俄羅斯、沙特、德國等世界20個國家和地區(qū)。在2009年金融危機肆虐的背景下,力果全年的出口銷售額增長了80%,在國內(nèi)的銷售額增長了15%,可謂逆風(fēng)飛揚,成為業(yè)內(nèi)的一抹亮色。
其實,從力果童裝的身上可以看到珠三角企業(yè)的影子。它們靠代工于一窮二白中起步,又在企業(yè)發(fā)展到一定的階段時跳出以往的發(fā)展模式,一躍成為品牌的擁有者。當(dāng)然,有的企業(yè)在驚險的一躍中摔得粉身碎骨,有的企業(yè)則躍上了一個新的臺階,比如力果,終于可以在品牌溢價的基礎(chǔ)上繪制市場藍(lán)圖。
在林維建看來,2010年對于力果而言是一個重要的十年之開端。被稱為服裝行業(yè)最后一塊“蛋糕”的童裝業(yè),吸引了越來越多的主流成人裝企業(yè)和國外品牌參與競爭,市場競爭加劇和消費需求變化促使童裝業(yè)面臨新一輪的產(chǎn)業(yè)升級。而在服裝業(yè)的細(xì)分市場上,中國童裝業(yè)最有機會誕生國際品牌。
2010年5月21日,力果童裝在廣州召開與古巨基跨界合作簽約發(fā)布會,在業(yè)內(nèi)首開明星跨界設(shè)計之先河,同時正式啟動歡樂量販戰(zhàn)略。
力果期望通過全新的商業(yè)模式,帶領(lǐng)中國童裝業(yè)進(jìn)入“品牌時代”。
歡樂量販:童裝終端新模式
量販模式在百貨業(yè)很常見,但是在服裝行業(yè)卻很少見。林維建介紹說,行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)過類似的模式,比如說“生活館”,但不太成功。“做量販要具備很多條件,在產(chǎn)品品質(zhì)有保證、款式時尚的前提下,價格必須是大眾化的,如果說是天價,誰來逛量販啊?還有很重要的就是服務(wù)。”
歡樂量販的推出基于市場及消費者研究,也基于林維建的個人經(jīng)驗。有個兩歲女兒的林維建發(fā)現(xiàn),在給女兒買童裝的時候,性價比高的童裝才是自己的首選而不是高檔童裝。而且,童裝的需求量非常大,孩子成長發(fā)育快,衣服更新?lián)Q代快。因此,林維建認(rèn)為,做一個童裝量販?zhǔn)呛苡惺袌龅摹?ldquo;品種多,款式多,色彩豐富,整個賣場像倉儲式商場,但又不像倉儲式商場沉悶,加入歡樂元素,消費者很歡愉,很自由,很輕松,沒有購物壓力。孩子有自己玩的地方,沒有推銷員、導(dǎo)購,父母可以輕松地選衣服。”
而力果團(tuán)隊經(jīng)過市場調(diào)研和消費者研究,得出了相同的結(jié)論。兒童成長發(fā)育快,隨著年齡的增長,衣物的更換頻率高,花太多金錢購買童裝并不現(xiàn)實。而且在新一波的“嬰兒潮”中,80后父母逐漸成為童裝消費的主角,他們追隨時尚潮流,有較強的品牌意識。但他們要承擔(dān)生活、房貸、孩子的教育和健康等方面的支出,這又使得他們在童裝消費上更加理性。
于是,力果的“歡樂量販主題賣場”商業(yè)模式便在這種背景下應(yīng)運而生。按照林維建的說法,歡樂量販就是以“歡樂”為主題、透明、自助和平價童裝倉儲式賣場,以多樣化的時尚設(shè)計、高檔品質(zhì)、中低的價位滿足80后父母的需求。
林維建解釋說,歡樂量販?zhǔn)且粋€一站式購物體驗營銷平臺,是一個讓家長和孩子都樂于逗留的溫暖、有趣的地方。“我們將在力果歡樂量販概念店里設(shè)置兒童游樂區(qū)和多媒體設(shè)備,讓兒童無拘無束地游玩。我們引入古巨基的設(shè)計,讓消費者愉快地體驗明星的時尚品位,以明星的時尚視角選擇童裝。我們的歡樂量販概念店要為消費者帶來全新的愉悅購物體驗。”
而在歡樂量販概念店的渠道鋪設(shè)方面,力果通過市場分析,認(rèn)為二、三線市場有著巨大的發(fā)展空間。因此,力果在一、二線城市進(jìn)入百貨商場設(shè)立專柜和在商業(yè)街開設(shè)歡樂量販主題形象店和旗艦店,在二、三線城市開設(shè)歡樂量販的主題專賣店,樹立力果高端、時尚的品牌形象。
然而,在量販模式下,貨架就是倉庫,倉庫就是賣場,每一天都要補貨,服裝的陳列方式、出貨方式、賣場的整理和商品結(jié)構(gòu)都自有其特點,林維建和他的團(tuán)隊面臨著全新的市場挑戰(zhàn)。
力果品牌:以設(shè)計為支撐點
談及力果的核心競爭力,林維建告訴《新營銷》記者,支撐力果品牌快速發(fā)展的核心是研發(fā)和企業(yè)文化。
林維建說,正是對于自己企業(yè)的設(shè)計能力充滿信心,當(dāng)年才毅然舍棄OEM走上了打造品牌之路。“我對我們的設(shè)計有信心,從2001年到2005年力果的童裝設(shè)計甚至能夠引導(dǎo)終端潮流。”力果的設(shè)計團(tuán)隊非常穩(wěn)定,而且設(shè)計始終貼近市場,跟銷售部門有著很好的互動。以消費者的需求為導(dǎo)向,在力果內(nèi)部形成了一種文化,行政、培訓(xùn)、設(shè)計等部門的工作人員必須去終端巡店,深入了解市場。
因為貼近市場,力果能準(zhǔn)確把握消費者的心思。“核心的一點,是把自己當(dāng)小孩,以小孩子的心態(tài)、心智考慮問題,而不是以成人的視角為出發(fā)點。我們強調(diào)‘童裝時尚’,不能顯得很老、很成熟、很酷,我們不喜歡這樣。時尚之中不失童真,但又不幼稚,這才是我們所追求的。”
事實上,強大的研發(fā)能力正是支撐力果推出歡樂量販創(chuàng)新模式的關(guān)鍵。在20年的成長過程中,力果練就了“快功夫”—設(shè)立了具有國際水準(zhǔn)的產(chǎn)品研發(fā)中心,設(shè)計團(tuán)隊緊跟國際潮流,隨時掌握市場動向,快速小批量生產(chǎn),快速分銷上柜。正是擁有了這種能力,力果才能對市場需求做出快速反應(yīng),快速推出新品,讓平價量販概念真正落地。
作為量販模式,林維建必須調(diào)整渠道終端,以量販?zhǔn)綄Yu店取代專柜。“大型商場根本不可能給你200平方米搞什么歡樂量販。”他說,“其實服裝業(yè)的童裝細(xì)分行業(yè)一直沒有發(fā)展起來,雖然有非常龐大的消費市場,童裝的消費總額接近1000億元,但是仍然沒有受到重視。”不受重視的具體表現(xiàn)就是,在商業(yè)渠道上,童裝永遠(yuǎn)無法占有好的位置,要么是在最高的樓層,要么是在地下室,要么是跟床上用品擺在一起。“在商業(yè)渠道的角落位置才有童裝的位置,這是制約童裝行業(yè)發(fā)展的一個‘坎’。”
林維建希望力果能越過這樣的“坎”。不過,前端的改變也意味著后端的改變。歡樂量販的推出,意味著力果必須在子品牌規(guī)劃、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、研發(fā)設(shè)計、采購、生產(chǎn)、物流配送等環(huán)節(jié)高度協(xié)同。因此,力果要越過制約童裝行業(yè)發(fā)展的“坎”,還有很多工作要做。
不過,對于未來,林維建充滿了信心。“我們爭取在今年第三季度之前,在全國范圍內(nèi)開設(shè)50~80家量販店。”林維建說。
面對市場上眾多的“疑似”品牌,批發(fā)市場里一年一換的“品牌”,林維建表示,這些都不足為慮。他認(rèn)為,做品牌原本就不是一件容易的事情,不可能一蹴而就。“我們的很多童裝系列一做就是七八年,這樣才能找到一個品牌的核心,才會形成品牌的風(fēng)格。品牌有自己的個性是靠時間積累出來的,這是一個非常漫長的過程。”
“中國16歲以下的孩子有3.8億,以每個兒童年平均消費服裝300元的標(biāo)準(zhǔn)計算,銷售額就是1000多億元。”林維建認(rèn)為,國內(nèi)童裝行業(yè)的競爭格局呈現(xiàn)為碎片化,目前仍處于跑馬圈地的“戰(zhàn)國”時期,童裝品牌集中度不高,領(lǐng)袖品牌的誕生是早晚的事。
他希望經(jīng)過了20年積累的力果能夠引領(lǐng)中國童裝行業(yè)的品牌化潮流。
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