人事激勵的心理原則
正確的措施。
1.了解人員的心理需求和人格類型
激勵是為了調(diào)動人們的積極性,滿足人的正當(dāng)?shù)摹⒑侠淼男枰虼嗽谥贫畲胧┣埃M(jìn)行充分的調(diào)查研究,以確實掌握人們的基本需要什么?滿足的程度如何?哪些需要的滿足最能調(diào)動員工的積極性?這樣才能有的放矢,起到較好的效果。調(diào)查研究的結(jié)果表明,我國職工有2700種,72大類需要,尊重和榮譽的需要,成就的需要,發(fā)明創(chuàng)造的需要以及文化的需要,勞動的需要等。人格類型劃分方法很多。主要指內(nèi)向和外向兩種人格取向。內(nèi)向者態(tài)度內(nèi)向,受自主、能力,成就需求的推動;外幣者態(tài)度外幣,受追求權(quán)力,受社會尊重等需求推動。
職工的不同心理需求和人格取向,就產(chǎn)生不同的動機,這就要求管理者采取不同的激勵方法。
2.正確地分析職工的工作動機
職工的工作動機的強度,不僅取決于他從工作或勞動中獲取什么,而且還取決于職工對管理人員的工作安排和外在報酬的心理需求的滿足感。研究材料表明,職工努力工作可能取決于 下列因素:
計自己作出的努力能否達(dá)到或超出管理目標(biāo)的可能性;
(1) 若達(dá)到目標(biāo),獲得獎償?shù)目赡苄?
(2) 外在報酬滿足需求的可能性;
(3) 工作中滿足心理需求的可能性;
(4) 對這些需求的滿足所做的評價。
3.滿足職工的外在需求
所有的職工都希望從工作中獲得滿足,最一般的最普遍的滿足就是工資和獎金,這是外在的滿足。工資不僅是生活的保障,而且也是社會地們、扮演角色、受人尊重以及個人成就與權(quán)力的象征。工資的激勵作用取決于許多具體的條件:A人格特征;B。成就需要;C。經(jīng)濟(jì)背景等。
4.注重職工的同在需求
工作除了有滿足基本生活需求的功能外,還有滿足其他心理需求的功能。工作是各種社會需求滿足的工具。通過完成工作可以滿足社會交往,顯示才能,施展抱負(fù),行使權(quán)力,取得成就,發(fā)揮創(chuàng)造力,獲得社會尊重。職工若只把工作看作賺錢謀生的手段,對工作可能持無所謂的態(tài)度,甚至厭惡態(tài)度,還會有很高工作熱情。追求心理上需求滿足的人,把工作視為高尚,視為滿足自我需求的手段。當(dāng)然人們以何種需要為主,與社會生產(chǎn)力發(fā)展水平及全體人民生活水準(zhǔn)有關(guān),也與個人的經(jīng)濟(jì)生活的具體情況和價值觀觀有關(guān)。{page_break}
5.采取合理的激勵措施
激勵的效果與激勵措施科學(xué)合理生活方式有密切關(guān)系。激勵措施科學(xué)合理,人們的心理接受度大,調(diào)動人們的積極性大。激勵措施不合理,人們會心理上產(chǎn)生排斥感,甚至挫傷一些人的積極性。激勵措施合理的重要條件要使人員心理上都能接受,這是一個非常重要的先決條件,只有這樣才能起到激勵作用,調(diào)動全體人員的積極性。
6.貫徹崗位責(zé)任制
要求人員各盡其力,各負(fù)其責(zé),才能增強工作人風(fēng)吹草動的責(zé)任心與事業(yè)心,充分調(diào)動工作積極性激發(fā)他們的工作熱情,更好的完成本職工作,每個人竭盡全力做好本職工作,組織的整體工作就做好了。
7.實行按勞分配
按勞分配是制定激勵措施的重要原則,這不僅在于克服平均主義,避免挫傷貢獻(xiàn)較大的人員的積極性,體現(xiàn)腦力與體力勞動,復(fù)雜與簡單勞動,熟練與非熟練勞動,繁重與非繁重勞動之間的差異,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,而且也是貫徹社會主義分配原則,有利于社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)。
8.重視社會心理
一個組織的人員的積極性,不僅與職工的思想覺悟、勞動態(tài)度、集體風(fēng)尚等因素有關(guān)而且與整個社會輿論、社會風(fēng)尚密切相關(guān)。因此制定激勵措施,不僅要立足組織本身,也要考慮社會心理的作用,盡可能利用良好的社會心理、社會輿論、社會風(fēng)尚的積極作用,克服不良心理的消極作用。
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