做好文秘工作的經(jīng)濟(jì)學(xué)思考

　　文秘工作，有狹義和廣義之分，狹義的是指辦公室工作中文字材料的起草、把關(guān)、制作、印制、管理等相關(guān)工作;廣義的文秘工作，則可涵蓋辦公室秘書工作的全部?jī)?nèi)涵。在網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展的今天，給文秘工作提出更高更新更精的要求。如何運(yùn)用科學(xué)理論指導(dǎo)工作，探索適應(yīng)新時(shí)代新形勢(shì)新要求的舉措方法，是擺在各級(jí)黨委文秘人員面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。做好文秘工作，是個(gè)大課題。這里，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度，筆者談?wù)劜怀墒斓乃伎迹?qǐng)大家批評(píng)指正。

　　一、重視供求關(guān)系，確保有的放矢

　　研究政策規(guī)定。文秘工作，是黨委辦公室工作中最經(jīng)常、最基本，也是最重要工作之一。政策與經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)。最多的政策，大概就是經(jīng)濟(jì)政策。發(fā)布政策，是指導(dǎo)工作、部署公務(wù)、解決問(wèn)題，達(dá)到施政目標(biāo)的重要方法，從中可以看出上級(jí)工作的著力點(diǎn)和切入點(diǎn)。文秘人員一定要把上級(jí)政策悉心揣摩透，把握精髓，領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)，既融匯貫通政策內(nèi)容，又掌握解決問(wèn)題的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法。要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究黨和國(guó)家路線方針政策，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神，對(duì)黨委關(guān)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)的重大決策、重點(diǎn)工作，要滾瓜爛熟、牢記于心。文秘工作，既涉及工作全局，也涉及具體事項(xiàng)，政策性、政治性、規(guī)定性都很強(qiáng)。要牢固樹(shù)立大局觀念，依照政策規(guī)定，分清輕重緩急，知曉大小先后，合理安排，抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，帶動(dòng)一般。對(duì)于中心工作，要從計(jì)劃安排、節(jié)點(diǎn)掌握、措施落實(shí)，乃至人力、物力保障，做到了然于胸。要早運(yùn)籌，早謀劃，早部署，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)各方，保證黨委政策規(guī)定達(dá)到預(yù)期目的。

　　研究領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同志，都有各自不同的行為表現(xiàn)、風(fēng)格特質(zhì)和工作藝術(shù)。文秘工作人員要特別留意這一問(wèn)題，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同志的思維方式、個(gè)性特點(diǎn)、行為特征和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，進(jìn)行探尋研究，以便適合領(lǐng)導(dǎo)的不同“口味”、不同風(fēng)格，恰如其份搞好服務(wù)。可以說(shuō)，文秘工作人員，在領(lǐng)導(dǎo)身邊，直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同志的了解，是有便利條件的。文秘工作人員要切實(shí)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的有效溝通，建立一種可以“對(duì)接”工作的特殊方式。文秘人員要能準(zhǔn)確把握和理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖思想和要求，即解決“聽(tīng)懂”的問(wèn)題;要能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供最關(guān)心的工作情況和其他信息，即解決“答復(fù)”的問(wèn)題;要想領(lǐng)導(dǎo)所想，急領(lǐng)導(dǎo)所急，經(jīng)常思考當(dāng)前中心工作是什么、亟待解決的問(wèn)題有哪些、解決問(wèn)題的切入點(diǎn)在哪里，隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋重大工作進(jìn)展情況，即解決為領(lǐng)導(dǎo)“服務(wù)”問(wèn)題。這就需要文秘工作人員，時(shí)刻注意提升自己的政治修養(yǎng)業(yè)務(wù)水平工作能力，真正當(dāng)好參謀助手。

　　研究市場(chǎng)發(fā)展。從一定意義上講，文秘人員與領(lǐng)導(dǎo)之間，存在著一種“供求關(guān)系”。圍繞領(lǐng)導(dǎo)同志的“需求”，要盡可能適應(yīng)不斷變化的形勢(shì)局勢(shì)態(tài)勢(shì)，為領(lǐng)導(dǎo)同志搞好“供應(yīng)”，使文秘工作勞動(dòng)更有針對(duì)性。在當(dāng)前市場(chǎng)繁榮發(fā)展的條件下，黨委工作、文秘工作與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)。市場(chǎng)是人財(cái)物在時(shí)地空三維世界的濃縮，反映了社會(huì)存在的概貌。市場(chǎng)影射社會(huì)關(guān)系、社會(huì)問(wèn)題、基層群眾的要求狀況。因此，文秘工作要研究市場(chǎng)狀況，緊貼市場(chǎng)實(shí)際，摸索市場(chǎng)信息，傾聽(tīng)市場(chǎng)呼聲，從提供政策資源、文稿作品的角度入手，研究哪些政策需要改進(jìn)、調(diào)整和完善，哪些經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)、推廣和交流。要變單純的部門服務(wù)為服務(wù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)觀念;變被動(dòng)應(yīng)付的定勢(shì)思維為既完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)又善于想問(wèn)題出主意;變不求有功但求無(wú)過(guò)滿足不出差錯(cuò)為積極進(jìn)取爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)的高層次追求。一句話，把握市場(chǎng)發(fā)展上的“求”，使文秘人員給領(lǐng)導(dǎo)同志的“供”更有的放矢。

　　二、重視成本觀念，確保最佳價(jià)值

　　優(yōu)化“推進(jìn)”成本。面對(duì)有限的資源，為了得到的，必須先選擇放棄的。這便是經(jīng)濟(jì)學(xué)上成本的概念。把握成本原則，考慮投入產(chǎn)出，用較少的投入，換取盡可能大的價(jià)值，是從事任何一項(xiàng)工作必須考慮的。要做到這一點(diǎn)，文秘人員必須優(yōu)化推進(jìn)機(jī)制，科學(xué)安排，環(huán)環(huán)相扣，快捷推進(jìn)，達(dá)到省時(shí)省事省力的功效。文秘工作是用智力投入換取工作成效的過(guò)程。要抓住文秘工作及其具體任務(wù)的突破口、關(guān)節(jié)點(diǎn)和主要矛盾，規(guī)范程序，簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，創(chuàng)造環(huán)境，科學(xué)籌劃，促使工作井然有序、有條不紊、科學(xué)推進(jìn)。文秘工作是各級(jí)黨委工作的重要組成部分。文秘人員要把做好文稿服務(wù)作為根本，經(jīng)常反思草擬的文稿，是否準(zhǔn)確反映領(lǐng)導(dǎo)意圖、是否達(dá)到上級(jí)要求，存在哪些薄弱環(huán)節(jié)，還要如何改進(jìn)。培養(yǎng)一個(gè) “筆桿子”，是很不容易的。文秘工作是文秘人員綜合素質(zhì)的反映。文稿寫好了，認(rèn)知能力一定錯(cuò)不了。在起草文稿過(guò)程中，文秘人員把工作作為學(xué)習(xí)、積累和提升的過(guò)程，努力把思想、觀點(diǎn)、內(nèi)容和形式體現(xiàn)到文稿里，想到寫到。

　　優(yōu)化“完善”成本。從目前情況看，尋求文秘工作規(guī)律，搞好分析核算，改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性，堅(jiān)持用少的勞動(dòng)，獲取比較效益，是節(jié)約成本的重要元素。這里，主要是指完成文秘工作任務(wù)時(shí)，最大限度減少人力、物力、財(cái)力消耗，積極主動(dòng)地把握規(guī)律，抓住實(shí)質(zhì)性東西，力求“一針見(jiàn)血”，事半功倍。應(yīng)該承認(rèn)，黨委辦公室履行職能方面還存在“四多四少”現(xiàn)象：注重辦理具體事務(wù)多，抓大事、謀全局、當(dāng)參謀少;緊跟工作參謀多，超前謀劃少;被動(dòng)完成任務(wù)多，創(chuàng)造性開(kāi)展工作少;一般性預(yù)案多，有深度的建議精品少。怎樣優(yōu)化?要充分發(fā)揮職能作用，關(guān)鍵是參謀到位。要緊緊圍繞黨委中心工作，抓住各個(gè)時(shí)期黨委和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)亮點(diǎn)、工作的難點(diǎn)熱點(diǎn)，搞好全程服務(wù)。要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，想在先，跑在前，謀領(lǐng)導(dǎo)之未謀，做領(lǐng)導(dǎo)之未做，為領(lǐng)導(dǎo)之未為，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需要，努力讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。如此，工作聚焦了，就可以在被動(dòng)中求主動(dòng)，在服務(wù)中當(dāng)參謀，切實(shí)節(jié)約工作消耗。認(rèn)準(zhǔn)是正確的，就堅(jiān)持下去!

　　優(yōu)化“驗(yàn)查”成本。在完成文秘任務(wù)過(guò)程中，對(duì)目標(biāo)的實(shí)施、操作進(jìn)行督查，通過(guò)“驗(yàn)查”評(píng)價(jià)，把好的經(jīng)驗(yàn)、做法固定下來(lái)，使之科學(xué)化系統(tǒng)化。這是為做好以后工作提供借鑒，節(jié)約時(shí)間，減少成本。黨委辦公室的地位和作用，可以用“樞紐、參謀、助手、窗口”八個(gè)字概括。所謂樞紐，是因?yàn)榫哂谐猩蠁⑾隆⑦B接左右的功能，負(fù)有傳達(dá)貫徹上級(jí)指示、組織實(shí)施黨委部署、辦理文件會(huì)務(wù)、組織重要活動(dòng)職責(zé)，是黨委工作運(yùn)轉(zhuǎn)的依托;所謂參謀，是因?yàn)樨?fù)有向黨委提供全面、豐富、準(zhǔn)確信息職責(zé)，在黨委決策體系中處在重要環(huán)節(jié);所謂助手，是因?yàn)辄h委決策的實(shí)施，協(xié)調(diào)工作關(guān)系、利益關(guān)系，許多具體工作需要辦公室辦理，承擔(dān)著推動(dòng)落實(shí)的職責(zé);所謂窗口，是因?yàn)橹苯哟睃h委行使職權(quán)，直接聯(lián)結(jié)著黨委與社會(huì)各個(gè)方面。這四項(xiàng)工作做得怎么樣，參謀水平高不高，直接關(guān)系到黨委的決策水平。文秘人員要緊緊圍繞這“八個(gè)字”，強(qiáng)化研究，強(qiáng)化突破，強(qiáng)化服務(wù)。