外文局辦論壇關注中國企業海外形象塑造

　　如何運用傳播的力量，推動“一帶一路”戰略的落實，擴大中國企業的世界影響力?在9月23日舉辦的2014(第二屆)中國企業海外形象塑造論壇上，與會人員認為，媒體和企業要密切聯系，整合多種資源，講好中國企業的故事，積極推動中國企業更好地走出去。

　　論壇由中國外文局主辦、中國報道雜志社承辦，來自政府、企業的代表和專家160余人參會。論壇主要圍繞“打造世界一流品牌：傳播的力量”這一核心話題，通過對“品牌傳播——絲綢之路上的中國企業”和“跨文化傳播的語言戰略”等內容的研討，為提升中國企業品牌影響力和國際形象建言獻策。

　　在論壇上，中國外文局局長周明偉分析了大量國際國內企業品牌塑造的案例，提出要打造世界一流的中國企業品牌，就要打開國際視野，用好政治經濟資源，用好傳媒資源，講好中國故事，這也是當前推動企業走出去面對的一個重大課題、緊迫任務和長遠目標。

　　論壇還發布了《中國企業海外形象調查報告：2014亞太版》。該報告由中國報道雜志社、中國外文局對外傳播研究中心、國際市場調研機構華通明略聯合推出。中國報道雜志社社長陳實表示，今后每年都要發布調查報告，還將發起組織相關座談會，助力中國企業走出去和國際形象的提升。

　　都昌縣蘇山鄉全力塑造文明計生新形象

　　今年以來，都昌縣蘇山鄉以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以簡化辦事程序、方便群眾、提高服務質量為重點，以群眾滿意為標準，深入開展“貼心服務”活動，全力塑造文明計生新形象。

　　該鄉黨員干部牢固樹立群眾至上，優質服務的理念，為育齡群眾搞好服務，對前來辦事的群眾做到熱情、周到、耐心、細致。能辦理的立即辦，對政策不允許，暫時難以辦理的，耐心解釋做通群眾工作，做到了熱情服務“零投訴”。加強執法監督工作，嚴格推行行政執法責任制和執法過錯責任追究制，堅持依法辦事，文明執法，做到依法行政“零糾紛”。簡化辦事程序，能一次性辦理的決不能讓群眾跑兩次，主動協調民政、派出所、衛生等有關部門，實現信息共享。積極開展上門服務，搞好隨訪工作，做到面對面地指導，心貼心地服務。組織計生服務人員深入到村，免費為育齡群眾提供宣傳咨詢和生殖保健服務，實現了優質服務“零距離”。全面推行服務承諾制度，將計劃生育有關服務內容、服務標準、服務程序和辦理時限等在公開欄和便民服務廳內全面向群眾公開，實現了透明服務“零隱瞞”。