網(wǎng)絡世紀迎來了濕營銷時代
比爾·蓋茨曾說過:21世紀是生意。
對于大眾來說,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了人們的生活方式,改變了人們的信息接收處理方式。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分。2010年中國網(wǎng)民總數(shù)已達4.04億人,也就是說,中國差不多每三個人中就有一個是網(wǎng)民,這是多么龐大的一個消費群體。
21世紀,我們迎來了一個濕營銷的時代。
21世紀的第一個十年,普及了人與網(wǎng)絡的連接,即互聯(lián)網(wǎng)時代;21世紀的第二個十年,將實現(xiàn)物與網(wǎng)絡的連接,即物聯(lián)網(wǎng)時代。物聯(lián)網(wǎng)時代是真正的人人網(wǎng)絡和物物網(wǎng)絡,社會組織形態(tài)也將發(fā)生巨變,營銷傳播將從單向變?yōu)殡p向和多向。所謂濕營銷,是指網(wǎng)絡時代社會組織、營銷通路和傳播結果都發(fā)生了聚合性變化,社會碎片化的同時,人際關系也發(fā)生了新的重構,圈子營銷、互動營銷、口碑營銷成為新營銷的重要手段。營銷只有變濕才能在網(wǎng)絡上潤滑而行,否則將被網(wǎng)民所拋棄。
品牌的建立需要尋找到自己的目標消費者,和他們聯(lián)系在一起,走進他們的心里。而網(wǎng)絡除了受眾數(shù)量巨大外,最大的特性就是互動性,與傳統(tǒng)媒體的單向的傳播,網(wǎng)絡實現(xiàn)了與消費者雙向的互動。于是,信息傳播變成了“體育場式”的傳播,信息傳播者面對的是成千上萬的圍觀者,消費者開始有了接受信息的自主權,信息傳播者也有了與四周的受眾交流的平臺。因此,品牌與網(wǎng)絡的結合,就如猛虎添翼,給了品牌創(chuàng)造奇跡的可能。
而網(wǎng)絡也確實是一個創(chuàng)造奇跡的地方,每天都會有意想不到的事情發(fā)生,經(jīng)常會有名不見經(jīng)傳的企業(yè)或個人一夜成名,紅遍大江南北長城內(nèi)外。奇跡也在中國的企業(yè)中上演,王老吉通過網(wǎng)絡病毒式傳播一夜之間紅遍大江南北,銷量一度超過了可口可樂;凡客誠品并不懂得如何量體裁衣,卻利用網(wǎng)絡 “熱賣”襯衣,在短時間內(nèi)業(yè)績猛增發(fā),讓辛辛苦苦做了一輩子服裝的各大企業(yè)主百思不得其解;諾基亞為宣傳其OVI移動互聯(lián)網(wǎng)應用,聯(lián)合搜狐共同發(fā)起的“互聯(lián)應用 中國創(chuàng)造”大型網(wǎng)絡活動在一個多月的活動時間里,收到了15萬份參賽作品,成為網(wǎng)絡互動營銷的經(jīng)典案例……
由此看來,在網(wǎng)絡生態(tài)環(huán)境下,品牌與網(wǎng)絡是息息相關的鏈條,無法斷開。因此,既然網(wǎng)絡化進程躲不掉、避不開,那就主動去掌握它。運用網(wǎng)絡時代的傳播秘笈——濕營銷,通過進行精準的區(qū)隔性訴求和創(chuàng)意、讓訴求信息在用戶與用戶之間不斷呈現(xiàn)病毒式擴散、與用戶深度互動、建立動態(tài)的數(shù)據(jù)庫,從而實現(xiàn)濕的品牌和濕的銷售——用戶樂于傳播的品牌口碑,這樣品牌的傳播就不會因營銷活動的結束而結束,而是不斷的持續(xù),同時,對產(chǎn)品的購買結束實際上沒有結束,而是分享的開始、推薦給他人的開始。以此在網(wǎng)絡上打造出一個強勢的品牌。

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