怎么玩轉互聯網營銷
如果要追溯互聯網營銷的話,那么近年來來自金融行業的創新無疑是最引人注目的。當然一些手機行業也利用互聯網營銷獲得了不錯的收益和市場,而再往前倒騰一下,或許蘋果iPhone產品當初的營銷也借助了互聯網的優勢,不過那只是借助互聯網造勢和贏得口碑。單純地看互聯網營銷,小米是在國內玩得比較好的。相對來說,傳統的互聯網企業以及IT企業反而在互聯網營銷中并沒有搶得頭籌,一方面是因為他們忽視了互聯網用戶需求的改變,另一方面是對移動互聯網來臨之后的一種衍生營銷機會沒有看透。
當然錯過了開始的火爆并不代表IT企業就失去了機會,相反只要他們發現了這種機遇和脈動之后,改弦易轍之后的轉變或許也能取得不錯的口碑和營銷機會。事實上,我們看到近期聯想小新的火爆就是最好的一個案例。聯想小新筆記本在4月23日預約上線就突破了百萬預約量,4月28日首發當天7分鐘就售罄。可以說,這就是互聯網營銷的魅力所在,那么為何互聯網營銷會如此火爆呢?而聯想小新又是靠什么“噱頭”獲得了用戶的追捧,其間有什么內在因素?
筆者觀察主要是四方面因素:其一是需求就是市場。其二是機會和機遇出現之后的把控。其三是方式方法的變化。其四是創新永遠是主旋律。眾所周知,筆記本在平板等新興移動終端的沖擊下已經沒有先前的火爆,但是聯想小新依然創新了這么好的成績說明了什么?這同樣有幾方面的因素,一是筆記本電腦并不會消亡,也不會很快退出市場,如果說平板電腦、智能手機是新興娛樂的一個方向的話,那么筆記本電腦還是商務、辦公一體化等應用的根基,無法動搖。二是當筆記本電腦的應用更加寬泛,價格更加實惠,外形更加時尚,性能更加凸顯,做工更加輕薄之后,用戶的需求還是非常旺盛的。
這就是需求就是市場的因素,互聯網營銷的前期就是針對需求的一種布局,這也可以看做是預約銷售的一種“調研”。小新通過預約上線提前了解用戶需求和市場需求,更加有準備地備貨,這是迎合市場的一種準備。作為一個老牌的PC企業,當然現在應該說是一個PC+企業了。聯想雖然沒有過早地介入到互聯網營銷中,但是這次借助小新小步快跑,無疑取得了不菲的市場效應。
當機會和機遇來臨之后,用戶的需求其實就是對產品的需求,同時也是對企業技術和沿革的一種需求,聯想做到了這種技術的沿承和突破。簡單地看看聯想小新的基本情況就可以管中窺豹地發現一些端倪:除了有輕薄的體型和全接口的便捷性,更有大眾級的優越配置——英特爾i7處理器,AMD R5 M230獨立顯卡,2G顯存,1TB硬盤,14吋屏幕。如今的小新已經是第二代了,CPU升級到了i7-4510U,預裝Win 8.1,而價格為4099元。其實價格也是互聯網營銷的一個最大優勢,更加貼近用戶的價格,扁平化渠道之后,幾乎是廠商和用戶的直接對接,因此在價格上就可以給用戶更大的讓利空間,用戶預約爆棚也就可想而知了。
需求和機會的背后是什么?其實就是方式方法的變化,如果你以為聯想小新只是“瞎貓碰上死耗子”那就大錯特錯了。因為聯想小新在出爐之前也是經過了廣泛的市場調查,據悉,聯想在做產品的階段:第一,聯想在每個產品立項之前肯定要有用戶調查;第二,每一個產品上市之前,尤其是新產品都會做市場前測,拿聯想相應的產品判斷、檢查客戶的定位,以及相應的賣點,進行相應的溝通,再對后期營銷策略做調整;第三,每個產品上市3個月左右聯想都會做一輪用戶的實際調查。
其實這才是小新能夠獲得驕人戰績的潛在因素。那么最后一點就是創新了,這里的創新包括營銷的創新,技術的創新,應用的創新,模式的創新等等。首先這次的營銷模式就是最大的創新,充分利用互聯網思維,聯想靠用戶的需求引導市場,在預約、宣傳方面都在迎合互聯網思維。如果說手機營銷的互聯網思維讓我們看到了另一種營銷變化的話,那么聯想小新筆記本的互聯網營銷則是傳統企業的一次營銷變局,當大鱷也開始跳舞的時候,這個市場的熱鬧程度就會更加凸顯,這或許才是真正的百花齊放的時代。
如果再迎合一些目前最流行的O2O概念,其實聯想小新也在演繹著一種新的O2O模式,那就是線上線下的互動更加緊密,因為用戶下單之后,可以直接收件,或者到聯想店鋪取件。聯想的渠道優勢也得到進一步的延伸。更主要的是,吸引到“宅男”走進聯想的體驗店,那么就可能意味著二次消費的沖動和激情,據悉,聯想已經開始積極建設微店,打通線上線下。這其實對于制造企業來說,也是一種方式。最新的小新2代在6.16就開售了,大家不妨去看看。
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