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    文明禮儀:接電話注意措辭

    2014/7/24 19:15:00 來源: 評論(0)12

    文明禮儀接電話措辭

      電影院、嚴肅音樂會、舞蹈演出等嚴禁手機鈴聲干擾


      如果是觀看電影、聽嚴肅音樂會、看舞蹈演出等,嚴禁手機鈴聲干擾。通常情況下,應當關機。因為即便是鈴聲設置為振動,也不宜拿起來接聽或者突然站起來走到門外去。任何響動都有可能破壞整體氣氛,影響其他人的欣賞。


      在醫院也應將鈴聲調到靜音,同時不宜接聽電話


      到醫院去探訪病人,要提前將手機鈴聲調到振動上,以免影響病人休息。如果在探訪過程中有人來電,盡量不要接聽,等探訪完畢后再打回去。如果實在有急事,接聽電話聲音盡量要輕,同時力求簡短。對住院病人來說,在醫院每天躺著無聊,也不能拿著電話與外界煲電話粥,以此打發時間。孰不知你睡不著并不等于別人也睡不著。另外醫院晚上進入休息時間后,一些值班的護士在無事可做的情況下,也常常發生打電話談戀愛或聊天的情況。護士應該考慮到雖然自己是上班時間,但病人已經到了休息時間,在安靜下來的醫院里,很小的聲音都會傳到病房,影響病人休息。


      公務拜訪、宴請中不宜撥打、接聽電話


      公務或商務拜訪他人、宴請客人時都不宜撥打、接聽電話。拜訪和宴請都是一種隆重的禮節,所以行為上就要顯得非常尊重對方。拜訪他人、宴請客人時還在與會場外的人交流交談,會讓人感覺不受尊重。


      到別人家做客也不能老打電話


      到別人家做客,是侵入到了別人的私人領地,所以就不能為所欲為。如果不停地撥打、接聽電話,會讓主人難堪。


      與人交談時接聽電話注意措辭


      當你正在與人進行非正式交談時,如果有事可以接聽電話,但要說聲“對不起”,并且一定要注意接電話的態度和措辭。比如不能對著電話里的人呵斥,不能用臟話、不能變得怒氣沖沖,否則正在與您交談的人會因為您的不良情緒而變得坐立不安。尤其是與長輩交談時,更要避免發生這種情況。

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