如何正確面對職場批評
作為一個完美主義者,茱莉很難接受別人的批評——無論這個人是誰,或是出于一片好意。茱莉覺得,自己本身就對自己的表現(xiàn)夠挑剔的了,別人憑什么還要來指手畫腳?可是,當(dāng)心里最初想要還擊的念頭慢慢消失之后,茱莉終于盡其所能控制了整個局面。
她意識到了一件非常重要的事情:當(dāng)她試著不帶個人感情去重新審視整個局勢的時候,會很容易看到同事在電子郵件中所傳達的那些非常中立的信息,她甚至承認自己對其中的幾點非常認同。
其實,在我們的職場中,有過茱莉這樣遭遇的人一定不計其數(shù),那么究竟要如何面對來自職場的批評和指責(zé)呢?不妨來聽一聽職場達人們的建議吧。
很多時候,當(dāng)我們受到批評,自尊心會第一反應(yīng)立刻跳出來質(zhì)問自己——到底自己做錯了什么要經(jīng)受這樣的指責(zé)和傷害!接著,只要我們開始把別人的批評當(dāng)成了個人恩怨,被憤怒的情緒蒙蔽了理智的結(jié)果就是讓事情進一步惡化。
下一次,當(dāng)你意識到別人的批評讓你覺得受到攻擊、被人看低了,你就得開始注意一下這個時候你接收信息的方式如何。你的反應(yīng)與信息傳遞的方式相稱嗎?還是你因為感覺被人身攻擊所以才情緒激動起來?
在面對批評的時候,你得學(xué)會堅持自己的立場,而且不要因為不能接受批評的方式便關(guān)上自己的耳朵。
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很多時候,那些看似簡單的決定,其實并不容易。
我們每天做的最多的事,就是選擇。行不行、好不好、哪個好、你支持誰……在二選一時心理表個態(tài),或者在幾個封閉選項中選出最佳,這樣的問題,我們大家每時每刻都能遇到吧?
同??蜅@?,時時上演著類似的戲碼:女老板佟湘玉遇事總喜歡和下屬商量商量,力求民主——大到關(guān)乎小貝前途的是否要習(xí)武,小郭和無雙到底誰走誰留,小到盤子里唯一的螃蟹該給誰吃。萬一參與意見者分歧太大,各抒己見爭執(zhí)不下,她也有辦法——那就投票唄。
真到了需要一人一票表明立場的時候,無論是老白、小郭、秀才還是大嘴,“我”就要從“我們”的大背景下走出來,在追光燈的照射下,獨自面對觀眾的審視和評判,并承擔(dān)選擇所帶來的一系列后果。
職場上,這樣的情形想必每個人都不陌生吧——領(lǐng)導(dǎo)征求意見:方案A和方案B,乃至于方案C、方案D,你贊成哪個?這里的ABCD,可能是銷售計劃,可能是未來合作伙伴,可能是優(yōu)秀員工候選人,可能是中午聚餐的飯館,也可能是年會上部門要表演的節(jié)目。它們各有所長,也各有所短,這時候,你該怎么選?
有一種人,表達意見的唯一根據(jù)就是自己第一時間的判斷和感受。他們性情得很,覺得哪個好就選哪個,至于其他的,一概不論。而另一種人呢,他(她)的意見總會受到別人的影響——即便自己再怎么覺得好,也要想想是不是別人也會有同樣感受,自己的選擇是不是給別人帶來不快和麻煩,甚至,對于自己的選擇,別人會怎么想。
換句話說,這些人的意見很容易被外界所左右。

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