團(tuán)隊(duì)主管如何建立自己的威信

　　作為團(tuán)隊(duì)管理者，如何調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，并愿意追隨你開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，積極完成團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)，是十分重要的。為此，還需要團(tuán)隊(duì)主管學(xué)會(huì)從以下幾方面樹立威信。

　　第一，多傾聽團(tuán)隊(duì)成員意見，不搞一言堂。對(duì)于團(tuán)隊(duì)主管來講，權(quán)、責(zé)、利是相匹配的。有權(quán)就會(huì)有責(zé)。團(tuán)隊(duì)主管不能夠以制度強(qiáng)加于人、以權(quán)來抑制人，而應(yīng)當(dāng)以思想來感化人。因此，多聽團(tuán)隊(duì)成員意見，而少動(dòng)用權(quán)力，則是團(tuán)隊(duì)成員希望看到的。

　　第二，從協(xié)商的角度出發(fā)分配任務(wù)，而不是強(qiáng)行安排。這種方法體現(xiàn)了對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的尊重。因?yàn)槿魏我豁?xiàng)工作安排都會(huì)存在一定的疏漏或者不完善之處。只要團(tuán)隊(duì)主管放下架子，坦誠地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和交流，就會(huì)得到團(tuán)隊(duì)成員的支持，產(chǎn)生好的靈感和創(chuàng)意。

　　第三，公平對(duì)待每位團(tuán)隊(duì)成員。作為團(tuán)隊(duì)主管來講，一定要在管理中做到“一碗水”端平，在制度面前人人平等、一視同仁，即使遇到了特殊情況，也應(yīng)當(dāng)做到公開透明，避免團(tuán)隊(duì)成員之間產(chǎn)生不必要的矛盾。只有這樣，才能做到和諧相處。

　　第四，講究說話的藝術(shù)和方法，多運(yùn)用迂回的辦法，使團(tuán)隊(duì)成員悟出道理，而不是直接闡述道理。團(tuán)隊(duì)主管不能認(rèn)為自己見識(shí)廣、知識(shí)豐富，或者懂得道理多，就對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的感受不聞不問，更不注重團(tuán)隊(duì)成員的理解能力，運(yùn)用直接批評(píng)的手段，處理問題簡單粗暴，會(huì)引起團(tuán)隊(duì)成員的反感。

　　第五，高調(diào)做事，低調(diào)做人。作為團(tuán)隊(duì)主管，在具體的工作當(dāng)中，一定要具有寬廣的胸懷、具有包容之心，尤其是應(yīng)當(dāng)保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，工作中身先士卒，而在名利上坦然處之。只有這樣，才能在團(tuán)隊(duì)成員當(dāng)中樹立良好的印象。

　　第六，做教練式主管，不做行政性領(lǐng)導(dǎo)。主管其主要任務(wù)就是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)任務(wù)，業(yè)績好才是真的好，業(yè)績好才能證明管理的高效化。可以說，業(yè)績才是硬道理。因此，凡是有利于為團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造良好、輕松工作環(huán)境，并能夠有效提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績的做法，都是值得肯定的做法，也是較好的管理方法。

　　第七，與團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系保持一定的親密度。團(tuán)隊(duì)主管與團(tuán)隊(duì)成員之間是工作的指導(dǎo)和被指導(dǎo)關(guān)系，也是任務(wù)的分配和被分配的關(guān)系。而過密的關(guān)系將會(huì)導(dǎo)致資源運(yùn)用和分配上的失衡，但過松的關(guān)系，也會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員感到團(tuán)隊(duì)的士氣低落和松懈。因此，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)把握一個(gè)度。

　　第八，有規(guī)律地工作，盡可能不占用團(tuán)隊(duì)成員過多的時(shí)間。在市場競爭不斷加劇的今天，團(tuán)隊(duì)成員為了爭取客戶、創(chuàng)造業(yè)績，時(shí)間對(duì)于成員來講，顯得尤為寶貴。但對(duì)于團(tuán)隊(duì)主管來講，一定要學(xué)會(huì)站在團(tuán)隊(duì)成員的立場上，為團(tuán)隊(duì)成員的開發(fā)客戶所需時(shí)間著想，而不應(yīng)當(dāng)在會(huì)議、溝通尤其是學(xué)習(xí)等方面占用團(tuán)隊(duì)成員更多的時(shí)間，要留給大家更多的自由支配的時(shí)間。

　　第九，制定目標(biāo)，分配目標(biāo)，提供完成目標(biāo)的方法和策略。必要時(shí)，應(yīng)當(dāng)同團(tuán)隊(duì)成員一道進(jìn)行客戶開發(fā)工作。團(tuán)隊(duì)主管一定要成為團(tuán)隊(duì)成員的輔導(dǎo)員，對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員開展活動(dòng)中遇到的問題進(jìn)行詳細(xì)的分析，從而更好地找出應(yīng)對(duì)措施。而不是將任務(wù)分配后，做一個(gè)旁觀者。最終只會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)管理一盤散沙。真正的團(tuán)隊(duì)管理者，應(yīng)當(dāng)是一個(gè)具有較強(qiáng)行動(dòng)力和執(zhí)行力的人，也是善于總結(jié)和思考的人。

　　第十，在政策允許范圍內(nèi)和力所能及的條件下，對(duì)資源進(jìn)行合理分配和優(yōu)化，使團(tuán)隊(duì)成員感到工作上的支持。這是贏得團(tuán)隊(duì)成員尊重的重要方面。作為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)主管，是需要愿意奉獻(xiàn)，并樂于幫助團(tuán)隊(duì)成員的，尤其是在資源的分配和利用上，必須能夠進(jìn)行合理分配的。