怎樣提升員工的主人翁精神

　　員工是管理者的一面鏡子，員工有沒有主人翁意識，首先看管理者是不是有;員工有沒有主動工作意識，先看管理者是否有。管理者的帶頭作用是不可忽視的，其領導力水平和管理風格會極大地影響組織氛圍，特別是員工的主人翁精神。

　　在一次企業高層人力資本論壇上，某知名民營企業家吳先生抱怨中低階員工的“打工者心態”導致人力資本投資收益率大幅度下滑，嘆息員工“主人翁精神”的缺失影響了卓越團隊的打造。

　　他的抱怨尚未結束就有人站起來質問：“打工者只要能打好工就好了，何必強調他在為誰打工?您提出的問題折射出了您的老板心態，對員工的期待超越了他們的崗位職責!您可以要求員工要有主人翁精神，但您的企業氛圍給了員工主人翁的感受嗎?”在企業現實中雙方矛盾又何嘗不是如此呢?

　　“員工是社會的，不是企業的”，“員工是崗位的主人翁”而不是“企業的主人翁”，員工以其人力資本投入獲得知識、技能的提升以及相應的收入。“主人翁精神”更是組織氛圍的要項，是一種信仰，更是一種實踐，需要我們去體會、理解、證明和實現，它通常包含員工的“職業技能、職業責任、職業態度、職業理想和職業道德”五個層次的內容。

　　職業技能層次指的是員工自己掌握崗位所需要的知識和技能，在工作過程中實現個體執業技能與崗位要求的自適應;職業責任是實現崗位業績目標的內驅力，是一種使命感;職業態度是員工對工作本身、人際等外界因素的情感反應和行為傾向;職業理想更多是員工在工作過程中不斷提升職業競爭力的過程;職業道德是驅動員工執業行為的倫理底線，俗稱職業良知。

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　　在一個理想的實驗室里，應該云集著各種聰明能干的人，他們和諧相處共同學習，一起探討科學的問題。如果你的實驗室正如這樣描述的話，那你真是有夠幸運的。因為大多數人都在狹窄擁擠的房間里實驗，總有那么一個人會挑戰你的耐心，或者說正是這些所謂的“難以相處”的人，他們的種種態度和行為搞不好會葬送了你的實驗和前途。不妨從你的實驗室或部門里找一找(當然也可以照照鏡子!)，看看有沒有下面這些類型的人，他們有可能毀了你的前途或自尊心。

　　或許你通常是把另一邊臉也轉過去讓人打，也要不惜一切的想平息風波。如果是這樣的話，那至今你的策略還不足以應付這些“難以相處”的人。在實驗室里，躲開他們有時不可避免，躲避只會使事情變得更糟。

　　他們還是繼續我行我素，而你只會感覺到越來越不舒服，最后化成怨恨了。把這個問題交給你的老板或者別人來解決或許是另一種選擇，但記住不是所有人都是稱職的管理者。

　　對于某些惡劣的行為，最好的辦法就是當面告訴他，他的行為是如何影響到你了。而對于其他的類型，可能需要一些更巧妙更間接的方式來處理。

　　與那些“科研牛人”時，你很容易處在一個防守的位置上，心想：“他為什么會得到所有的關注呢?”盡管如此，在這種情況下，最好的應對還是不要做出反應。

　　因為對抗可能會導致升級，而你只會落得一個強大的敵人。當你跟老板單獨在一起的時候，忍住不要針對那些牛人的傲慢表達你的不滿;批評會使你看起來像是酸葡萄。

　　第二，集中精力做偉大的工作。當你提交你自己優秀的論文時，同行評審們并不知道也不會關心那些“科研牛人”們的傲慢。只有工作和論文才能得到最后的認可，所以一定要確保你的工作是頂尖的。

　　對于“隱形轟炸機”，你可以這樣說：“我注意到你在組會上習慣性的提出我的課題中遇到的問題。我知道這會使得討論更加豐富，但我感覺如果是我自己來提出這些問題會更好。這種方法的好處在于，通過解釋為什么某個行為讓你感覺不安，讓他知道你所做的只是對事不對人的。”

　　通過直接而巧妙的方式，既可以讓“隱形轟炸機”有面子，同時也讓他看到你自己的觀點。這種方法也可以讓“隱形轟炸機”知道你很在意他在做什么。每一次他這樣做的時候，你就這樣應對，直到他停止。