商務禮儀中發短信要注意的事項

　　■發短信一定要署名

　　短信署名既是對對方的尊重，也是達到目的的必要手段。元旦前一天工作關系繁多的秦先生收到了70多條祝福短信。其中有60條是不署名的，好多內容還相同。秦先生也搞不清楚這些人都是誰和誰。這種祝福發了等于沒發。如果是正事，不署名更會耽誤事。

　　■短信祝福一來一往足矣

　　現在每逢節日，人們都會發短信祝福。來而不往非禮也，所以別人發來短信，自己就要回一個短信。接到對方短信回復后，一般就不要再發致謝之類的短信，因為對方一看，又得回過來。就祝福短信來說，一來一往足矣，二來二往就多了，三來三往就成了繁文縟節。

　　■有些重要電話可以先用短信預約

　　有時要給身份高或重要的人打電話，知道對方很忙，可以先發短信“有事找，是否方便給您打電話?”如果對方沒有回短信，一定不是很方便，可以在較久的時間以后再撥打電話。

　　■及時刪除自己不希望別人看到的短信

　　一些人經常把手機放在桌上，如果出辦公室辦事或者去衛生間，也許有好奇之人就會順手翻看短信。如果上面有一些并不希望別人看到的短信，就可能引起麻煩。如果不幸被對方傳播出去，后果就更嚴重。夫妻之間亦是。難免會有異性同事、朋友發一些語言親昵的短信，其實是因為雙方熟了，開開玩笑，如果讓愛人看見，就會引起不必要的誤會，因此經不起推敲的短信一定要及時刪除。

　　■上班時間不要沒完沒了發短信

　　上班時間每個人都在忙著工作，即使不忙，也不能沒完沒了地發短信。否則就會打擾對方工作，甚至可能讓對方違紀。如果對方正在主持會議或者正在商談重要事項，閑聊天式的短信更會讓對方心中不悅。

　　■發短信不能太晚

　　有些人覺得晚上10點以后不方便給對方打電話了，發個短信告知就行。短信雖然更加簡便，但如果太晚，也一樣會影響對方休息。

　　■提醒對方最好用短信

　　如果事先已經與對方約好參加某個會議或活動，為了怕對方忘記，最好事先再提醒一下。提醒時適宜用短信而不要直接打電話。打電話似乎有不信任對方之感。短信就顯得非正式親切得多。短信提醒時語氣應當委婉，不可生硬。