有魅力的聲音 一個電話簽了大單

　　在職場中，雖然你工作很努力，卻有可能得不到上司的認可;雖然你準備了一份詳盡的資料，卻仍不能在這場談判中勝出;雖然你想與周圍的男同事建立良好的溝通，卻又惱火于他們過火的玩笑……你感到沮喪，甚至開始懷疑自己的工作能力。

　　然而，事實上問題并不是出在你的工作能力上，而在于你是否有良好的人際關系。聰明的女性，善于利用一些“小動作”來幫助自己完善人際關系，她們的優(yōu)雅氣質無時不體現在一舉手、一投足，乃至一顰一笑之間。

　　李濤是一家頗有實力的經貿公司的經理，每天都會有許多人打電話與他洽談合作事宜，而最近他卻出人意料地與一家名不見經傳的小企業(yè)簽了一份為數不小的訂單。

　　李濤說：“這還真得歸功于那位打電話過來的女業(yè)務員。其實她也沒有什么過人的口才，只是很客觀地向我介紹他們的企業(yè)和產品。她的聲音低沉而有力，語調里傳達出語言所無法表達的誠懇、熱情和自信，我不由自主地就信任她。通了幾次電話后，我又親自去實地考察了一番，最終達成了協(xié)議。

　　通過這件事我得出一個結論：動聽的聲音在愉悅聽覺的同時，也為說話的人增添了幾分吸引力。現在我要求公司的銷售人員不僅要注意自己的儀表，而且還要注意訓練自己說話的聲音。”

　　聲音圓潤、悅耳是女性的先天優(yōu)勢。同樣一句話，聲音高亢或低沉、語調升降都會影響到表達，給人以不同的感受和評價。

　　有些女性說話時喜歡把聲音提得很高，尖尖的、軟軟的，她們可能自以為很有魅力，其實給人的感覺是很做作。真正有魅力的聲音是低沉的，就像美國著名語言專家Doroth Sarnoff對她的學生所要求的那樣，把聲音降低、再降低，結果他們發(fā)現，原來自己的聲音越低就會越好聽，越顯得有修養(yǎng)、吸引人。