和對方約好后的商務拜訪禮儀
我們要注意的首要規則是準時。讓別人無故干等無論如何都是嚴重失禮的事情。如果有緊急的事情,不得不晚,必須通知你要見的人。如果打不了電話,請別人為你打電話通知一下。如果遇到交通阻塞,應通知對方要晚一點到。如果是對方要晚點到,你將要先到,要充分利用剩余的時間。例如,坐在汽車里仔細想一想,整理一下文件,或問一問接待員是否可以在接待室里先休息一下。
當你到達時,告訴接待員或助理你的名字和約見的時間,遞上你的名片以便助理能通知對方。冬天穿著外套的話,如果助理沒有主動幫你脫下外套或告訴你外套可以放在哪里,你就要主動問一下。
在等待時要安靜,不要通過談話來消磨時間,這樣會打擾別人工作。盡管你已經等了二十分鐘,也不要不耐煩地總看手表,你可以問接待/助理約見者什么時候有時間。如果你等不及那個時間,可以向助理解釋一下并另約一個時間。不管你對要見的人有多么不滿,也一定要對接待/助理有禮貌。
當你被引到約見者辦公室時,如果是第一次見面,就要先做自我介紹,如果已經認識了,只要互相問候并握手就行了。
一般情況下對方都很忙,所以你要盡可能快地將談話進入正題,而不要盡閑扯個沒忙。清楚直接地表達你要說的事情,不要講無關緊要的事情。說完后,讓對方發表意見,并要認真地聽,不要辯解或不停地打斷對方講話。你有其他意見的話,可以在他講完之后再說。
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男士襯衫有內穿型和外穿型之別,這在國外是極講究的。內穿型襯衫合體,穿著嚴謹,凡襯穿在外套內的應選穿內穿型襯衫;而外穿型襯衫較寬松、穿著隨意,適合于直接以襯衫為外衣的場合。目前,國內市場上普遍是內外兼穿的傳統型襯衫,內穿型的極少。筆者從事襯衫的研制開發工作數十年,現把積累的經驗整理出來,以饗讀者。
一、襯衫款型要分清。正式場合配穿西裝或禮服時,應選穿內穿型襯衫;襯衫穿在夾克衫或中山裝里面時,以內穿型最好,內外兼穿型次之。當襯衫僅作外衣穿著時,外穿型或內外兼穿型是比較適當的選擇。
二、正規場合應穿白襯衫或淺色襯衫,配之以深色西裝和領帶,以顯莊重。
三、襯衫袖子應比西裝袖子長出一厘米左右,這既體現出著裝的層次,又能保持西裝袖口的清潔。
四、當襯衫搭配領帶穿著時(不論配穿西裝與否),必須將領口鈕、袖口鈕和袖叉鈕全部扣上,以顯男士的剛性和力度。
五、襯衫領子的大小,以塞進一個手指的松量為宜。脖子細長者尤忌領口太大,否則會給人羸弱之感。
六、不系領帶配穿西裝時,襯衫領口處的一粒鈕扣絕對不能扣上,而門襟上的鈕扣則必須全部扣上,否則就會顯得過于隨便和缺乏修養。
七、配穿西裝時,襯衫的下擺忌穿在褲腰之外,這樣會給人不倫不類,不夠品位的感覺;反之,則會使人更顯得精神抖擻、充滿自信。
八、應盡量選穿曲下擺式樣的襯衫,既便于下擺掖進褲腰內,又使穿著舒適,腰臀部位平服美觀。
九、外穿型襯衫忌穿在任何外套里面(尤其是西裝),避免給人以臃腫、不和諧的感覺。
十、正規的短袖襯衫可配戴領帶出現于正式場合。這既適應氣候環境,又不失男子漢風度。
十一、新買來的襯衫,須洗滌之后再穿,以除去生產過程中可能存在的臟污,確保貼身穿著時清潔衛生。
十二、男士襯衫應勤洗勤換,穿臟領子襯衫者,會給人不負責任之嫌。

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