在澳洲留學(xué)要懂的電話禮儀

　　長(zhǎng)話短說(shuō)，盡可能控制自己講電話的時(shí)間，勿超過(guò)10分鐘，因?yàn)槠渌募胰丝赡芤惨褂秒娫捇蛘诘入娫挕?/p>

　　在澳洲留學(xué)盡可能避免在太晚的時(shí)候打電話給你的朋友或家人。盡管你已降低講話的音量，也許仍會(huì)打擾到寄宿家庭的其他成員。

　　在澳洲留學(xué)若打給朋友的手機(jī)是要付較高的電話費(fèi)，因?yàn)榇蚴謾C(jī)的費(fèi)用和打固定電話是不同計(jì)費(fèi)的。

　　在澳洲留學(xué)如果寄宿家庭正巧外出而有人打電話來(lái)找，請(qǐng)留下他的訊息、姓名、電話號(hào)碼和打來(lái)的時(shí)間。

　　相關(guān)鏈接：

　　1.在電話旁應(yīng)該隨時(shí)準(zhǔn)備一些白紙和筆，當(dāng)對(duì)方需要你記什么或者讓你給上司傳話，都可以快速準(zhǔn)確記錄下來(lái)，而不需傳達(dá)有誤，如果你事先沒(méi)有準(zhǔn)備好紙和筆，而要求對(duì)方等待，這是很不禮貌的行為。

　　2.接聽(tīng)電話的時(shí)候要專心，同時(shí)要停止其他事情或者是動(dòng)作，不要邊聽(tīng)電話邊與旁邊的人進(jìn)行交談，這一點(diǎn)要切記，你這樣做會(huì)讓對(duì)方感到你很不用心，從而也感到自己沒(méi)有被尊重。

　　3.接聽(tīng)電話的時(shí)候要注意身姿正確，不要躺著或者是把腳放到臺(tái)面上，因?yàn)樯碜瞬徽_也會(huì)影響聲音的效果，加上身姿不正確也容易讓電話滑落，會(huì)讓對(duì)方感到十分不滿意。

　　4.接聽(tīng)電話時(shí)最好是面帶微笑，雖然別人看不見(jiàn)你的微笑，但是會(huì)從你的話語(yǔ)中感受到你的熱情。

　　5.要在電話響三聲之內(nèi)接起電話，響了超過(guò)6聲就要跟對(duì)方說(shuō)聲對(duì)不起。