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    公司老板都是怎樣留住公司人員的?

    2013/12/3 9:03:00 來源: 評論(0)21

    公司人才人才戰(zhàn)略留人技巧

      提供具有競爭力的薪酬


      對于留才來講,具有競爭力的薪酬是一個無法回避的問題,其就如同高樓大廈的根基。若是缺失這個根基的穩(wěn)固性,那其他的諸多留才策略只能是空中樓閣,可望而不可及。翰威特咨詢公司曾對中國不同行業(yè)做了一份調(diào)查,研究表明,薪金仍然是留住人才的第一要素。給人才具有競爭力的薪酬,從某種意義上講,既是人才滿足基本物質(zhì)需求的需要,同時也是對人才價值在物質(zhì)層面的認可,無形之中將會增強人才的榮譽感和組織歸屬感。至于什么樣的薪酬才能稱之為具有競爭力的薪酬,企業(yè)可從兩個方向來解釋競爭力:第一就是與企業(yè)同行同類崗位的橫向比擬,審視企業(yè)的薪酬所處的層次;第二是就是在組織內(nèi)部進行縱向薪酬比較,審視企業(yè)關(guān)鍵人才的薪酬是否在企業(yè)內(nèi)部同樣處于關(guān)鍵位置。正所謂好馬配好鞍喂好草才能跑得快,對于關(guān)鍵性人才給予關(guān)鍵性薪酬不僅是一種顯性的價值回報,更是對其隱性的一種鞭策。


      向員工畫好企業(yè)的大餅


      雖然畫餅不能沖饑,但這只是從實實在在的物質(zhì)感受來講,從心理層面來說,畫餅不僅能適度緩解饑餓,更是能激發(fā)內(nèi)在的潛能。如曹操運用望梅止渴的一招將早已疲憊不堪的軍隊驅(qū)趕得快速前進就是一個很好的例子。在企業(yè)管理中,向企業(yè)內(nèi)部的成員描繪企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略,這不僅會給他們帶來不可想象的前進動力,更是為他們后續(xù)的工作指明了奮斗的方向。大量的事實表明,當(dāng)企業(yè)的愿景契合了人才內(nèi)心真正的愿望時,將會產(chǎn)生出一種強大的驅(qū)動力,能使人才極具敬業(yè)精神,自覺投入,樂于奉獻,因為在他們看來此時的工作不僅是謀生手段,更是一種組織責(zé)任,無形地推動著他們?yōu)榱诉@個責(zé)任的完成而努力奮斗。因此,在描繪公司未來的發(fā)展前景時,不妨也多向員工闡述一下一旦企業(yè)的目標(biāo)實現(xiàn)會給其帶來何種共享利益,從而達到將企業(yè)的愿景與員工的發(fā)展緊密相連的境界。


      多贊賞和鼓勵員工


      管理學(xué)教授格雷厄姆(GeraldGraham)就工作場所潛在的激勵因素做了一項研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn),員工最重視的五個激勵因素中,有三個是與贊賞、鼓勵有關(guān),即出色完成工作任務(wù)后,上司親自致謝,上司書面致謝以及個人得到公開表揚。在現(xiàn)實的管理中,的確也是如此。試想一下,無論員工取得了多么大的成就,其上司總是一言不發(fā),好像事不關(guān)己一樣,這會帶來什么樣的問題?結(jié)果只有一個惡性循環(huán),員工將會認為這個上司是非??量?、冷漠、沒人情味,長期以往,員工的自尊被摧毀,自信被打擊,智慧被扼殺,上下級的關(guān)系步入井水與河水之處的境地,員工的工作績效,工作熱情自然也是每況愈下。但若是經(jīng)常贊賞和鼓勵員工,不僅會讓員工樹立自信心,充滿成就感,還會喚起員工的工作激情,激發(fā)他們的創(chuàng)意。同時這種經(jīng)常贊賞和鼓勵也對建立融洽的上下級關(guān)系起到推波助瀾的作用。所以說,在管理中,企業(yè)的管理者不要吝嗇贊賞和鼓勵的語言,正如管理大師坎特(RosabethMossKanter)所說:薪酬是權(quán)利;認可是禮物。在工作中多給一點開口即成的禮物,讓員工快樂的同時讓自己也快樂,何樂而不為呢!


      打造個性化的培訓(xùn)


      企業(yè)的發(fā)展離不開培訓(xùn),人才的成長當(dāng)然更是離不開培訓(xùn)。對于企業(yè)的人才來說,其不僅關(guān)注眼前的現(xiàn)實利益,自己能否在企業(yè)得到進步和成長,企業(yè)能否為其提供學(xué)習(xí)的機會也是他們十分關(guān)注的。正如一位業(yè)內(nèi)人士所說:如果一個人具備有市場價值的工作技能,就意味著可以在市場上獲得更高的薪酬。然而,如果你重視幫助員工學(xué)習(xí)與成長,那么他們更可能愿意留在公司,因為他們知道你真心關(guān)注他們的最大利益。同時培訓(xùn)也是企業(yè)塑造人才,提高競爭優(yōu)勢的重要手段之一。對人才開展培訓(xùn),既可以增強企業(yè)的核心競爭力,促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達成,也有利于將員工個體目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進行整合和統(tǒng)一,滿足員工個體的自我發(fā)展的需求,提高員工的組織歸屬感,增強企業(yè)凝聚力和向心力。當(dāng)然在為人才提供培訓(xùn)的機會時,一定要遵循個性化和實用性的原則,力爭將員工的培訓(xùn)要求與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進行二合為一。


      守住最后一道關(guān)卡——做好離職面談


      有些企業(yè)認為申請離職的員工,就是對企業(yè)的不忠,是即將要潑出去水,對其在進行社什么面談簡直就是浪費時間。殊不知,在離職面談中也大有留才文章可做。如三國時期的劉備,聽聞徐庶即將被迫身赴曹營救母,頓時大哭,在餞行時親自為徐庶牽馬,送了一程又一程,不忍分別,不就迎來了更勝一籌的諸葛亮嗎?與離職員工開展面談不僅可以得到企業(yè)在管理方面存在問題的真實反饋,從而為企業(yè)后期的改進提供依據(jù),而且更是將企業(yè)重視人才,尊重人才的精神傳遞給離職員工,樹立企業(yè)以人為本的形象,此舉對于增強企業(yè)的人才吸引力也是大有益處。而若是企業(yè)對離職員工冷漠,百般刁難,其不僅對挽留人才于事無補,更是會將企業(yè)多年苦心經(jīng)營的良好形象毀于一旦。


      從招聘入手,把住源頭關(guān)


      留才從招聘開始,這絕非是言過其實。據(jù)某研究機構(gòu)調(diào)查顯示,如果采用不正確的招聘方法,將會導(dǎo)致近乎50%的新員工會在進入企業(yè)后的6個月內(nèi)選擇跳槽,而跳槽的主要原因就在于人職不匹配,也就是我們經(jīng)常說的好馬沒有配好鞍或好鞍配的不是好馬.但是企業(yè)若是能夠運用規(guī)范化的招聘方法,盡可能全面地獲取應(yīng)聘者的信息,并將其與崗位的需求,企業(yè)文化相對比后作出錄用決策將會將離職率降低至10%以下??梢娬衅甘欠褚?guī)范直接從源頭上關(guān)系到留才能否成功。因此,企業(yè)在招聘工作中一定要堅持人職匹配,人事相宜,做好應(yīng)聘者的測評工作,既不進行人才低消費,也不實踐人才高消費,只有這樣才能保證所招募的人員是合乎企業(yè)需要的合適人才,企業(yè)后續(xù)的留才策略才能對其行之有效,否則若是求職者僅將企業(yè)當(dāng)跳板,充當(dāng)?shù)闹皇且幻掖疫^客的角色,那無論有多少留才妙招都只能是對牛彈琴,毫無價值。譬如有些求職者比較注重現(xiàn)實的薪水,而企業(yè)現(xiàn)正處于成長期,薪資方面與同類企業(yè)相比處于劣勢,優(yōu)勢在于能為人才的成長提供良好的發(fā)展平臺,那么這類求職者對企業(yè)來說就不是合適的崗位需求者。

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